Методы решения проблемы, в случае если компьютер перезагружается вместо выключения

Пользователи компьютеров нередко сталкиваются с всевозможными системными сбоями и другими неисправностями, в результате которых устройство работает некорректно. Одна из нестандартных неполадок – незапрашиваемая перезагрузка, точнее проблема, актуальная для ОС Windows 10, 8, 7 заключается в том, что компьютер перезагружается вместо выключения. Система так может себя вести по разным причинам. Проблема носит как программный, так и аппаратный характер, в её решении используются различные методы в зависимости от фактора, спровоцировавшего подобный сбой. Часто источником неисправности становятся системная ошибка, драйвера или вирусы, но не исключено, что компьютер перезапускается вместо выключения и по иной причине. Рассмотрим, чем может быть обусловлена неполадка в виде принудительной перезагрузки устройства и как избавиться от проблемы. Все действия по решению вопроса будут направлены на устранение провоцирующего фактора.

Перезагрузка компьютера вместо включения

Возможные причины

Если попытки выключить компьютер с помощью кнопки Пуск безуспешны и вместо этого выполняется его перезагрузка, следует выяснить, что привело к этому течению процесса. Причины такого поведения системы могут быть разными:

  • Сбой в системе;
  • Ошибка реестра;
  • Драйвер видеоадаптера;
  • Драйвер любого из устройств;
  • Вирусное ПО;
  • Проблемы с сетевой картой;
  • Подключённые внешние устройства;
  • Недостаток подачи питания.

Поскольку в точности неизвестно какой именно из факторов поспособствовал тому, что при выключении компьютера на ОС Windows 10 или другой версии он перезагружается, причину придётся искать путём использования разных методов, что попутно может и решить проблему.

Способы решения

Чтобы хоть немного сузить круг вероятных причин, нужно попробовать выключить комп с кнопки питания, при отсутствии нормальной реакции устройства на данное действие вероятнее всего проблема аппаратная. Для выявления системного сбоя необходимо загрузить устройство в безопасном режиме и выключить. Возможно, дело в кривой сборке системы или обновлениях, что особенно следует подозревать при установке ОС либо компонентов накануне. Если в безопасном режиме компьютер выключается, можно внести необходимые изменения в реестр и поменять конфигурации питания.

Параметры загрузки Windows

Здесь важно связать последние события с появлением проблемы, поскольку источниками неисправности могут стать даже недавно установленные программы, не имеющие отношения к вредоносному софту, драйверы или подключённые устройства. Так, можно попробовать удалить приложения, после инсталляции которых начала проявляться неполадка, эти действия часто помогают пользователям Windows 7, когда вместо выключения компьютер перезагружается. Внешнее оборудование, сетевую карту (если она съёмная), модем и прочую периферию необходимо временно отключить, с целью подтвердить или опровергнуть факт влияния этих устройств. Включать их нужно будет по одному.

Отключение автоматической перезагрузки

Проблема непрошеного перезапуска может проявляться при системных сбоях. Чтобы проверить, так ли это, выполняем следующие действия:

  • Нажимаем правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер (Этот компьютер), из контекстного меню выбираем Свойства;
  • Сюда же можно попасть через Панель управления;
  • Выбираем «Дополнительные параметры системы»;
    Раздел «Дополнительные параметры системы»
  • На вкладке «Дополнительно» свойств системы в разделе «Загрузка и восстановление» жмём кнопку «Параметры»;
    Параметры в свойствах системы
  • В блоке «Отказ системы» необходимо снять отметку опции выполнения автоматической перезагрузки;
    Пункт «Выполнить автоматическую перезагрузку»
  • Подтверждаем действие кнопкой «Ок», после чего перезагружаем компьютер и проверяем, исправилась ли ситуация.

Изменение конфигурации питания

Проблема может заключаться также в неправильных записях реестра, а именно раздела конфигурации питания. Чтобы исправить ситуацию, делаем так:

  • Переходим к редактору реестра (через Пуск или с помощью клавиш Win+R открываем окно «Выполнить», где в строке набираем команду «regedit», подтверждаем действие);
    Выполнение команды regedit
  • В редакторе откроем ветку «HKEY_CURENT_USER» и пойдём таким путём Software – Microsoft – Windows – CurentVersion – Explorer;
    Путь к папке Explorer
  • Ищем параметр CleanShutdown и меняем его значение с «0» на «1», что подразумевает ожидание системой завершения процесса сбойной программы вместо автоматической перезагрузки в результате появления проблем;
    Изменение параметра CleanShutdown
  • Теперь открываем ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE» и следуем сюда Software – Microsoft – Windows NT – CurentVersion – WinLogon;
    Путь к папке WinLogon
  • Здесь ищем параметр PowerdownAfterShutdown, отвечающий за отключение питания устройства после процедуры выключения, ему должно быть присвоено значение «1», при «0» компьютер не будет выключаться по завершению работы, придётся это делать с кнопки;
    Изменение параметра PowerdownAfterShutdown
  • Выполняем перезагрузку после внесения поправок в реестр для того, чтобы изменения вступили в силу и проверяем, исправлена ли проблема.

Отключение быстрого запуска

В Windows 10 опция быстрой загрузки выставлена по умолчанию, поэтому при условии несовместимости с ней железа возможно появление рассматриваемой проблемы. Чтобы отключить функцию выполняем следующие шаги:

  • Переходим к Панели управления, открываем раздел Электропитание;
    Раздел «Электропитание» в Windows10
  • Здесь выбираем «Действия кнопок питания»;
    Раздел «Действия кнопок питания»
  • Жмём «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» (потребуются права администратора);
    Пункт «Изменение параметров, которые сейчас недоступны»
  • В появившемся блоке «Параметры завершения работы» нужно снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск»;
    Пункт «Включить быстрый запуск (рекомендуется)»
  • Сохраняем изменения и перезагружаемся для их вступления в силу, после чего проверяем, исчезла ли проблема.

Обновление драйверов

Сбой может быть вызван и отсутствующими драйверами сетевой карты и видеоадаптера. Найти подходящие свежие дрова можно на официальном сайте производителя оборудования. Чтобы правильно выполнить установку, сначала нужно полностью удалить старый драйвер и само устройство в Диспетчере задач, после чего можно проверить, выключается ли компьютер, затем вручную поставить подходящий оригинальный драйвер и оценить результат.

Автоматический поиск драйверов через диспетчер устройств

Проверка на вирусы

Вредоносный софт, проникающий в разные уголки систем, несмотря на наличие антивируса, и влияющий на работу многих устройств, тоже нельзя исключать из списка потенциальных виновников сбоя. По большому счёту большинство подозрительных явлений действительно провоцируют вирусы, и перезагрузка при выключении компьютера не исключение. Следует почистить систему посредством специальных инструментов, например, CCleaner, и удалить вирусы из системы. С этим отлично справляется сторонняя лечащая утилита Dr.Web.Curelt, которую можно скачать бесплатно, с основным антивирусом она не конфликтует.

Проверка компьютера программой Dr.Web CureIt

Сброс настроек в BIOS

Процедура сброса параметров микропрограммы BIOS в некоторых случаях также может помочь в решении данной проблемы. Выполняется сброс таким образом:

  • Чтобы подгрузить BIOS, зажимаем и держим клавиши «Del» или «F2»;
  • Выбираем раздел сброса параметров («Load optimal default»), жмём клавишу ввода и «Ок», сохраняем настройки.

Сброс настроек в BIOS

Иногда требуется поменять прошивку BIOS, но выполнять это самостоятельно можно исключительно при наличии специальных навыков. Неправильные действия приведут к неисправности компьютера.

СОВЕТ. Если вышеперечисленные попытки не увенчались успехом, можно заменить блок питания. Ну и как вариант, может быть применена временная мера, предполагающая создание ярлыка для shutdown.exe -s -t 00. Проверяют, есть ли в том необходимость при помощи отправки команды с соответствующим содержанием в строке «Выполнить». 

Мы привели несколько действенных вариантов решения проблемы, которые помогают пользователям в большинстве случаев, так что не спешите нести устройство в ремонт, вполне возможно, что вопрос решается программным способом.

  • ВКонтакте
  • обычная форма
  • Вадим:

    Спасибо за статью. Помогло убрать флажок «автоматической перезагрузки»

    Ник:

    Все исполнил как прописано, проверил на вирусы — не помогло. Сначала все это выполнял на ОС 7. переустановил 10 — то же самое,вновь переустановил 7-ку и опять не выключает. приходится пользоваться кнопкой на блоке питания. Кстати блок питания поставил новый. Даже поменял звуковую карту т.к.не было звука в скайпе .

    Fi:

    Не помогло

    Иван:

    Помогло!!последний пункт помог)))

    Аксель:

    Галочку убрал и все готово

    Aleksei:

    Не помогло НИЧЕГО(((. И биос обновил и, с драйверами все ок и, в реестре все исправил, как описано выше. Ничего не изменилось. Скорее всего выходит из строя контроллер питания.

    Евгений:

    Теперь открываем ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE» и следуем сюда Software – Microsoft – Windows NT – CurentVersion – WinLogon;
    Здесь ищем параметр PowerdownAfterShutdown

    не нашел этот параметр.
    у меня там 5 папок AlternateShells. AutoLogonChecked. GPExtensions. Userdefaults. VolatileUserMgrKey.
    ни в одной из них ничего похожего на PowerdownAfterShutdown ненашел.

    Евгений:

    все разобрался, впервые полез в эти дебри, невнимательный был. Вроде помогло.

    holymoly:

    винда 10
    выключил комп с такой проблемой обычным нажатием завершения работы с зажатым шифтом

    Николай:

    выполнил все как указано,однако комп при выключении продолжает перегружаться т.е ничего не помогло.,что делать дальше не знаю.

    travv:

    Николай, подкинь другой блок питания и проверь.

    Алексей:

    Помогло! Отключением быстрого запуска

    Роман:

    Помог реестр, для семёрки.

    Денис:

    Проблема возникла после установки нового БП на 450W, вернулся на старый 400W, и проблема исчезла.
    То есть явно возникает по вине НОВОГО!!! БП??
    Все варианты, описанные выше не помогли (кроме параметра CleanShutdown, у меня его нет, или стоит создать?). Я просто нажимаю Завершение работы в Windows 10. Компьютер выключается и через секунду включается снова. Похоже на перезагрузку, но пауза как мне кажется чуть дольше. То есть он выключается и включается снова. Полностью выключить удается только принудительно, зажав кнопку питания на системном блоке.

    Дэн:

    У меня точно такая проблема. Ничего не помогает, поставил новый БП на 500W. Со старым на 400 всё выключается. Жесть.

    Дэн:

    Получилось решить проблему ?

    infonaut:

    Спасибо! помогло.

    Иван:

    Спасибо огромное! а то я сколько уже голову ломал. первый пункт помог!

    Оставить комментарий

сети
программы
Smart TV
ос