На большинстве компьютеров со встроенной звуковой картой производителем аудиочипа является компания Realtek. Она же производит и фирменное ПО для управления звуком, которое в состав дистрибутива Windows не входит. Многие пользователи, особенно меломаны, предпочитают использовать именно эту утилиту с полноценным графическим интерфейсом, ведь она предоставляет возможность расширенных настроек звучания. Но в некоторых случаях Диспетчер Realtek HD не стартует при загрузке ОС. В этой статье мы расскажем о причинах и способах устранения подобных неполадок.
Данное ПО становится доступным только после инсталляции «родных» драйверов, которые можно скачать либо с официального сайта производителя Motherboard, либо непосредственно с портала Realtek.
Не будем подробно описывать, как это сделать – достаточно запустить инсталлятор и следовать инструкциям, процедура установки вполне стандартная.
Но после установки драйверов нужно ещё уметь запустить Диспетчер Realtek HD для тонкой настройки звука. Сделать это можно несколькими способами.
Самый простой способ, который известен всем, кому доводилось запускать утилиту управления параметрами видеокарты. В правой нижней части Windows находится Панель задач, в которой отображаются значки многих загружаемых при старте системы приложений. Часть из них отображается на внешней панели и видна сразу, большую же часть можно увидеть, нажав на пиктограмму стрелки, указывающей вверх.
Нас интересует иконка с изображением громкоговорителя, как на этом рисунке:
Кликаем по ней мышкой, в результате чего и запустится Диспетчер звука.
Но не исключено, что интересующий нас значок в Панели задач отсутствует – такое иногда случается, причём по разным причинам. Исправить ситуацию можно следующим образом:
Если же искомого значка в списке нет, это может свидетельствовать о том, что утилита по каким-то причинам прекращает свою работу после старта ОС, и тогда в списке фоновых приложений он по понятным причинам присутствовать не будет. Проблема решаема:
Теперь значок Диспетчера должен появиться, и его запуск не составит проблем.
Альтернативный способ, как в Windows запустить Диспетчер Realtek HD, чтобы настроить звук на компьютере – использование Панели управления.
После установки «родных» драйверов соответствующий раздел будет добавлен в Панель, его поиск осуществляется в два шага:
Немного дольше, но работает всегда, в отличие от первого способа.
Есть категория пользователей, предпочитающих использовать проводник или альтернативные файловые менеджеры типа Total Commander для запуска нужных исполняемых файлов. Рекомендуем попробовать и этот метод. Он немного сложнее, но может вам пригодиться в будущем.
Вы уже знаете, в какой именно папке находится исполняемый файл Диспетчера аудио. Так что переходим в неё, там расположено несколько исполняемых файлов. Запускаем RAVCpl64.exe, а если утилита не загрузится, повторяем запуск с двумя другими файлами, RAVBq64.exe или RtkNGUI64.exe.
Здесь же можно сделать так, чтобы имелась возможность более быстрого открытия Диспетчера Realtek HD с целью его настройки. Для этого щёлкните на имени рабочего исполняемого файла ПКМ и выберите опцию «Создать ярлык», а затем перенесите созданный ярлык куда вам нравится, на рабочий стол или непосредственно в Панель запуска. Теперь доступ к утилите существенно упростится.
Бывает и так, что запуск исполняемого файла завершается полным фиаско. То есть сама утилита вроде бы присутствует, но работать не хочет. В большинстве случаев виновником является некорректно установленный или «неправильный» драйвер. Он может оказаться повреждённым в результате деятельности вирусов или в результате сбоя в работе системы (жёсткое выключение ПК, сбой по электропитанию), иногда драйвер становится неработоспособным после очередного обновления Windows.
Для начала убедитесь, что у вас нет неустановленных обновлений, зачастую этого оказывается достаточно для исправления проблемы.
Если это не помогло, а Диспетчера Realtek HD не оказалось в Панели управления, можно попытаться выполнить следующие шаги.
Это первое, что нужно сделать при невозможности открыть утилиту настроек звука от Realtek. Последовательность действий:
В результате драйвера аудиокарты будут переустановлены, что сулит хорошие перспективы в плане запуска диспетчера.
Если проблема осталась, повторите все указанные пункты, кроме последнего, просто перезагружаем ПК. В результате при инициализации Windows система обнаружит звуковую карту и автоматически загрузит для неё драйвера.
Лучшим, но более сложным способом считается ручная установка фирменного ПО с официального сайта. Желательно скачать exe-файл для ОС своей разрядности. С большой вероятностью при установке утилиты будут установлены и драйвера, и на этом инцидент, связанный с невозможностью запустить Диспетчер Realtek HD, исчерпается.
По умолчанию при установке драйвера утилита добавляется в автозапуск, то есть она будет запускаться в фоновом режиме при каждом старте Windows. Активация Диспетчера выполняется способами, описанными в первом разделе.
Отсутствие этого ПО в списке автозагрузки, которое может быть вызвано разными причинами, приведёт к тому, что оно не будет запускаться автоматически. В результате и соответствующая иконка в Панели задач не появится, хотя останется возможность запуска исполняемого файла.
Исправить ситуацию легко:
В итоге при последующих перезагрузках операционной системы утилита управления настройками звука будет загружаться автоматически, с возможностью её запуска через Панель задач.
Вы уже знаете, что многие проблемы в Windows решаемы встроенными средствами устранения неполадок. Они не всегда срабатывают, но попробовать можно, тем более что это не сложно.
Если Диспетчер Realtek HD не желает функционировать в Windows 7, выполните следующие шаги:
Для Windows 10 при неработоспособности или отсутствии пиктограммы Диспетчера Realtek HD процедура устранения неполадки будет выглядеть иначе:
После перезагрузки проблемы с запуском утилиты управления качеством звука могут исчезнуть.
Если встроенные средства восстановления не помогли, как и переустановка драйверов, а скачать их с официального сайта возможности нет (например, из-за отсутствия интернета или рабочей ссылки), если иконка утилиты Диспетчер Realtek HD пропала и вы не в состоянии её найти, а настроить лучшее качество звучания очень хочется, есть альтернативное решение.
Можно воспользоваться встроенной утилитой, используя несложную последовательность действий:
Возможно, вас устроит настроенное таким образом качество звучания, и тогда особой необходимости в использовании фирменной утилиты вы не почувствуете.
И всё же Диспетчер Realtek HD достоин того, чтобы изучить его возможности, а вышеприведённые инструкции помогут решить проблемы с его запуском или работой.
Впервые переустанавливала драйвера, с первого раза получилось, так что даже у не опытных всё без труда выйдет.
проверяем результат в Панели задач. Возможно, нужная иконка появится только после перезагрузки компьютера.
Если же искомого значка в списке нет, это может свидетельствовать о том, что утилита по каким-то причинам прекращает свою работу после старта ОС, и тогда в списке фоновых приложений он по понятным причинам присутствовать не будет. Проблема решаема:
снова щёлкаем ПКМ по пустой области Панели инструментов, но теперь выбираем пункт «Создать панель инструментов»;
Пункт «Создать панель инструментов»
откроется окно обозревателя, в котором нужно указать правильный путь к exe-файлу. Если вы не меняли его при установке, то драйвер и утилита находятся в каталоге системного диска \ProgramFiles\Realtek\, в подкаталоге Audio\HDA. Переходим туда и кликаем по кнопке «Выбор папки»;
Вот этот способ помог. Целый день промучился- ничего не помогало, а вот это помогло. Огромное спасибо. Нигде не видел этого способа решения проблемы.
Здравствуйте, у меня имеется следующая проблема: при попытке поменять источник звука (например, при подключении колонок или гарнитуры), звук начинает рвать, при этом система пишет, что ищет новое оборудование, находит его и сразу же удаляет, так что процесс становится цикличным. Я так понимаю, и звук дергается именно из-за этого? Сори, что немного оффтоп.