Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере: причины возникновения и пути решения

Достаточно часто пользователи трёх наиболее популярных браузеров «Chrome», «Яндекс.Браузер» и «Opera», а также некоторых других менее именитых программ, сталкиваются с очень «надоедливой» ошибкой, которая имеет текстовое сопровождение в виде текстового сообщения «Ваше подключение не защищено», а в продолжении указана ещё более «страшная информация» о том, что в настоящий момент злоумышленники могут похитить какие-либо персональные данные (пароли, номера банковских карты и т. п.). Некоторые пользователи, прочитав подобное информационное сообщение, в панике начинают искать решение и отключают интернет, выключают компьютер и сбегают из страны (шутка). В настоящей статье речь пойдёт о том, почему не следует так остро реагировать на данную ошибку, а также о том, в чём причины её возникновения и какие существуют способы её решения.

Методика исправления ошибки «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере.

Опасно ли это

Итак, без лишнего запугивания стоит отметить, что ошибка «Ваше подключение не защищено» практически не имеет ничего общего с попытками взлома какого-либо сетевого ресурса, а тем более персонального компьютера. По сути, она не связана с каким-либо конкретным соединением, а лишь является следствием некорректных сетевых настроек, настроек самого браузера или же проблемы кроются непосредственно у сетевого ресурса, который пользователь пытается посетить. Следует понимать, что рассматриваемая проблема может возникнуть на сайтах, использующих протокол «https» (в большинстве браузеров в адресной строке выделяется зелёным цветом), который в настоящее время для некоторых сервисов является обязательным условием существования. Например, все популярные социальные сети работают именно по данному протоколу шифрования, это же относится и к самим поисковым сервисам, развлекательным сайтам, а также к множеству интернет-магазинам. И именно неудачный результат проверки соответствия сертификата шифрования трафика по SSL-протоколу и вызывает ошибку «Ваше подключение не защищено».

Решение

Перед тем как «грешить» на неисправность самого сайта (а в данной ситуации это бывает достаточно редко), следует проверить корректность используемых настроек самого браузера и некоторых параметров компьютера.

Вариант 1

Для начала попробуйте обратиться к «проблемному» сайту, открыв вкладку в режиме «Инкогнито» или «Приватный просмотр», выбрав соответствующий параметр в настройках или нажав комбинацию клавиш «ctrl+shift+N». Если ресурс открывается исправно, то в штатном режиме работы браузера имеется параметр, который и мешает обратиться к тому или иному сайту, вызывая рассматриваемый сценарий. Для решения данного вопроса попробуйте осуществить следующие действия:

Для «Chrome»:

• кликните мышкой по значку в виде трёх горизонтальных линий в правом верхнем углу рядом с адресной строкой;
• далее выберите строку «Дополнительные инструменты» — «Расширения»;
• снимите галочку в пункте «Включить» во всех активных расширениях;
• перезагрузите «Google Chrome».

Для «Opera»:

• нажмите «Меню» (левый верхний угол) – «Расширения» — «Менеджер расширений» или нажмите комбинацию клавиш «ctrl+shift+E»;
• выберите раздел «Включенные» и по аналогии с Google Chrome деактивируйте, имеющиеся дополнения.

Для «Яндекс»:

• нажмите «Меню» (левый верхний угол) – «Дополнения»;
• каждое активно работающее дополнение переведите в положение «Выкл.».

Вариант 2

Виновником многих сетевых проблем может быть некорректно установленные дата и время, в том числе это может касаться и ошибок с подключением, которые возникают и на мобильных устройствах. В настоящее время данная причина может сопровождаться именной ошибкой с текстом «Часы отстают», но проверить корректность даты и времени в любом случае не помешает, для этого:

• нажмите «Пуск» и выберите раздел «Параметры»;
• в открывшемся окне кликните по разделу «Время и язык»; 
• для того чтобы вручную изменить время и дату, необходимо выключить автоматическую установку и нажать на соответствующую кнопку «Изменить»; 
• дождитесь завершения обновления параметров и проверьте работоспособность сайта.

Вариант 3

Как бы банально это не звучало, но стоит попробовать также почистить кэш и cookie проблемного браузера, и если это не решит рассматриваемую ошибку, то, по крайней мере, улучшит работу самой программы.

1. «Google Chrome»:
   • нажмите комбинацию клавиш «ctrl+shift+delete» или откройте «Настройки» — «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах»; 
   • в открывшемся окне «Очистить историю» выберите «За всё время» и галочкой выделите нужные параметры;
   • нажмите «Очистить историю», дождитесь завершения процесса и перезагрузите «Chrome».
2. «Opera»:
   • нажмите комбинацию клавиш «Ctrl+H» (это же работает и в Хроме);
   • кликните по кнопке «Очистить историю»;
   • и по аналогии с вышеописанными действиями удалите ненужные временные файлы. 
3. «Яндекс»:
   • нажмите «Меню» — «Дополнительно» — «Очистить историю»;
   • выделите галочками строки «Файлы, сохранённые в кэше» и «Файлы cookie и другие сайты и модулей». 

Вариант 4

Возможно, помехой в открытии какого-либо сайта выступили антивирус и/или Fireboll, которые при сканировании упомянутых выше стандартов и протоколов шифрования трафика столкнулись с ошибкой, что и привело к невозможности открытия сетевого ресурса. Поэтому попробуйте временно отключить антивирус и фаервол и проверить доступность сайта, для этого:

• откройте «Пуск» и снова перейдите в раздел «Параметры»;
• далее подраздел «Обновление и безопасность» — «Безопасность Windows»;
• в открывшемся списке обратите внимание на строку «Брандмауэр и защита сети»;
• все активные пункты защиты переведите в режим «Выключить».

Дополнительные способы

Существует вероятность, что данная вероятность достаточно высока, что не один из вышеописанных способов не помог в решении рассматриваемой ошибки. Поэтому далее будут приведены несколько возможных решений, некоторые их которых могут показаться неуместными, но их практическое применение показала иные результаты:

• отсутствие критических обновлений операционной системы;
• попробуйте открыть искомый сетевой ресурс не через закладку (если это именно так), а не через поисковый запрос;
• попробуйте изменить настройки сетевого адаптера и вручную прописать публичные DNS-сервера;
• в «Центре управления сетями и общим доступ» в разделе «Дополнительные параметры общего доступа» включите/отключите (в зависимости от активного режима) параметр «Сетевое обнаружения», «128 битное шифрование» и «Общий доступ с парольной защитой»;
• проверьте наличие обновлений самого браузера или верните его конфигурацию до значений по умолчанию.

Заключение

И последнее, что стоит отметить, — это наличие ещё одного, по сути, наиболее критичного и даже опасного (в некоторой степени) варианта: принципиальное отключение проверки браузером наличие SSL-сертификата и последующее уведомление о приведённом в настоящей статье виде ошибки. Для реализации подобного сценария требуется лишь прописать параметр «–ignore-certificate-errors» (без кавычек) в свойствах ярлыка, используемого пользователем браузера. Но следует понимать, что последствия данного варианта могут носить и отрицательный характер. Поэтому ответственность за все возможные последующие события ложится лишь на плечи самого пользователя.

Похожие статьи:

Ошибка профиля Яндекс браузера: причины возникновения и способы решения Ошибка Windows 0X8000FFFF: причины возникновения и пути решения проблемы Ошибка Windows «Выходное аудиоустройство не установлено» – причины возникновения и способы решения Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT: причины возникновения и способы решения