Нет изображения на телевизоре, а звук есть — как исправить проблему

В наше время редкий человек обходится без телевизора. С каждым годом модели становятся всё тоньше, больше и предлагают всё более новые и новые функциональные возможности. Современные плазменные панели с технологией Smart TV имеют уже мало общего с устройствами, которые продавались ещё каких-то десять лет назад. Однако, общее между старым и новым поколением всё же осталось — поломки и неисправности по-прежнему случаются. Причины тому могут быть самые разные: удары, падение, попадание влаги и прямых солнечных лучей либо элементарный брак. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть. Давайте разбираться. Поехали!

Нет изображения на телевизоре

Что предпринять, если нет изображения на телевизоре

Сперва нужно отметить, что подобная неисправность встречается довольно часто в самых разных марках телевизоров. Одинаково этому подвержены телевизоры всех марок: Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Поэтому нет смысла пенять на производителя.

Причин отсутствия изображения на экране множество, и вряд ли вам удастся её определить самостоятельно на глаз. Вероятнее всего, обратиться в сервисный центр или другую ремонтную службу всё же придётся. Всё зависит от характера проблемы. Более подробно об этом ниже.

Заставка с логотипом вначале появляется

Случается, что при включении телевизора сначала появляется заставка с логотипом производителя (LG, Samsung, Philips, и так далее), после этого экран просто гаснет. При этом вы можете переключать каналы и слышать звук. Некоторые пользователи замечали, что через некоторое время изображение появляется, но при повторном включении всё повторяется и картинка отсутствует. В этом случае попробуйте следующие советы:

  • Проверьте подключение шнура приёмника, так как он мог отсоединиться. Убедитесь, что шнур подключён надёжно. Если от приставки нет видеосигнала, многие телевизоры просто гасят экран.
    Проверяем шнур питания
  • Также проблема может быть в самом кабеле. Провод может повредиться либо просто оказаться некачественным. Касается это не только HDMI-кабелей, но и кабелей с «колокольчиками». В них передача аудиосигнала и видеосигнала происходит по отдельным проводам, и проблема может крыться просто в изломе провода или плохом его контакте. В некоторых случаях замена провода позволяет исправить ситуацию.
  • Проверьте кабель питания. Он также должен быть надёжно подключён.
  • Некоторые пользователи нашли достаточно оригинальный способ решения проблемы — повысить громкость до максимума (или близко к нему). Через несколько секунд изображение появится и тогда можно установить приемлемый уровень громкости.

Обратите внимание, что все приведённые выше советы помогут только в том случае, если экран рабочий. На это указывает заставка при включении телевизора. Если заставка отсутствует и экран постоянно тёмный, это уже говорит о том, что какой-то компонент телевизора, отвечающий за изображение, вышел из строя.

Есть несколько компонентов, выход из строя которых может стать причиной отсутствия картинки на экране. Достаточно часто встречается поломка инвертора, который подаёт напряжение на лампы подсветки. Также выйти из строя могут и сами лампы, а это, в свою очередь, провоцирует поломку блока питания. Помимо перечисленных выше неисправностей, нередко встречается поломка матрицы или системной платы. Также проблема может крыться в шлейфах, конверторе и дешифраторе. В этом случае нерабочие детали и элементы придётся заменить на новые.

Выполнять ремонт самостоятельно не рекомендуется, поскольку современные телевизоры — это достаточно сложные устройства, и вы рискуете усугубить ситуацию ещё больше. Если приведённые выше простые советы не помогли, то самым верным решением будет обратиться к профессионалам, так как потребуется разборка телевизора. Это может быть сервисный центр компании-производителя либо частная контора, где ремонт проведут качественно и оперативно.

Телевизор необходимо разобрать и проверить

Так или иначе, определить в чём причина поломки именно вашего телевизора без тщательного его осмотра невозможно. В любом случае устройство необходимо разобрать и продиагностировать на предмет нерабочих деталей и компонентов. Лучше всего, чтобы это проводилось в мастерской с соответствующими условия, однако, если вам такой вариант не нравится, то многие телемастеры предоставляют все эти услуги на дому.

Разумеется, замена некоторых деталей может влететь в копеечку, но нужно заметить, что сами по себе матрицы или системные платы выходят из строя крайне редко. Обычно поломка происходит в результате физических повреждений детали, например, при падении телевизора или попадании влаги. В общем, без телемастера вы не обойдётесь.

Теперь вы знаете что делать, если у телевизора пропало изображение, но при этом есть звук.  Также вы будете понимать, в чём может быть причина подобной неисправности. Пишите в комментариях была ли полезной для вас эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения похожих ситуаций, и задавайте любые интересующие вопросы по теме этой статьи.

  • ВКонтакте
  • обычная форма
  • Елена:

    Спасибо!!! Включила звук на всю,,,Потом выключила из сети и включила — заработало!!!

    Вячеслав:

    ЭТО РАБОТАЕТ!!!! Афинеть!!! СПАСИБО!!!!!

    Алиса:

    У нас не сработало мы делали все советы (почти)но нечего

    владимир:

    здравствуйте.у меня philips 40pft41100/60 при включении загорается надпись philips а изображение не появляется.потом надпись отключается и снова появляется а изображения каналов нет.в чем причина спасибо.

    Олег:

    У меня Владимир такая же проблема, подскажите что делали тоже филипс!!! Буду благодарен!!!

    Елена:

    Здравствуйте! У меня BBK при включении загорается BBK затем темнота вскоре появляется звук и розовый экран что это значит?

    Надежда:

    Телевизор LG включается, звук есть, на экране заставка LG и надпись «нет сигнала». Меняла провода, тюнер, подключала к другой тарелке- результата нет. Но фильмы с флешки показывает,

    Екатерина:

    У нас случилось то же самое. Что вы делали? Заранее спасибо

    Сергей:

    Если у вас пишет «нет сигнала», а с флэшки показывает, то 100% с самим тв все в порядке и причина либо в плохом соединении с приёмником тарелки (проверьте все кабели: тарелка-тюнер, тюнер-тв), либо сама тарелка потеряла сигнал (например, ее могло повернуть от ветра). Еще как вариант, попробуйте поменять вход какбеля тюнер-тв (если он HDMI и их у вас несколько)

    Ахмед Канаметов:

    Что за тюнер у вас?

    Сергей:

    Поддержу форум! Сегодня, у моей бабки перестал работать тв, LG — 42 дюйма, вообще ноль, ни заставок, ни снежинки, ни проблеска изображения. Думал все, матрице капец и покупать новый, а у тв только месяц назад кончилась гарантия. Попробовал совет с вкл звука на полную (без всякой надежды, если честно), и, о чудо! ТВ заработал! В общем спасибо за помощь!)))

    Мария:

    Добрый день у меня жк телевизор Samsung ребёнка из пырсколки пырскнул на экран сбоку и оно все вниз патекло и после этого на экране нету изображения а звук есть и каналы перещелкиваются что это может быть???? ?

    Мария:

    08.08.2017 в 09:10
    Добрый день у меня жк телевизор Samsung ребёнка из пырсколки пырскнул на экран сбоку и оно все вниз патекло и после этого на экране нету изображения а звук есть и каналы перещелкиваются что это может быть???? ?

    Михаил:

    Здраствуйте.
    У меня LG включается , некоторое время показывает потом пропадает изображение. Выключаю и включаю пультом. Может проработать целый день а может выключаться через минуту. Подскажите что делать. Заранее спасибо.

    Людмила:

    Тоже самое (((

    Людмила:

    Михаил! Как решили проблему с телевизором?

    Александр:

    Сегодня тоже самое происходит с телевизором. Подскажите пожалуйста в чем проблема у вас была?

    Дмитрий 79:

    Михаил, подскажите пожалуйста, что у вас было с телевизором? У меня точно такая же фигня. И тоже LG.

    Юлия_77:

    Здравствуйте. Телевизор шарп. Звук есть,а вместо изображения-типа черно белые полосы. Или серо черные. Вертикальные. Подскажите,пожалуйста,в чем может быть причина? Не роняли и не били его

    Лариса:

    Нет изображения есть звук

    Амирбек:

    Здраствуйте.Телевизор LG пропал экран есть звук.При включении появляется надпись LG .Если подойти по ближе можно рассмотреть силуэты. Подскажите пожалуйста что могло бы это быть.Заранее СПАСИБО

    Наталья:

    У нас тоже самое, как решили проблему, пожалуйста подскажите!!!

    Вячеслав:

    добрый день. нашли решение этой проблемы?

    Юлия:

    Реально рецепт с громкостью работает!!! У нас Самсунг- звук есть , изображения нет! Сделали громкость на всю катушку- выключили-включили!!!!! И… экран включился!!!!! Капец… где логика… кто как додумался!!!! Спасибо за Советы

    Леся:

    Здравствуйте! Вы когда громкость прибавляли, а потом выключали сразу же с сети???

    Елена:

    Здравствуйте. я прибавила громкость на всю громкость и сразу выключила на 10 минут телевизор и помогло изображение появилось

    Ирина:

    У меня на телевизоре есть звук, а изображения нет. Младшая сестра один раз кинула игрушку, этом месте появилось пятно

    Светлана:

    Телевизор LG включаю нет заставки, нет изображения, есть звук. Лампочка, которая отвечает за индикатор включения, которая загорается при включении, раньше моргала один раз, а теперь три. Что делать? Подскажите пожалуйста

    виолета:

    у меня та же проблема.

    Екатерина:

    У нас та же проблема..подскажите что делать?

    Вадим#@$:

    Проблема та же. Тв самсунг 43

    Галина:

    Здравствуйте. Та же проблема, Подскажите как решили

    Алина:

    Такая же проблема уже 2 раза отдавали на ремонт. Телевизор LG. Кто как справлялся с этой проблемой?

    Светлана:

    С громкостью и выключением блока питание методы не работают!!!

    Анна:

    у меня такая же ситуация

    Алексей 31:

    Lg.
    Сначало говорило радио теперь тишина.включал громкость .не помогает .
    При включение мелькнет логотип и темно.

    Алихан14:

    Телевизор Lg включаю
    Там логотип и внизу экрана , как бы полоски , волны а звук есть и каналы переключаються
    И с громкостью не роботает ((

    Галина:

    Спасибо огромное за совет. Помогло с включением звука на полную громкость.

    Светлана:

    Здравствуйте. Телевизор philips . Звук есть,а вместо изображения-типа красно белые полосы или серо черные. Вертикальные. Подскажите,пожалуйста,в чем может быть причина? Не роняли .

    Николай:

    добрый день! подскажите телевизор LG 39LA620V-ZA пропало изображение, при этом звук и возможность переключения каналов оставалось! разобрав и померив напряжение на подсветку в момент включения 130 В а через секунд 7 падает до 86 В а затем через 3 сек до 56 В и остается на током напряжении! убрав матрицу и добравшись до диодов ( 4 планки состоящие из 2х половин в каждой половине 4 диода в планке 8 всего 32 диода ) обнаружил, что при включении все диоды светятся. но как и с напряжением с начало ярко. а потом темнее а потом еле светятся. но все и равномерно! пропаял перемычки между половинками планок надеясь что плохой контакт в соединении, не помогло! осмотрел блок питания внешних потемнение и вздутий конденсаторов не обнаружил! дальше не знаю что делать, подскажите пожалуйста???

    Shor:

    У меня та же история.Есть звук,нет изображения.Способ с громкостью не работает.Подскажите пож что делать.Реально нужна помощь.Не хочется во второй раз тратить деньги

    Оксана:

    Здравствуйте помогите с ремонтом что можно сделать если пропало изображения а потом звук что делать заранее спасибо.

    ALEX.V603R:

    ПОМОГ СБРОС НАСТРОЕК

    Юкка:

    Как?Если темный экран

    Вано:

    При подсвечивании скользящим сверху светом на экран COPфонариком на 160000w видно меню

    Гульнара70:

    Спасибо тебе, дорогой человек за твою подсказку, поистине бесценную для меня. Думала, телеку капец! Пять месяцев назад купила, безупречно показывал все время, а сегодня половина экрана белая, половина черная. Расстроилась-дальше некуда. Приготовила документы, чек, ну, думаю, утром повезу(огромный,55 дюймов). Ну а тем временем покопаюсь, думаю, в гугле, спрошу, он все знает. И вот натыкаюсь на ваш коммент, дай, думаю, и я попробую. Чудо просто! Все функционирует! Огромное спасибо вам! Как хорошо, что есть такие люди, помогут, подскажут, напишут. Всего вам наилучшего в новом году!

    Aлександр:

    Здравствуйте как сбросить до заводских если экран черный подскажите пожалуйста?

    Tania:

    Тоже есть звук и каналы переключаються но изображение пропало и метод со звуком и вкл и выкл не работает..что делать то? А как сбросить настройки если не видно ничего на экране?

    татьяна:

    звук есть изображение нет метод со звуком не помог настройки не поевляются, что делать

    lelik28:

    Здравствуйте,телевизор LG. Звук есть,а изображение нет,но если приглянется то изображения видать.такое чувство как будто свет экрана уменьшен сильно.что делать?

    Анонимно:

    Здравствуйте к меня телевизор Самсунг звук есть а изображения нет

    Вадим:

    Один раз помогло со звуком,работал дня четыре .Потом опять звук есть нет изображения второй раз это-то фокус не проходит

    Кузька:

    Трюк со звуком имеет только одно обьяснение- после громкого звука происходит вибрация и слабые контакты плотнее примыкают, но со временем конечно они отойдут опять…
    У кого есть изображение, но его не видно- слабая или отсутствующая подсветка, вам предположительный ремонт инвертора и ламп подсветки.
    Всем в любом случае идти в сервис, включением и выключением, пинками и затрещинами это не лечится, только сервис вам поможет.

    Анна....:

    Спасибо, пойду дам мужу по шее за то что он его упустил когда нес, ведь после этого он перестал норм работать))

    Алексей:

    Телевизор LG модель 39LA620V-ZA пропало изображение при этом лампа индикатора включения раньше один раз мигала при включении а теперь три но и телеку 5 лет уже конечно что сделать подскажите

    Елена:

    Здраствуйте у меня телевизор JVC андройд, малой побил экран пошли полосы посиредине и по диаганали три, а сегодня стал черный экран звук и все переключается, подскажите сколько стоит ремонт или что можно сделать самой

    Xxx:

    прикол со звуком помог)

    Валерий:

    Спасибо!
    Сегодня у меня с LG 42″ приключилось — звук есть,картинки нет.
    Заставка LG была…
    Проверил кабель питания.
    Включил по новой и заработало.)
    Спасибо!)

    Настя:

    здравствуйте.у меня philips при включении загорается надпись philips а изображение не появляется.потом надпись отключается и снова появляется а изображения каналов нет.в чем причина спасибо.

    Валентина:

    Здравствуйте. Я на телевизоре включаю через интернет мультики,звук есть,а изображения нету. До этого всё было в порядке

    Денис:

    Сколько стоит ремонт подсветки экрана?

    Ольга:

    Здравствуйте у меня телевизор bbk звук есть, а экран чёрный картинки нет. Что это может быть, сколько будет стоить ремонт?

    андрей:

    Добрый день.у нас тел lg 24 дюйма смарт тв вроде так)сегодня утром включили,звук есть и черный экран.начали гуглить че с этим делать стало понятно что ремонт гарантирован)поднимал звук на всю и опускал,эффекта нет.Переповтыкал провадо ,все равно без изменений.Повертел корпус экрана до хрустов и ни в какую)Потом при включении случайно волосами головы дотронулся до экрана и мелькнул логоттип LG)))но экран был черный…выключил из сети и пару раз перезапустил,вуаля)все работает как раньше

    Александр:

    Странно, но и мне помог фокус с увеличением громкости на Filips Flattv!

    Тимур 123:

    Телевизор LG включаю не заставки, нет изображения, есть звук. Лампочка которая отвечает за индикатор включения, которая раньше моргала один раз, а теперь три. В чем может быть причина? Подскажите пожалуйста.

    Вика:

    У меня тоже телевизор LG и именно такая же проблема, вы в итоге в ремонт отнесли или сумели самостоятельно справиться ?

    Елена:

    Телевизор dns, утром шёл, вечером включили чёрный экран, звук есть, два года назад ремонтировать инвертор

    Александр:

    Здравствуйте. У меня телевизоре samsung UE46D6100SW вначале на пол экрана появились светлые полосы, а спустя какое то время пропало изображение но звук есть. В чем может быть причина и сколько будет стоить ремонт?? Подскажите пожалуйста

    Дмитрий.:

    Добрый день. При включении телевизора есть звук, изображения нет. Или наоборот, есть изображение нет звука. После нескольких вкл. и выкл. все работает хорошо.

    Вадим#@$:

    Фокус со звуком удался, но я пошёл дальше: поменял местами концы HDMI, при этом обнаружил со стороны приставки — горячий (приставка перегревается)… Телевизор ни падал никаких признаков жизни, почему то…???

    Вячеслав:

    все сделал как у автора на видео и все работает.только телевизор LG.спасибо автору

    Вячеслав:

    все сделал как у автора на видео и все заработало (только телевизор LG) спасибо автору

    Таня:

    Добрый вечер . Телевизор Панасоник звук есть изображения нет что делать подскажите.

    Дмитрий:

    Здравствуйте. Ситуация такая. Моноблок Тошиба работал, а потом раз и потух экран. Но звук есть, пульт работает. Включается и выключается, каналы переключаются. При включении экран как буд то вспыхивает и сразу же тухнет. Что с ним. Подскажите пожалуйста. Хоть и не новый, но для кухни нормальный тв.

    Саша 77:

    Здравствуйте у меня вопрос по поводу того что на телевизоре есть звук а изображения не показывает чисто черный экран антену проверял и звук до максимума увеличивал чтоб тип изображение появилось но ни чего
    Что не обходимо сделать чтобы он начал работать без ввюызова мастера????

    лена:

    у меня тоже самое и тоже телевизор лжи подскажите как решили проблему

    blade0220:

    Здравствуйте!!! У меня тлв Sony trinitron KV29X1R. При включении идет звук и темный экран, минуты через 2 появляется картинка, но моргает, а потом интервал пропадания картинки все увеличивается. Но при этом звук идет ровный.

    Людмила:

    Спасибо за совет! С увеличением громкости появилось изображение,еще раз спасибо!!!!!!

    Андро:

    Добрый вечер!Пропало изображение,звук есть.Пробовали увеличить звук,но тоже самое

    Sula 1960:

    Попробуй ещё раз на максимальную громкость, если и тарелка стоит, то громкость максимум с обоих пультов, пускай соседи потерпят секунд 15-30. Затем телевизор выключить и через секунд 5 включить. Мне эта манипуляция помогла, Philips 46″. Удачи желаю.

    Sula:

    Телевизор Phillips, изображения отсутствует, звук есть. По совету доброго человека звук на максимум, пускай проработает примерно с минутку, затем выключить и снова включить. ЗАРАБОТАЛ!!! Спасибо большое за информацию.

    Вадим:

    Здравствуйте!!! У меня philips, при включении телевиора появляется заставка philips и быстро исчезает а звук работает, пробывал фокус со звуком всё равно не работает. Что мне делать??? Подскажите пожалуйста.

    Елена:

    Здравствуйте у меня sharp harman/kardon звук есть телевизор выполняет все функции но нет изображения ,подскажите пожалуйста ,что делать??

    наталья_60:

    Здравствуйте. У меня звук есть Картинки с логотипом нет. Хочу попробовать включить звук. Можно ли с наушниками, или должна быть вибрация от громкого звука в комнате?

    людмила:

    Здравствуйте плазменный LG звук есть но экран совершенно тёмный в чем дело?

    Игорь:

    Добрый день! Проблема такая телевизор lg! Можно смотреть фото заходит в интернет все видно но стоит включить видео то сразу чисто белый экран и рябит снежит а звук есть! Могу видео показать!

    89080668052:

    Что же всетаки с ним, сработало со звоком что дальше делать DEZP смарт. Постоянно увеличивать звук и выключать?

    Аноним_43:

    У телевизора тошиба не работает экран, а звук есть. Как всё-таки включить?

    Яна:

    Здравствуйте, у меня телек не показывает изображение Самсунг UE40F5400AK там была флешки в телевизоре музыка играла ,я нечаянно нажала другую кнопку, как сбросить чтоб показала изображение.

    Михаил м:

    Телевизор Тошиба регза 32 диагональ включаешь звук есть изображения нет экран зависет голубым цветом пол часа слушаешь звук и потом появляется изображение подскажите как исправить

    Руслан:

    Здравствуйте у меня та же проблема звук есть, изображения нет. Подскажите пожалуйста в чем проблема?

    Андрей:

    Пропало изображение. Каналы переключаются звук есть но на экране ничего невидать полная темнота.

    спец:

    телевизор всем смотреть на полную громкость! Соседи!Держитесь!!!

    Батыр:

    Тел LG,добавил на всю громкость несколько раз,экран заработал,спасибо за совет,надолго ли,позже напишу

    Ирина 36:

    Звук на телевизоре есть но экран тёмный не чего не. Помогает что делать

    Алексей:

    Да! Статья полезная,порой очень трудно найти ответ,на данный вопрос,по этой теме.Но,недавно,у меня тоже была подобная ситуация,но только,у меня пропал и звук,и изображение.Отдавать в ремонт я не стал,починил сам, заменив несколько конденсаторов на инвентаре.И телевизор заработал.У меня телевизор Mystery.Вот теперь вопрос о Samsung.

    Надія, 25.01.2020р.23.00:

    Зображення не було,лише звук. Дослухалась до поради із звуком. Мах включила. Допомогло з другого разу. З’явилось зображення. Дуже вдячна! Чудеса!

    Антон:

    подскажите, телевизор BBK Led32, есть звук, каналы не переключаются, экран темный, звук можно выше и тише, что делать ?

    Наталья:

    Добрый день.
    У меня телевизор Тошиба,при включении не стало изображения,при этом слышен звук, переключатель каналов работает.
    Что сделать, посоветуйте ?

    Надежда:

    Здравствуйте. Нужно выкинуть ваш телевизор и купить новый

    Наталья:

    Добрый день! В декабре купила Samsung, прополо изображение а звук есть. Что происходит с техникой? Даже два месяца не проработал.

    Лариса:

    Здравствуйте, подскажите мне пожалуйста, что у меня с телевизор LG, целый день привкючении показывало что нет сигнала, а потом через какое-то время я включила и он заработал, но спустя какое-то время погас экран и не чего не возможно сделать, только слышатся какие-то счелчки сзади

    Світлана:

    ТелевізорPHILIPSзвукє програми переключаються а ізображення немає що робити телевізор старий

    Наталья:

    Телевизор новый Xiaomi 2022г. Без антенн через инет всё смотрю. Глюканул чего то, звук есть а картинки нет, но спасибо большое за совет, врубила звук на всю, выключила и ура-а-а заработало

    Ezid Broi:

    Доброго времени Суток У меня ЖК телевизор, panasonic модель TX-LR42ET60 как можно будет его реанимировать? если конечно его можно будет?

    Руслан 05:

    Граждани России подскажите мне как быть или не быть ,раньше у нас были телевизоры с логотипом РЕКОРД и РАСВЕТ а теперь LG и TCL ! Раньше мы наши логотипы могли оставить в наследство в рабочем состоянии ,а терь нужно зарабатывать и копить на ремонты на еду даже не хватает,может все перестанем видет и слышать что по ним вещают ???!

    Оставить комментарий

сети
программы
Smart TV
ос