Исправление ошибки CE-34878-0 на PS4

Практически сразу после появления новой консоли от Sony Playstation 4, пользователи стали жаловаться на появление ошибки под кодом CE-34878-0. Возникла проблема ещё в 2014 году, в то время какого-либо чёткого решения компанией предложено не было. И вот сейчас, в 2017, геймеры вновь стали сталкиваться с тем, что при подходе к определённому моменту сюжета игра просто вылетает без возможности сохраниться.

Решение ошибки CE-34878-0 на PS4

Как устранить проблему CE-34878-0 в работе приложений на PS4.

Перед тем как попытаться исправить ошибку CE-34878-0 на PS4, разберёмся, что она означает. Каждой ошибке присвоен код из набора букв и цифр. Информацию, расшифровывающую обозначение, можно посмотреть в разделе «История ошибок» в меню «Настройки», «Система».

Код «CE» присваивается прочим и общим неполадкам. А именно CE-34878-0 обозначает ошибку приложения. Рекомендация по устранению – перезапуск программы. Только проблема в том, что перезагрузка ничего не решает и на определённом моменте игра всё равно вылетает.

После некоторого времени обсуждений на форумах техподдержки проблема была исправлена и стандартные рекомендации привели к восстановлению работоспособности приложений. Однако сейвы во многих случаях были потеряны. Сейчас проблема снова вернулась, и официальные рекомендации не всегда действенны. По признанию самой компании, им не удалось выявить системность по обращениям пользователей, чтобы понять точную причину. Проблемы возникали спонтанно без какой-либо закономерности.

Игры, в которых появляется CE-34878-0

Возникновение проблемы чаще всего встречается в играх:

  • Ведьмак,
  • Uncharted 4,
  • Fifa,
  • Battlefield,
  • Tom Clancy’s The Division,
  • 2K,
  • Watch Dogs 2,
  • Dragon Age.

Сообщение об ошибке

На самом деле таких приложений намного больше, это лишь самые популярные. Что можно сказать о специфичных решениях для каждой игры:

  1. В Ведьмаке проблема возникает при сохранении в Novigrad. Создавайте сейвы вручную за его пределами, многим это решение помогло. Иногда для устранения ошибки нужно завершить определённое задание.
  2. В Battlefield 4 экран вылетал при переходе на другую карту. Это появилось после одного из обновлений и было решено в последующих.
  3. GTA 5 глючила у тех, у кого было более 100 друзей в PSN. Решалась проблема переустановкой игры.
  4. В FIFA одним из рабочих вариантов решения было отключение от интернета, удаление всех сохранений, в том числе и локальных, перезапуск и проведение матча и после этого подключение к сети. Однако при этом все прошлые сейвы пропадут.
  5. Uncharted 4 вылетал у многих практически сразу после запуска компании. После выхода нескольких патчей проблема была устранена. В некоторых случаях помогала отвязка и привязка аккаунта с PS.

Таким образом, можно определить общий алгоритм, как исправить ошибку CE-34878-0 в любом приложении:

  1. Выполните одну из официальных инструкций Sony PS, приведённых ниже.
  2. Если общие рекомендации не помогли, обратитесь в службу поддержки компании Сони, а также к разработчику игры.
  3. Если проблема в самой игре, дождитесь выпуска обновления от разработчика и следуйте рекомендациям по его установке.

Репорт об ошибке

Общие рекомендации по решению

Компания Сони предлагает следующее общее решение ошибки CE-34878-0:

  1. Выйдите из игры, установите последние версии прошивки и обновите приложение. После этого перезапустите консоль.
  2. Если неполадки возникли после замены внутреннего жёсткого диска, верните его снова.
  3. Если два предыдущих совета не помогли, выполните инициализацию системы.

Для проверки и установки последних версий игры и прошивки PS4:

  1. Зайдите в домашний экран PS
  2. Выберите игру, в которой возникла неполадка.
  3. Нажмите на геймпаде кнопку Options.
  4. Выберите «Проверить обновления» и дождитесь окончания их загрузки и установки.
  5. Зайдите в раздел «Настройки» из домашнего экрана.
  6. Выберите «Обновление системы», дождитесь окончания установки. Обновление ПО
  7. Перезагрузите консоль.

Инициализация выполняется следующим образом:

  1. В интерфейсе консоли перейдите в настройки.
  2. Выберите раздел «Инициализация».
  3. Нажмите «Инициализировать PS4».
  4. Выберите «Полная». Инициализация
  5. Система выведет предупреждение о том, что все пользователи и данные будут удалены.
  6. Подтвердите инициализацию.
  7. Дождитесь окончания процесса.
  8. После загрузки приставки введите начальные настройки.

Данная процедура полностью удаляет все данные с консоли, в том числе и файлы сохранений. Но поскольку глюки часто возникают в середине или даже под конец сюжета, заново проходить игру никто не хочет. Поэтому перед инициализацией сделайте резервную копию на флешку или внешний диск:

  1. Подключите USB носитель, на который будет перенесена резервная копия.
  2. Перейдите в «Настройки», далее «Система», раздел «Создание резервной копии и восстановление».
  3. Восстановить данные вы сможете только на эту консоль, если вы никогда не пользовались PlayStationNetwork.
  4. Если вы хотите сохранить призы, полученные в PSN, зайдите на экран функций, выберите «Призы», нажмите на геймпаде «Options», после чего выполните синхронизацию с сетью.
  5. Скопировать данные можно только на носители с файловой системой FAT и exFAT.

Создание резервной копии

После того как вы успешно создали резервную копию, провели инициализацию и восстановили данные, ошибка CE-34878-0, вероятнее всего, будет исправлена.

Для некоторых игр подходит следующее решение:

  • зайдите в «Настройки»;
  • выберите «Пользователь»;
  • нажмите «Login Settings»;
  • отключите распознавание лица (убрать галочку с «Enable Face Recognition»). Enable Face Recognition

Есть ещё ряд возможных решений:

Перенести все сохранения в облачное хранилище, удалив с консоли:

  • перейдите в «Настройки» и зайдите в раздел «Управление сохранёнными данными приложений»; Управление памятью
  • зайдите в сетевое хранилище, отметьте неработающую игру и нажмите «Загрузить в сеть»;
  • зайдите в память системы и удалите оттуда все данные;
  • после чего попробуйте снова загрузить приложение.

Попробуйте перезайти в аккаунт:

  • выйдите из учётной записи PSN;
  • запустите игру;
  • выйдите из игры;
  • снова войдите в аккаунт.
ВАЖНО. Удалите игру, с которой возникла проблема. После этого загрузите её заново. 

Ещё одна вариация с удалением игры:

  • полностью удалите проблемное приложение;
  • начните снова устанавливать игру, но обязательно без дополнений;
  • поставьте на паузу обновления;
  • дождитесь окончания установки игры;
  • запустите игру;
  • только после этого запустите обновление.

Как видно, решение распространённой ошибки консоли PS4 CE 34878 0 сводится к поочерёдному перебору рекомендаций столкнувшихся с ней пользователей. Официальной причины её возникновения так и не названо. В большинстве случаев решением занимаются разработчики, пытаясь выпустить обновления к играм, в которых не будет такой ошибки. Вероятно, это какой-то внутренний глюк или дефект приставки, который периодически выскакивает в той или иной игре.

Конечно, это портит репутацию Sony, ведь было много случаев, когда люди заказывали новый релиз какой-то игры по предзаказу, а когда получали, не могли запустить. Или, пройдя часть игры, опять же сталкивались со знакомым синим экраном. Если консоль у вас новая, то вы имеете право вернуть её или заменить на другую, если возникла такая проблема. Поскольку ошибка CE 34878 0 возникает не поголовно у всех пользователей.

Независимо от того, помогли ли вам описанные в статье рекомендации, всегда обращайтесь в службу поддержки разработчика и самой приставки. Ваша информация, вероятно, позволит улучшить работу PS4 в будущем. Если вы сталкивались с ошибкой CE 34878 0, расскажите в комментариях, каким способом у вас получилось или не получилось её исправить и в какой именно ситуации она возникла.

  • ВКонтакте
  • facebook
  • обычная форма
  • Muhammed:

    Привет из Кыргизстана. Я купил приставку из России PS4 Slim. Прошло уже пол года приставка нормально работает но я не обновился до последного ПО 5.00 так как у этого ПО есть куча проблемы и я не рисковал обновит, у приставке стоит ПО 4.55 . И я недавно купил новую игру Tom Clancy’s Ghost Recon Wildlands, уже месяц играю с диска но игру тоже не обновил. Но сегодня толко что играл и мисси проходил нормално ии вдруг ощибка CE-34878-0, ранше такого ощибки не было. Я сразу же игру удалил и обратно с диска устанавливаю, молюст чтоб такого проблем не было. Дайте совет что меня делат обновить приставку, а естли обновлять тогда боюсь что с приставкой что нибуд будет тогда что буду делать с пирсавкой так как в нашей регионе нет сервисный центр и какой либо мастерской я на селе живу на даче. Можно сказат что на горах живу но интернет есть 3G.

    Алена1808:

    Привет всем. Ошибка возикает в игре Ведьмак 3, только тогда, когда пытаешь перековать оружее или сделать доспехи у кузнезов. Исправить пока не получается.

    Руслан 2691:

    Алён приветик, тебе удалось исправить ошибку, у меня такая же проблема?

    Babaika_656:

    Я проходил fallout 4 хотел зачистить сектор джамейка плэйн от 22 врагов и бац игра вылетела код CE-34878-0

    migas155:

    Также ошибка только в The Crew 2 игра запускается и после загрузки вылетает ,что делать ?

    starina jack:

    the crew 2 просто боль. даже поиграть не могу, поскольку на этапе загрузки вылетает с этой проклятой ошибкой. эх сони… бракоделы

    Артём:

    Я играю в Фар край 3 на PS4
    Прошёл 9 глав, и вдруг появляется ошибка CE 34878 0
    И игра начала вылетать на моменте когда Джейсона отрезают палец
    И появляется просто белый экран с музыкой! Что делать?!

    Владимир:

    Купил battlefield 1 и при заходе на какую-нибудь карту в сетевой игре, появляется ошибка CE 34878 0. Вылетает часто но не всегда. Если же мне удалось зайти в онлайн, то при переходе на другую карту вылетает все таже ошибка CE 34878 0

    Александр:

    Играю в lego marvel superheroes 2, lego city и lego суперсемейка. Ошибки в каждой игре, за 2 часа вылетает по 2-4 раза, обсалютно на любом моменте по мере прохождения. Ошибка такая же, как у всех ce-348-78-0.даже слетала установленная тема. Приставке 2 месяца.

    Сега:

    На всех играх эта ошибка.Sony уже давным давно один брак делает постоянно.Sony гавно полное.Sony не умеют исправлять ошибки вовремя.

    Оставить комментарий

сети
программы
Smart TV
ос
не нашли ответ?




Ваше имя (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)

Тема

Сообщение