Несмотря на то, что мессенджер «Telegram» работает практически без сбоев, могут возникать ситуации, когда потребуется дополнительная техническая помощь. Например, когда не работает какая-то функция, не приходит пароль активации, не синхронизируются сообщения между устройствами, у вас украли телефон, к которому привязана учётная запись «Telegram», либо же вы просто потеряли SIM-карту. Ситуаций может быть множество, и далеко не всегда их можно решить самостоятельно. Более продвинутые пользователи могут быстро найти решение в интернете, но если вы не обладаете необходимыми знаниями или даже временем, то лучший выбор — написать в техническую поддержку «Telegram».
Обратиться в службу техподдержки Telegram можно через приложение, сайт или Twitter.
В сегодняшнем материале мы рассмотрим, как можно обратиться в техническую поддержку мессенджера «Telegram». Рассмотрим три работающих способа.
Как обратиться в службу поддержки «Telegram»
Через меню приложения
Если у вас есть возможность войти в свой аккаунт «Telegram» хотя бы с одного устройства, лучше всего написать в техподдержку прямо из меню приложения. Как это сделать?
Перейдите в настройки «Telegram». Для этого нужно либо зайти в меню настроек через боковое меню (на Android и компьютере), либо перейти в соответствующую вкладку в главном меню (на iOS).
Пролистайте в самый низ открытого окна, где сможете увидеть ссылку «Задать вопрос» («Ask a Question»). Перейдите по этой ссылке.
Вы сразу же увидите всплывающее окно с предупреждением, что поддержка оказывается добровольцами и что, скорее всего, придётся подождать некоторое время, пока вам ответят. Также будет предложено прочитать ответы на наиболее частые вопросы, либо задать вопрос волонтёрам. Поскольку вам нужен ответ живого человека, нажмите кнопку «Спросить волонтёров» («ASK VOLUNTEERS» на английском), либо просто «Спросить». Формулировка может несколько отличаться в зависимости от того, пользуетесь вы официальным переводом либо неофициальным.
Сразу же откроется окно нового чата, где вы можете задать нужный вопрос. Максимально подробно распишите свою ситуацию, а также постарайтесь добавить несколько скриншотов, которые наглядно будут демонстрировать вашу проблему.
Отправьте сообщение и ждите, пока вам ответят. В зависимости от сложности вопроса, решения можно ждать от нескольких минут до нескольких дней.
ВНИМАНИЕ. Предупреждаем сразу: лучше всё писать на английском языке, поскольку на русском вам, возможно, придётся ждать ответа намного дольше. Если вы не владеете языком в достаточной мере, воспользуйтесь онлайн-переводчиком или попросите своих знакомых или друзей вам помочь.
Через форму на официальном сайте
Если вы не можете войти в свою учётную запись, воспользуйтесь специальной формой на официальном сайте. Чтобы написать обращение с её помощью, выполните следующие действия.
Перейдите по ссылке https://telegram.org/support.
В первом, самом крупном поле, которое подписано «Please describe your problem», максимально подробно опишите суть вашей проблемы.
В третьем поле «Your phone number» укажите свой номер телефона, на который вы регистрировали «Telegram», в международном формате.
Нажмите кнопку «Submit», чтобы отправить заявку.
ВНИМАНИЕ. Постарайтесь максимально правильно описать свою проблему на английском языке, поскольку служба поддержки «Телеграмм» работает в основном на английском, а через форму на сайте на русском языке вам вряд ли кто-то ответит.
Через аккаунт в «Twitter»
Если вы не можете попасть в свою учётную запись «Telegram», но при этом пользуетесь социальной сетью «Twitter», можно обратиться за помощью через официальный аккаунт службы техподдержки. Для этого перейдите в аккаунт @smstelegram, который можно найти по ссылке https://twitter.com/smstelegram, и отправьте личное сообщение с описанием проблемы. Не забудьте указать номер телефона, к которому привязана учётная запись «Телеграмма».
Заключение
Мы рассмотрели все возможные способы обратиться за технической помощью к службе поддержки «Telegram». Надеемся, что если у вас возникнет ситуация, требующая посторонней помощи, вы сможете её решить. В комментариях расскажите нам, приходилось ли вам обращаться в техническую поддержку «Telegram» и насколько успешно был решён ваш вопрос.
Неделю не заходил в телеграм и теперь не могу авторизоваться. При входе Internal server error 400,»error_message»:»PHONE_NUMBER_BANNED
Писал через форму и в твитер на английском с просьбой разбанить. Ответа нет уже больше двух недель. Вывод: техподдержка телеграма либо мертва, либо очень ленива и писать им бессмысленно
сейчас есть люди,особенно если ищешь знакомства — жалуются просто так,а правила в телеге такие,что если на тебя жалуются — то тебя ограничивают вне зависимости от того,нарушил ты что-то или нет
А у меня другая проблема.у мамьі симка с 2009 года,месяца три назад кто-то зарегестрировался в телеграмм на ее сим.моб.оператор отрицает наличие паралельной сим картьі.в техподдержку обращались(на русском язьіке)ответа нет
не принимает звонки. если мне звонят нажимаю на зелёную трубочку и отключаеться .пишит возникли проблемы с воспроизведением проверьте аудио колонки наушники и микрофон. попробуйте ещё. всё проверила всёравно идёт сброс. подскажите может у кого были такие проблемы . что делать?
Я поет муза пришедшие в этот по предсказаниям что мне делать с книжкой которую я написал много думал и страдал науку жизни познавал великие стихи которые принесут Оскар их узнает человечество кто поможет мне войти в историю 0986711891
Добрый день! Не могу подключится к телеграмм. Запрашивает прокси и порт, ввожу 185.211.245.136:1080, вроде, проходит, но дальше ничего не приходит. Что делать?
Вчера в набрал слишком много раз на запрос кода на 12 часов остановили заход в мою телегу сегодня в 11 дня ограничения должны быть сняты Сейчас пробую войти пишет осталось 13 часов это как понять
Чтобы избежать ненужного на моем смартфоне, чтобы он не мог быть сохранен в телеграмме, я переполнил свою награду от my.telegram.org. Теперь, когда я вошел в телеграмму и набрал номер, я получаю сообщение: «Извините, вы недавно удалили его слишком часто, пожалуйста, подождите немного перед повторной регистрацией, и мой номер не полностью зарегистрирован , Пожалуйста, помогите мне с этим.
Обновила телеграмм,и теперь не могу войти,нажимаю кнопку Start но ничего не происходит.интернет есть.все работает,тел перезагружала что делать подскажите??!сос !
я уже незнаю куда обратиться меня обманули в телеграмме на деньги там сидят мошенники которых не видно данных если кто читает и сможет помочь с возвратом моих денег помогите ради бога
Добрый день! Переустановала телеграм, номер остался прежним. При попытке входа в телеграм пишит что смс с кодом отправлено на другое устройство. У меня нет телеграма на другом устройстве.Что делать?
Как мне вернуть старый аккаунт помогите Я как обычно хотела выйти и потом зайти а получилась так что я вообще не могу зайти в него помогите вернуть аккаунт
При входе в телеграмм он пишет что номер заблокирован ??? А аккаунт удалён хотя я этого не делал вечером ещё работал исправно а потом перестал в чем проблема ?? И можно ли востоновить аккаунт и всю историю в нем ??
Забыла пароль от двухфакторной идентификации. Привязки к почте нет. Вышла со всех устройств. Пишет, что только удалять. Удалить аккаунт не могу (чтоб создать заново), т к смс кой код не приходит в этом случае, а в приложение. Но доступа то нет.
Я вот уже 4 день стараюсь достучаться до службы поддержки. Но никакого ответа. Сегодня написал им через Твиттер. Не знаю ответят ли. Все больше кажется что им пофиг своим пользовтелям
Здравствуйте. Был удалён телеграмм с телефона. Теперь не могу войти заново, тк телеграм зарегистрирован на старый номер, которым давно уже не пользуюсь. Что делать? Как восстановить доступ?Писала в техподдержку — молчат. В аккаунте хранятся важные данные, переписки и вся работа.
Здравствуйте ,Дарья.Скажите ,вам удалось решить эту проблему ? Просто у меня сейчас такая же ситуация….Вам удалось восстановить доступ ? Подскажите как,если получилось…?
Может мне кто-то ответить в конце концов! Почему меня тупо выкидывает из моего ака после того как я попытался друга предупредить о ссылке со взломом!?!?! Как мне теперь свои данные восстановить!?!?!?!
день добрый телеграм зпблокирывал мой акаунт и номер выручвйте воставить уменя там налаживается на свадьбу а вся инфа осталася там помогите пж мне нужна срочно ваша помощь
не могу войти привышено там количество чего то там при входе так переустанавливал телеграмм через то что отключил автообновление а он все равно обновлялся после выключения и повторного включения снова обновляется теперь не могу войти через многоразовую переустановку и повторный вход а мне по работе нужен телеграмм а не для игр и что теперь делать
у меня тоже самое, я знаю причину но мы её не сможем решить без тп(тех поддержки) там короче мы сделали такую ерунду что когда мы входим в тг то приходит код в сам тг, но потом если нажать прислать код повторно оно приходило на номер, так вот МНЕ НЕ ПРИХОДИТ И ТОЙ КНОПКИ НЕ АААААААААААААААА
Здравствуйте,не могу вспомнить пароль для входа,с другого устройства, если я вам сброшу можно ли скинуть,с других устройств я могу заходить т.к я там не вводил пароль для двойной аутентификации,а когда я пытаюсь вводить пароль с запороленного устройства или изменить на других устройствах то пишет что слишком много не правильных попыток ввода пароля,как я могу его скинуть с вашей помощью это возможно?Пишу вам уже неделю а ответа так и не получил,скажите куда я могу написать для более быстрого решения моей проблемы?!?
МИШАМИШАНЯ! Та же ерунда! При попытке отправить в телеграмм свой номер телефона, что б иметь авторизацию. Телеграмм каждый день стал ПИСАТЬ: //повторите попытку позже//. Переустановил точку восстановления ОС. Переустановил с разных серверов разные версии телеграмм. НЕ ПОМОГЛО! ! Пожалуйста помогите восстановить — телеграмм ! Спам не распространял, вежлив в диалогах.
При попытке отправить в телеграмм свой номер телефона, что б иметь авторизацию. Телеграмм каждый день стал ПИСАТЬ: //повторите попытку позже//. Переустановил точку восстановления ОС. Переустановил с разных серверов разные версии телеграмм. НЕ ПОМОГЛО! ! Пожалуйста помогите восстановить — телеграмм ! Спам не распространял, вежлив в диалогах.
Ничего эти «советы» не дают. Вот уже, как две недели не могу войти на свою страничку в Телеграмм. Пользуюсь программой более года. Код активации на мой телефон не приходит. Писал на сайт поддержки, никто не ответил. Впечатление складывается, что программа сраная и поддержка на том же уровне.
Какой-то мрак….отправил телефон… но нет СМС с кодом. Пишет — много попыток. попробуйте позже…. Они там что, обкурились и тянутся от кайфа и наших комментов…. Лежат в соплях, наверное под столами….. Надо переходить в другие соц.сети… Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым уходить с Телеги…. тем более у нас есть выход на федеральные СМИ в Москве. Расскажем, как они издеваются над народом…
Информация — она ка вода, всё сносит на своём пути….Пойдём в другие сети, но ваше оскорбительное поведение по отношению ко многим гражданам мы не забудем…. вернётся вам обратно ваше иезуитство.. ТГ-канал
Не могу войти в Телеграм с двух разных телефонных номеров, не приходят СМС. Никогда раньше такой проблемы не наблюдалось. В чем дело, в конце концов, может мне кто-нибудь объяснить?
уже 2 дня не приходит код активации по номеру телефона при попытке зарегистрироваться в телеграмм помогите пожалуйста с этой проблемой чтобы код активации пришел на указанный номер телефона
Я не могу зайти в свой телеграмм аккаунт забыла свой облачный пароль и электронную почту тоже не указывала. Хочу восстановить свой старый аккаунт у меня там все воспоминания и важные документы
Не могу получить код, чтобы установить телеграм на компьютер по номеру телефона. Не приходит никакое смс Как зарегистрироваться на телеграм, если нет смартфона или планшета? Помогите пожалуйста.
Здравствуйте, прошу Вас помочь! я ничейно включила аутенфикацию на старом телефоне, купила новый теперь не могу зайти в телеграмм что можно сделать ??????
здравствуйте, я хочу вернуть право на администратора в своем канале @elyamisoul, дело в том что я недавно удалила аккаунт по каким-то причинам , и восстановила, но перед этим я назначила админом своего друга, оказывается я не назначила его владельцем , теперь у него нет право делать админом , это может только создатель ( то есть мой удаленный акк) , даже при восстановлении , я не смогла вернуть, пожалуйста помогите мне
Добрый день. Нажала Settings. У меня нет внизу Ask a question. А вопрос есть. Есть два компа, на работе и дома. На обоих установлен Телеграм. На работе после переустановки системы надо снова войти в Телеграм. И код мне присылается на домашнюю машину. Очень неудобно! А я бы хотела, чтобы код мне присылался смс-кой на телефон. Телефончик у меня старый, Nokia, без интернета и прочих современных штучек. Можно ли как-то сделать, чтобы код приходил смс-кой?
Здравствуйте. Про меня сделали фейковые каналы в Телеграмм. Мои жалобы почему-то игнорирует техническая поддержка. К кому можно обратиться, чтобы заблокировали фейковые каналы в телеграмм?
Здравствуйте, обращался много раз в техническую поддержку относительно фейковых каналов про меня. Никто не ответил мне. Можно как-то заблокировать данные каналы в телеграмм ?
создается впечатление, что Телеграм — это место, где собирается весь неадекват. Если какая-то дама нашла мой контакт в интернете, написала мне в телеграмм, повыносила мне мозг — и потом пожаловалась в Телеграм, и МЕНЯ ЖЕ ЗАБАНИЛИ на 3 дня — я этого не понимаю. А она, видимо, отправилась дальше вершить судьбы — кто достоин пользоваться телеграм, а кто недостоин. То есть прав тот, кто жалуется.
Пытаюсь зарегистрироваться, пишет, что мы вам звоним, чтобы сообщить код, но никто не звонит. Два дня бьюсь, удаляю, перезагружаю, опять то же самое, а у меня учёба требует телеграмм
Здравствуйте. Заблокируйте, пожалуйста, оставшиеся каналы в телеграмм про меня. Много раз обращался в техническую поддержку. Это нарушение авторских прав. Никто не ответил. Скажите пожалуйста, к кому можно обратиться?
Здравствуйте, много раз обращался в техническую поддержку. Никто не ответил. Можно как-то заблокировать оставшиеся фейковые телеграмм-каналы про меня из-за нарушения авторских прав?
Поддерживаю утверждения о бесполезности обращений в техподдержку. Предлагаю всем пострадавшим выкладывать свои ситуации в фб и т.д. Пора прекратить наглый беспредел игнора со стороны телеграмм.
Телеграмм стал не тот какой был и скорее всего судя по прочитанным проблемам других пользователей все таки продался каким то службам а нам просто пускают пыль в глаза а рулят там уже другие рулевые. Это мое мнение. У меня такие же проблемы и взламывали и код не приходил и слушали и читали и все это в том мессенджере который говорит что не продается и не распространяется, все в этом мире продается, самое главное как предложение сделать.
У меня проблема. Ищу государственного специалиста (работающего на результат) в категории психология /психотерапия/ психиатрия. Всё что можно я визуально замаскировала, спрятала фото в вёрдовский файл, а видеопрезентацию и аудио не спрячешь в текстовый редактор ворд. Психиатрические кадры, к кому я обращаюсь с криком о помощи, воспринимают мою историю, оформленную как профессиональное портфолио, как СПАМ-рекламу и торопятся жаловаться. Уже ограничение снято, а я всё-равно не могу писать неконтактам. Т.е. не получилось с 1-м – следующим. И промедление-ограничение меня, клевета, что моё портфолио – это коммерческое предложение, о купле-продаже, препятствует дальнейшему поиску своего специалиста, а не всего того мусора, что попался мне. Помогите мне!
Подскажите пожалуйста: при установке программы Telegram из интернета приходит запрос номера телефона для активации, однако после указания номера и получения сообщения о том, что через 3 минуты Telegram перезвонит — код активации так и не приходит… Что делать и как установить? Или как скачать готовую работающую программу без всяких активаций?
После того как несколько раз ввела не правильный код для входа в приложение, пишет слишком много попыток повторите позже. Прошло 12 часов, не чего не поменялось. Что делать? Как зайти в приложенияе?
Не приходит смс с кодом подтверждения.Пишут,что код отправлен через телеграм на устройство ,на котором авторизирован.Но у меня нет другого устройства.Помогите войти в Телеграм
Или код шлет бот на потерянный, украденный, с разбитым экраном телефон, которым, дураку понятно, нельзя воспользоваться. Или это плохо работающий мессенджер. Первый номер билайна у меня просто заблокировали, без обьяснени я причин. Второй постоянно обновляется и улучшается при каждом обновлениии требуя ввести код. Работать мессенджер перестает сразу и на смартфоне и в инете, писать в «поддержку» все равно что биться головой об стену, не тратьте время зря. Если смена номера для вас не проблема, то быстрее сменить номер и симку и создать новый аккаунт. Правда при этом человек теряет историю переписки, копии документов, контакты набранные за долгое время и т.д. Но кого это волнует в нашем ненадежном и меркантильном мире?! ))) Лично я получил очень много проблем при блокировке первой карты. И сейчас есть много проблем, так как продал свою квартиру и мне нужна связь с людьми из телеграм.
Мне техподдержка не отвечает (( Меня вчера взломали, я акк восстановила, но теперь не вижу, что мне пишут в личку друзья. Начали мне звонить, что я их игнорю, а у меня нет ни одного смс ни от кого, кроме групп. Решила сама написать кому-нибудь в личку, чтобы увидеть отвечают мне, или нет, в итоге вижу входящее сообщение, находясь в чате, буквально секунду, и оно исчезает… Автоудаления все отключены. Я в панике(( На телеге завязана работа…
Потеряла телефон, теперь не могу на новый сделать телеграмм. При активизации через звонок, код автоматически не считывается, а кнопка запросить код через смс вообще не нажимается
после попытки добавить эл. почту в пароль произошел сбой, и я не могу войти в телеграм. Пыталась завести новый, — не получилось. Пожалуйста, помогите войти в мою учетную запись телеграм
здраствуйте в мей телеграм акаунт взломали ивошли поставили двух этапный пароль теперь я не могу войти пожалусто удалите вздомщика он отправляет всякие сообщения от моего акаунта и звонят мне мои знакомые почему я отпровляю им токие собщения пожолуйсто помогите мне вернуть мой телеграм акаунт там очень нужные мои данные
Никогда мне не отвечали столько раз посылал запрос всё глючит телеграм иногда описания каналов не редактируются и приходится удалять канал чтобы исправить проблему!!! Ответа не ждите даже не пишите там тупо форма для вида сделана а запросы посылаются сразу в мусор.
Добрый день. У меня взломали Telegramm 21.06.2023, сделали рассылку с просьбой о переводе денег на счет. Убрать аккаунт не получается, рассылка идет уже 2 дня. Помоги убрать аккаунт и если можно установить новый. Обращалась в МТС , убрать аккаунт не получается, сказали, что только через техподдержку.
помогите, пожалуйста, решить проблему: В одной из групп новые подписчики не видят историю сообщений. Что можно подправить? В настройках вроде бы все верно. в остальных группах без проблем
Неделю не заходил в телеграм и теперь не могу авторизоваться. При входе Internal server error 400,»error_message»:»PHONE_NUMBER_BANNED
Писал через форму и в твитер на английском с просьбой разбанить. Ответа нет уже больше двух недель. Вывод: техподдержка телеграма либо мертва, либо очень ленива и писать им бессмысленно
так и не ответили?
Мне уже 2 года никак не ответят
Здравствуйте, не приходит пороль!!!!!!!!!
Здравствуйте как чтобы телеграмм заработал Я случайно удалил и не могу вернуться к номере
Драсти не могу зайти по номеру в телеграмм пишут повторите попытку повторяю и ничего помогите пожалуйста
Не приходят смс с кодом для входа больше недели
Подскажите пожалуйста, у вас получилось войти?если да,скажите пожалуйста что нужно сделать
Люди а зачем он нужен,если нет поддержки,меня тут десять раз пытались взломать и никто не отвечает
писал на русском, бро?
немого войти не приходит смс
Помогите пожалуйста мне тоже не приходит ни код ничего,удалилось сам посебе акаунт как мне востоновить теперь
Привет я тоже не могу восстановить уже пять дней занимаюсь и не могу как поменял телефон и телеграм нет
У вас получилось войти?
С моего номера шлют спам , не могу зайти в телеграмм
я хотел восстановить телеграм но не приходит смс на сим карту а почта нету у меня
ассаламъ валейкум, братиш у тебя андройд?
Не обоснованно ограничили профиль телеграмм.Обьясните за что и где нарушил «фз»
сейчас есть люди,особенно если ищешь знакомства — жалуются просто так,а правила в телеге такие,что если на тебя жалуются — то тебя ограничивают вне зависимости от того,нарушил ты что-то или нет
А у меня другая проблема.у мамьі симка с 2009 года,месяца три назад кто-то зарегестрировался в телеграмм на ее сим.моб.оператор отрицает наличие паралельной сим картьі.в техподдержку обращались(на русском язьіке)ответа нет
Не могу войти в Телеграм, не приходит смс с кодом подтверждения, что делать?
мені тоже неприходить смс з кодом на телефон — хто знає допоможіть напишіть мені на електронну пошту
мені теж не приходить смс з кодом, вже тиждень, що робити?
Не могу войти в Telegram, не приходит смс с кодом подтверждения, что делать?
У меня тоже самое, не приходит код, и что делать?
Номер не верный указали
Тоже самое никто ни где не отвечает
Здраствуйте, у вас удалось снять бан, у меня такая же проблема. Не знаю что делать
не принимает звонки. если мне звонят нажимаю на зелёную трубочку и отключаеться .пишит возникли проблемы с воспроизведением проверьте аудио колонки наушники и микрофон. попробуйте ещё. всё проверила всёравно идёт сброс. подскажите может у кого были такие проблемы . что делать?
Почему у меня не входит в аккаунт и пишет слишком много попыток хотя я всего 2 раза входил
Я поет муза пришедшие в этот по предсказаниям что мне делать с книжкой которую я написал много думал и страдал науку жизни познавал великие стихи которые принесут Оскар их узнает человечество кто поможет мне войти в историю 0986711891
Добрый день!
Не могу подключится к телеграмм. Запрашивает прокси и порт, ввожу 185.211.245.136:1080, вроде, проходит, но дальше ничего не приходит. Что делать?
Здравствуйте телеграмм говорит много попыток входа в телеграмм попробуйте позже но зайти не получается
Не могу зайти, перед этим зашёл на сайт пошла рассылка, выкидывает
У меня такая проблема ,ц вас получилось войти ?? Подскажите пожалуйста
Телеграмму пишет много попыток входа но не заходит обьесните причину и востановите пожалуйста.
У меня тоже самое как вы решили эту проблему
я не могу зайти в IME и PLUS MESSANGER не могу регистроваться
У меня тоже самое куда писать что бы помогли, не знаете?
Не приходит код для входа в телеграмм как мне можно будет войти в телеграмм
Добрый вечер! Не могу зайти в телеграмм. Говорит что много попытки быол
Вам помогли?
Здравствуйте.Пишет много плпыток для входа в телеграмм.Что делать?.
Как убрать номер телефона который виден всем кто заходит в аккаунт?.
Привыкшее лимит на запрос кода сколько ждать чтоб зайти по времени?
Пишет, слишком много попыток. Хотя даже смс не пришли. Сутки уже не могу войти. Сколько ждать?
Мне тоже смс код не приходит. Что делать. пожалуйста подскажите
пишет номер заблокирован !!!! помогоите разблокируйте симкой пользуюсь уже !!!! 15лет
Вчера в набрал слишком много раз на запрос кода на 12 часов остановили заход в мою телегу сегодня в 11 дня ограничения должны быть сняты Сейчас пробую войти пишет осталось 13 часов это как понять
При входе телеграм server error 400,»error_message»:»PHONE_NUMBER_BANNED
Я загрузил телеграмм. Написал свой номер телефона, но она просто крутится и не даёт код. Что делать?
Не могу зайти в телеграмм, ни смс ни приходит ни чего .показывает ,что только грузит ,что делать
Не могу зайти в Телеграмм что делать лимит пишет что делать
Добрый вечер! Поменял трубку, номер остался прежним. При попытке входа в телеграм пишит что смс с кодом отправлено на другое устройство. Что делать?
ВОООО, У МЕНЯ ТОЧНО ТО ЖЕ САМОЕ! НЕ РАЗОБРАИСЬ С ПРОБЛЕМОЙ?
мне пишут тоже самое.Служба поддержки не реагирует вторую неделю
Не могу зарегистрироваться в Телеграмм, пишет» слишком много попыток» , помогите! Уже сутки не могу войти.
Чтобы избежать ненужного на моем смартфоне, чтобы он не мог быть сохранен в телеграмме, я переполнил свою награду от my.telegram.org. Теперь, когда я вошел в телеграмму и набрал номер, я получаю сообщение: «Извините, вы недавно удалили его слишком часто, пожалуйста, подождите немного перед повторной регистрацией, и мой номер не полностью зарегистрирован , Пожалуйста, помогите мне с этим.
Загрузил телеграмм на ноутбук.
Написал свой номер телефона, но она просто крутится и не даёт код. Что делать?
Обновила телеграмм,и теперь не могу войти,нажимаю кнопку Start но ничего не происходит.интернет есть.все работает,тел перезагружала что делать подскажите??!сос !
Пишет номер блокирован. Пару фоток и видео послал больше не чего не делал. В чём проблема ?
Пишет номер блокирован. вообще не понятно где что не так сделал, основной только слежу за новостями, разблокируйте пожалуйста !
Я загрузила телеграмм. Написал свой номер телефона, но она просто крутится и не даёт код. Что делать?
я уже незнаю куда обратиться меня обманули в телеграмме на деньги там сидят мошенники которых не видно данных если кто читает и сможет помочь с возвратом моих денег помогите ради бога
С вчерашнего дня я не могу зайти в телеграмме пишет что произведено много попыток попробуйте зайти позже
Можно ли узнать сколько человек сидит с одного акаунта в телеграмм?
Не могу зайти в веб версию, не приходит сообщение через смс. Звонил оператору, у них все ок.
Добрый день! Переустановала телеграм, номер остался прежним. При попытке входа в телеграм пишит что смс с кодом отправлено на другое устройство. У меня нет телеграма на другом устройстве.Что делать?
Добрый день. Не могу зайти в телеграмм. Переустанавливала программу. А теперь не отправляется код. Что мне делать?
Как мне вернуть старый аккаунт помогите Я как обычно хотела выйти и потом зайти а получилась так что я вообще не могу зайти в него помогите вернуть аккаунт
Не могут зайти в телеграмм, не приходит смс что делать подскажите?
У меня тоже такая проблема
Что вы с этим делали?
При входе в телеграмм он пишет что номер заблокирован ??? А аккаунт удалён хотя я этого не делал вечером ещё работал исправно а потом перестал в чем проблема ?? И можно ли востоновить аккаунт и всю историю в нем ??
Без предупреждения пропал бот. Создать такого не могу, пишет, что уже существует, но в списке моих ботов — пусто. Как востановить и почему пропал?
Не могу загрузить Телеграмм, не приходит код активации. Что делать?
Поменял тфн и не помню пароль телеграммы ,что делать?
Не могу зайти забыла пароль двухэтапной аутификации не хотелось бы удалять аккаунт много нужного на нем есть ли варианты решить эту проблему?
Не могу войти в телеграмм просит кол пароль и повторите попытку, ранее был отпечаток пальца для входа
Здравствуйте.
Забыла пароль от двухфакторной идентификации. Привязки к почте нет. Вышла со всех устройств. Пишет, что только удалять. Удалить аккаунт не могу (чтоб создать заново), т к смс кой код не приходит в этом случае, а в приложение. Но доступа то нет.
Что делать?
Спасибо большое.
Здравствуйте, вы решили свою проблему, потому что у меня такая же
Здравствуйте! Мне пишет что мой номер заблокирован! Не знаю что делать!!!!
Мені тоже пиши номер заблокірован
Я вот уже 4 день стараюсь достучаться до службы поддержки. Но никакого ответа. Сегодня написал им через Твиттер. Не знаю ответят ли. Все больше кажется что им пофиг своим пользовтелям
не могу убрать код что делать
Добрый день, подскажите можно ли сделать так что бы мои контакты с телеграмм которых я добавляю не отображались на моём телефоне ?
Помогите пожалуйста востановить телеграм, бо был взломан
Здравствуйте. Был удалён телеграмм с телефона. Теперь не могу войти заново, тк телеграм зарегистрирован на старый номер, которым давно уже не пользуюсь.
Что делать? Как восстановить доступ?Писала в техподдержку — молчат.
В аккаунте хранятся важные данные, переписки и вся работа.
Здравствуйте ,Дарья.Скажите ,вам удалось решить эту проблему ? Просто у меня сейчас такая же ситуация….Вам удалось восстановить доступ ? Подскажите как,если получилось…?
Не могу зайти в телеграм. Не приходит код подтверждения. Что делать?
У меня то же самое
Не могу зайти, перед этим зашёл на сайт пошла рассылка, выкидывает
Может мне кто-то ответить в конце концов! Почему меня тупо выкидывает из моего ака после того как я попытался друга предупредить о ссылке со взломом!?!?!
Как мне теперь свои данные восстановить!?!?!?!
У вас получилось восстановить доступ? Та же проблема
Пытаюсь ввести номер телефона пишет nothing stored ничего не хранится.
Подскажите что мне делать
День добрый, ваш проект заблокировал мою учётную запись, хочу узнать по какой причине это было сделано.
день добрый телеграм зпблокирывал мой акаунт и номер выручвйте воставить уменя там налаживается на свадьбу а вся инфа осталася там помогите пж мне нужна срочно ваша помощь
Заходжу в телеграм пише ваш номер заблокірован- на якій основі забокували номер я незнаю
не могу войти привышено там количество чего то там при входе так переустанавливал телеграмм через то что отключил автообновление а он все равно обновлялся после выключения и повторного включения снова обновляется теперь не могу войти через многоразовую переустановку и повторный вход а мне по работе нужен телеграмм а не для игр и что теперь делать
Я скачала телиграм но недают код помагите меня срочно нужно телиграм
Меня взломали и не пускают даже меня что мне делать
Не приходит код подтверждения. И на ноутбуке пробовал и на телефоне. Что делать?
У меня тоже не приходит смс код. Решился у вас вопрос?
у меня тоже самое, я знаю причину но мы её не сможем решить без тп(тех поддержки)
там короче мы сделали такую ерунду что когда мы входим в тг то приходит код в сам тг, но потом если нажать прислать код повторно оно приходило на номер, так вот МНЕ НЕ ПРИХОДИТ И ТОЙ КНОПКИ НЕ АААААААААААААААА
Здравствуйте,можно как-то восстановить аккаунт когда пишет «номер заблокирован»??
почему телеграмм меня викидивает
Здравствуйте,не могу вспомнить пароль для входа,с другого устройства, если я вам сброшу можно ли скинуть,с других устройств я могу заходить т.к я там не вводил пароль для двойной аутентификации,а когда я пытаюсь вводить пароль с запороленного устройства или изменить на других устройствах то пишет что слишком много не правильных попыток ввода пароля,как я могу его скинуть с вашей помощью это возможно?Пишу вам уже неделю а ответа так и не получил,скажите куда я могу написать для более быстрого решения моей проблемы?!?
Здравствуйте. Не могу зайти в телеграмм, ни смс ни приходит ни чего .показывает ,что только грузит ,что делать?
Не приходит смс с кодом входа уже 2-е сутки!
Здравствуйте пишет что слишком много попыток было при входе хотя всего пару раз тыкал не приходила смс потом говорит слишком много попыток
МИШАМИШАНЯ! Та же ерунда! При попытке отправить в телеграмм свой номер телефона, что б иметь авторизацию. Телеграмм каждый день стал ПИСАТЬ: //повторите попытку позже//. Переустановил точку восстановления ОС. Переустановил с разных серверов разные версии телеграмм. НЕ ПОМОГЛО! ! Пожалуйста помогите восстановить — телеграмм ! Спам не распространял, вежлив в диалогах.
При попытке отправить в телеграмм свой номер телефона, что б иметь авторизацию. Телеграмм каждый день стал ПИСАТЬ: //повторите попытку позже//. Переустановил точку восстановления ОС. Переустановил с разных серверов разные версии телеграмм. НЕ ПОМОГЛО! ! Пожалуйста помогите восстановить — телеграмм ! Спам не распространял, вежлив в диалогах.
Не приходит код для входа . Что делать ? Как регистрироваться?
Ничего эти «советы» не дают. Вот уже, как две недели не могу войти на свою страничку в Телеграмм. Пользуюсь программой более года. Код активации на мой телефон не приходит. Писал на сайт поддержки, никто не ответил. Впечатление складывается, что программа сраная и поддержка на том же уровне.
Какой-то мрак….отправил телефон… но нет СМС с кодом. Пишет — много попыток. попробуйте позже…. Они там что, обкурились и тянутся от кайфа и наших комментов…. Лежат в соплях, наверное под столами….. Надо переходить в другие соц.сети… Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым уходить с Телеги…. тем более у нас есть выход на федеральные СМИ в Москве. Расскажем, как они издеваются над народом…
Информация — она ка вода, всё сносит на своём пути….Пойдём в другие сети, но ваше оскорбительное поведение по отношению ко многим гражданам мы не забудем…. вернётся вам обратно ваше иезуитство.. ТГ-канал
Не могу войти в Телеграм с двух разных телефонных номеров, не приходят СМС. Никогда раньше такой проблемы не наблюдалось. В чем дело, в конце концов, может мне кто-нибудь объяснить?
Не приход код
Был выполнен вход в Телеграмм через компьютер. Сейчас того номера телефона нет. Как можно зайти под другим номером?
номер службы поддержки телеграмм
уже 2 дня не приходит код активации по номеру телефона при попытке зарегистрироваться в телеграмм помогите пожалуйста с этой проблемой чтобы код активации пришел на указанный номер телефона
уже больше месяца не приходит смс с кодом ??????
Я поменял телефон не могу востоновить телеграмх
Добрый день.подскажите что делать уже сутки не приходит год подтвирждения смс в телеграме как быть
не приходит код в телеграмм, что делать?
Не могу восстановить доступ к t.me/izzamuzzic_azi куда можно написать по этому поводу писал уже в саппорт
Слишком Много попитку ——-????
Я не могу зайти в свой телеграмм аккаунт забыла свой облачный пароль и электронную почту тоже не указывала. Хочу восстановить свой старый аккаунт у меня там все воспоминания и важные документы
Не могу получить код, чтобы установить телеграм на компьютер по номеру телефона.
Не приходит никакое смс
Как зарегистрироваться на телеграм, если нет смартфона или планшета?
Помогите пожалуйста.
У меня та же проблема «Не могу получить код, чтобы установить телеграм на компьютер по номеру телефона. Не приходит никакое смс»
Здравствуйте, прошу Вас помочь! я ничейно включила аутенфикацию на старом телефоне, купила новый теперь не могу зайти в телеграмм что можно сделать ??????
Здравствуйте, я ни как не могу зайти свой аккаунт, забыл пароль аа номер этот же, сбросьте пожалуйста пароль мой, Спасибо)
Ограничения за что без доказательств не понимаю бота
Почему не приходит смс активации на мой номер. Наш оператор моби.уз. в Узбекистане.
здравствуйте, я хочу вернуть право на администратора в своем канале @elyamisoul, дело в том что я недавно удалила аккаунт по каким-то причинам , и восстановила, но перед этим я назначила админом своего друга, оказывается я не назначила его владельцем , теперь у него нет право делать админом , это может только создатель ( то есть мой удаленный акк) , даже при восстановлении , я не смогла вернуть, пожалуйста помогите мне
В техподдержку писала?
как войти в телеграмм без смартфона как получить код доступа
Поддержка вообще не работает
Добрый день.
Нажала Settings. У меня нет внизу Ask a question. А вопрос есть. Есть два компа, на работе и дома. На обоих установлен Телеграм. На работе после переустановки системы надо снова войти в Телеграм. И код мне присылается на домашнюю машину. Очень неудобно! А я бы хотела, чтобы код мне присылался смс-кой на телефон. Телефончик у меня старый, Nokia, без интернета и прочих современных штучек. Можно ли как-то сделать, чтобы код приходил смс-кой?
Мне ответили в тот же день через ASK VOLUNTEERS. Вопрос отправил на английском языке.
Здравствуйте я поменял телефон с сторого телефона удалил телеграм и на новый тел скачал тепер смс код подтверждение не приходить.
Здравствуйте, я забыл двухэтапную аутентификацию пароль как нибудь откройте 0700009077
Здравствуйте. Про меня сделали фейковые каналы в Телеграмм.
Мои жалобы почему-то игнорирует техническая поддержка.
К кому можно обратиться, чтобы заблокировали фейковые каналы в телеграмм?
Здравствуйте, обращался много раз в техническую поддержку относительно фейковых каналов про меня.
Никто не ответил мне.
Можно как-то заблокировать данные каналы в телеграмм ?
создается впечатление, что Телеграм — это место, где собирается весь неадекват. Если какая-то дама нашла мой контакт в интернете, написала мне в телеграмм, повыносила мне мозг — и потом пожаловалась в Телеграм, и МЕНЯ ЖЕ ЗАБАНИЛИ на 3 дня — я этого не понимаю. А она, видимо, отправилась дальше вершить судьбы — кто достоин пользоваться телеграм, а кто недостоин. То есть прав тот, кто жалуется.
Пытаюсь зарегистрироваться, пишет, что мы вам звоним, чтобы сообщить код, но никто не звонит. Два дня бьюсь, удаляю, перезагружаю, опять то же самое, а у меня учёба требует телеграмм
У меня то же самое. Уже два месяца нкимону войти в приложение.
Здравствуйте. Заблокируйте, пожалуйста, оставшиеся каналы в телеграмм про меня.
Много раз обращался в техническую поддержку. Это нарушение авторских прав.
Никто не ответил. Скажите пожалуйста, к кому можно обратиться?
Здравствуйте, много раз обращался в техническую поддержку. Никто не ответил. Можно как-то заблокировать оставшиеся фейковые телеграмм-каналы про меня из-за нарушения авторских прав?
Почему техническая поддержка игнорирует жалобы?
Не могу войти телеграм, номер не могу восстановить который когда-то открыл я тот номер телеграм 998904526212
Поддерживаю утверждения о бесполезности обращений в техподдержку.
Предлагаю всем пострадавшим выкладывать свои ситуации в фб и т.д.
Пора прекратить наглый беспредел игнора со стороны телеграмм.
У меня ппц ситуация!
Есть симкарта с номером, но я нахожусь на ОКУПИРОВАНОЙ ТЕРЕТОРИИ
как зайти в телеграм если связи с Украинскими операторами НЕТ(((
При входе в телеграмм. Просят ввести код , звонит номер какие цифры вводить , я вводу последние пять , пишет , что не верный код , тогда какое нужно ?
Телеграмм стал не тот какой был и скорее всего судя по прочитанным проблемам других пользователей все таки продался каким то службам а нам просто пускают пыль в глаза а рулят там уже другие рулевые. Это мое мнение. У меня такие же проблемы и взламывали и код не приходил и слушали и читали и все это в том мессенджере который говорит что не продается и не распространяется, все в этом мире продается, самое главное как предложение сделать.
У меня проблема. Ищу государственного специалиста (работающего на результат) в категории психология /психотерапия/ психиатрия. Всё что можно я визуально замаскировала, спрятала фото в вёрдовский файл, а видеопрезентацию и аудио не спрячешь в текстовый редактор ворд. Психиатрические кадры, к кому я обращаюсь с криком о помощи, воспринимают мою историю, оформленную как профессиональное портфолио, как СПАМ-рекламу и торопятся жаловаться. Уже ограничение снято, а я всё-равно не могу писать неконтактам. Т.е. не получилось с 1-м – следующим. И промедление-ограничение меня, клевета, что моё портфолио – это коммерческое предложение, о купле-продаже, препятствует дальнейшему поиску своего специалиста, а не всего того мусора, что попался мне. Помогите мне!
Написала в техподдержку, но прочитав комменты, увидела, что мой случай не одиночный
не могу зарегистрироваться код не приходит
Не могу войти в телеграмм.
Подскажите пожалуйста: при установке программы Telegram из интернета приходит запрос номера телефона для активации, однако после указания номера и получения сообщения о том, что через 3 минуты Telegram перезвонит — код активации так и не приходит… Что делать и как установить? Или как скачать готовую работающую программу без всяких активаций?
Сегодня не смогла зайти в свой телеграмм, код тоже не присылают
Здравствуйте, помогите пожалуйста, не приходить смс с кодом активации??
Забудь. Никому не приходит.
Но деньги за премиум, Пашка Дуров у Вас возьмет.
После того как несколько раз ввела не правильный код для входа в приложение, пишет слишком много попыток повторите позже. Прошло 12 часов, не чего не поменялось. Что делать? Как зайти в приложенияе?
Не приходит смс с кодом подтверждения.Пишут,что код отправлен через телеграм на устройство ,на котором авторизирован.Но у меня нет другого устройства.Помогите войти в Телеграм
Не могу зайти в свой аккаунт Телеграм — забыла пароль двухэтапной аутентификации и электронную почту не указывала, прошу прислать пароль мне на почту
И у меня такая же проблема. Забыла пароль, и не могу войти. Прошу прислать пароль на почту.
НИКАКОГО СЕРВИСА!!!! Взломали аккаунт, пишу во все всевозможные способы связи и никто не отвечает! Нет никакого понимания, помогут мне или нет.
Аналогичная ситуация. Не хочу терять аккаунт. Пароль не помню. И не могу войти.
Или код шлет бот на потерянный, украденный, с разбитым экраном телефон, которым, дураку понятно, нельзя воспользоваться. Или это плохо работающий мессенджер. Первый номер билайна у меня просто заблокировали, без обьяснени я причин. Второй постоянно обновляется и улучшается при каждом обновлениии требуя ввести код. Работать мессенджер перестает сразу и на смартфоне и в инете, писать в «поддержку» все равно что биться головой об стену, не тратьте время зря. Если смена номера для вас не проблема, то быстрее сменить номер и симку и создать новый аккаунт. Правда при этом человек теряет историю переписки, копии документов, контакты набранные за долгое время и т.д. Но кого это волнует в нашем ненадежном и меркантильном мире?! ))) Лично я получил очень много проблем при блокировке первой карты. И сейчас есть много проблем, так как продал свою квартиру и мне нужна связь с людьми из телеграм.
Для входа в телеграм можно использовать vpn, если не приходит код. Скорее запросы из России просто не отправляются. Как и с вотсапом.
Мне техподдержка не отвечает (( Меня вчера взломали, я акк восстановила, но теперь не вижу, что мне пишут в личку друзья. Начали мне звонить, что я их игнорю, а у меня нет ни одного смс ни от кого, кроме групп. Решила сама написать кому-нибудь в личку, чтобы увидеть отвечают мне, или нет, в итоге вижу входящее сообщение, находясь в чате, буквально секунду, и оно исчезает… Автоудаления все отключены. Я в панике(( На телеге завязана работа…
Скажите пожалуйста, вы решили свою проблему, или месяц всё стоит на месте и сдвига нет?
Добрый вечер! Поменял трубку, номер остался прежним. При попытке входа в телеграм пишит что смс с кодом отправлено на другое устройство. Что делать?
Можно активировать через мой gmail.com
Потеряла телефон, теперь не могу на новый сделать телеграмм. При активизации через звонок, код автоматически не считывается, а кнопка запросить код через смс вообще не нажимается
Покупай новый телефон
после попытки добавить эл. почту в пароль произошел
сбой, и я не могу войти в телеграм. Пыталась завести новый, — не получилось.
Пожалуйста, помогите войти в мою учетную запись телеграм
Добрый день как то можно восстановить удалённые аккаунт
Заводи новый акаунт телеграм ничего бюольше не поможет
Тех поддержке пофиг на пользователей или что?!Не приходит код по смс.Не могу зайти в Телеграм.
здраствуйте в мей телеграм акаунт взломали ивошли поставили двух этапный пароль теперь я не могу войти пожалусто удалите вздомщика он отправляет всякие сообщения от моего акаунта и звонят мне мои знакомые почему я отпровляю им токие собщения пожолуйсто помогите мне вернуть мой телеграм акаунт там очень нужные мои данные
Заводи новый аккаунт ты сам виноват что двухфакторку не поставил вовремя
дадут новый код как А
Никогда мне не отвечали столько раз посылал запрос всё глючит телеграм иногда описания каналов не редактируются и приходится удалять канал чтобы исправить проблему!!! Ответа не ждите даже не пишите там тупо форма для вида сделана а запросы посылаются сразу в мусор.
не приходит код уде 3 дня и что делать мне срочно надо у мня дела а вы не присвлаете код
мне тоже никакая тех поддержка не ответила.Аккаунт взломали,и вернуть его никак не получается,вот тебе и телеграмм…
Добрый день. У меня взломали Telegramm 21.06.2023, сделали рассылку с просьбой о переводе денег на счет. Убрать аккаунт не получается, рассылка идет уже 2 дня. Помоги убрать аккаунт и если можно установить новый. Обращалась в МТС , убрать аккаунт не получается, сказали, что только через техподдержку.
помогите, пожалуйста, решить проблему: В одной из групп новые подписчики не видят историю сообщений. Что можно подправить? В настройках вроде бы все верно. в остальных группах без проблем
Здравствуйте помоги пожалуйста, взломали телеграмм пишут всем занять денег , не могу войти код не приходит , что мне делать ?
русский сервис оплаты подписок иностранных сайтов GetPayAll недавно рассказал о самых часто оплачиваемых из них.
Мне ни приходит код на почту ввела а код ни приходит на телеграмма
меня взломали ,не могу зайти в свой аккаунт вылетает
Здравствуйте, я забыл свой облачный пароль, как мне восстановить свой телеграм?
меня взломали, куда обратится номер вышлите
Пользуюсь приложением telegramDesktop. После вылета приложения из аккаунта при повторном входе в аккаунт не приходит привязка по SMS.
я 2 раз отправляю в групу поддержки смс но мне нечего не приходит
в телеграмм захожу все проходит номер код каторый приходит а электронная почта нет