Решение проблемы со входом в PSN

PSN — средство, которое позволяет геймерам играть на своих PS3 или PS4 по интернету, покупать игры через PS Store и совершать множество других действий. Поэтому многие сильно огорчаются, когда их консоль по неизвестным причинам не подключается к «Плейстейшен Нетворк». Попробуем разобраться, почему так происходит.

Проблема с подключением к PSN

Как решить проблему, когда невозможно подключиться к PlayStation Network.

Как это выглядит? Мы нажимаем на значок PS Store или даже просто входим в систему, после чего появляется сообщение: «Не удалось войти в PlayStation Network». В некоторых случаях указываются коды ошибки. Пользователь также может увидеть: «Вы были выведены из сети PlayStation Network». Случается это и на PS3, и на PS4.

Интернет

Как правило, большая часть проблем со входом происходит из-за неправильных настроек сети. Касается это как роутера, так и самой приставки. В первую очередь проверьте подключение к интернету с разных устройств. Если не удаётся подключиться только с «Плейстейшен», значит, дело в ней, а не в отсутствии интернета.

Роутер TP Link

Система иногда не входит в «Нетворк» из-за неправильно настроенного подключения к роутеру. Чаще всего такой способ действует, если подключаться через роутер TP Link. Но вполне возможно, что он подойдёт и для других устройств.

Для начала проверьте, можно ли зайти в «Плейстейшен Нетворк», подключившись не через Wi-Fi, а через кабель Ethernet. Если так всё работает, дело в неправильной настройке беспроводного соединения.

  1. Заходим в меню настроек.
  2. Выбираем раздел «Сеть».
  3. Находим вкладку WAN.
  4. Открываем «Дополнительно»
  5. У параметра MTU ставим значение 1480. Настройки MTU

После этого пробуем зайти в PSN повторно. Скорее всего, что всё будет работать.

DNS

Иногда помогает поменять стандартный DNS на общедоступный, который предоставляется компанией Google. Для этого снова заходим в настройки, находим ту же вкладку WAN и выставляем параметры DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Параметры DNS

Другие причины

  • Отключение PSN. Не всегда удаётся войти в Network ещё и потому, что она может просто не работать в этот момент. Перейдите по этой ссылке: https://status.playstation.com/ru-ru/ — и проверьте, не находится ли часть служб на технических работах. Проверка сетевых служб
  • Попробуйте подключиться к PlayStation Network через ПК. Возможно, что проблемы именно с вашим аккаунтом. В таком случае попробуйте войти в сеть с браузера и проверьте, всё ли в порядке.
  • Найдите код своей ошибки. Если выдаётся сообщение о конкретной ошибке, запишите её код и введите здесь: https://www.playstation.com/ru-ru/get-help/#/error-code/. Большинство кодов можно найти на этом сайте техподдержки. Поиск ошибки по коду

Мы разобрали основные причины, по которым система не заходит в PSN. К сожалению, часто нельзя узнать, почему так происходит. Сервис может отключаться по непонятным причинам.

  • ВКонтакте
  • facebook
  • обычная форма
  • Арсений:

    Могу заходить в psn,PlayStation plus,но не могу играть в сетевую игру,выдает«сетевое соединение с psn прервано.Убедитесь в том что соединение с интернетом активно» На других устройствах все с с интернетом нормально.Использую Wi Fi

    Леха:

    Незнаю как это может быть связанно, у меня точно такаяже проблема была, решением оказалось то, что я просто отрубаю от вай-фая все приборы, ноутбук телефон, и тогда все ок.

    антон:

    таже фигня инет работает на всю катушку скорось норм всё норм но в саном псн не могу играть в сетевые игры, хотя качать игры и лазить в пссторе

    Max:

    Та же херня, 2 года было все хорошо, а теперь половина сетевых функций не работает даже после прописки днс и остального

    Кирилл -69:

    Около месяца не могу зайти в PS Plus (Не удолось подключиться к серверу. Немного подождите и повторите попытку.) даже подписку не продлить так как не могу зайти туда теперь в Store не заходит( Не удалось подключиться к серверу. Возможно возникла неполадка при подключении к сети, или сеть PlayStation Network или сервер поставщика услуг временно заняты. (NW-31201-7)) И в профиль не могу зайти просто пишит ( произошла ошибка) Что с эти сделать!

    Вячеслав:

    У меня проблема захожу в игру мне выдают информацию такого плана: «Не удаётся получить из PlayStation Network необходимые данные для проверки ИД». И указывает код ошибки. Подскажите, что можно сделать, чтобы разрешить эту проблему?

    Шамиль:

    Нельзя поставить выше 1500, PS4 ругается, пишет что диапазон от 576 до 1500

    Александр:

    Добрый день!!!
    Проблема со входом в PSN.Что интересно, мой сын в свои аккаунты заходит без проблем с этой же системы. У него только нет допуска к играм в цифре, которые приобретали через мой аккаунт.За, что меня забанили не понятно???! В чем проблема??? При всем попытался поменять ID и всё равно меня не запускает. Попробовал создать новый аккаунт с другой Эл.почтой и там мне нет возможности подключения к PSN…!!!
    КАКОЕ-ТО СТРАННОЕ ДЕЛО.
    В чем проблема??!
    Сынок на свои аккаунты заходит свободно.

    Джибрунас:

    День добрый!
    (Время ожидания подключения к Sony Entertainment Network истекло)
    С подключением сети,проблем нет.
    Что делать?
    Заранее спасибо!

    Сергей:

    Добрый день!
    При входе в ПССтор пишет:»невозможно войти в сеть.ваша учётная запись заблокирована после нескольких неудачных попыток входа, или ваш пароль следует сбросить по соображениям безопасности.»
    Никакого кода ошибки,что делать?

    Дмитрий:

    Спасибо! Вы мне очень помогли!
    DNS прописал и MTU теперь все работает

    Паша_25:

    здравствуйте, у меня проблема с тем чтобы войти в psn, выдает ошибку CE-33729-4. Такой ошибки ни у кого нет и в поддержке про неё ничего не сказано. помогите пожалуйста, я думаю проблема в новой прошивке 6.2

    Никита:

    Нет могу зайти в ПСН . Пишет : подождите…. 5,10,15,20 минут проходит и ничего не меняется , подскажи , что делать

    Паша_25:

    не удаётся войти в psn, создать пользователя, интернет работает нормально, сделал инициализации системы- не помогло. Подскажите пожалуйста, что делать?

    Оставить комментарий

сети
программы
Smart TV
ос
не нашли ответ?




Ваше имя (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)

Тема

Сообщение