Потеря смартфона – неприятность, особенно если это достаточно дорогая модель. Но ситуация становится гораздо хуже, если на нём имеются какие-нибудь личные данные. Их стоимость сложно оценить, но они однозначно ценнее самого девайса, каким бы он ни был. Попав в руки другого человека, они могут быть использованы в самых разных целях, и это будет гораздо неприятнее.
Что ценного может быть на смартфоне обычного пользователя? Многие думают, что ничего, и сильно ошибаются. Во-первых, там есть аккаунт Google, и у многих к нему привязано также много других сервисов, например, почта. Заполучив доступ к почтовому ящику, злоумышленник может проникать на все сервисы, где вы зарегистрированы, просто меняя там пароли. Или хотя бы просто копаться в вашей корреспонденции.
На любом смартфоне, которым активно пользуются, накапливаются контакты – телефоны, почта других людей, устанавливаются разные приложения. Что может произойти, если злоумышленник получит доступ к вашим мессенджерам Viber, WhatsApp и другим? А если к банковскому приложению?
На телефоне имеются и фотографии, как собственные, так и других людей. У некоторых даже интимные. Что, если они будут разосланы в мессенджерах или опубликованы в Интернете?
Наконец, многие используют смартфон для записей самых разных вещей – от напоминалок о делах до достаточно важных – адреса, номера и PIN-коды карт, да и много чего еще. Ведь современный смартфон – удобный мини-компьютер, который всегда в кармане.
Как видите, потеря любого смартфона может повлечь за собой большие последствия. На этом фоне ценность самого устройства действительно неважна – можно купить другой телефон. Потеря контроля над личной информацией гораздо страшнее.
Поэтому нужно иметь возможность удалить все ценные данные с телефона, если есть опасность, что они попали в чужие руки и вернуть всё в целости не получится. К счастью, система Android это позволяет сделать, и можно воспользоваться даже несколькими способами.
Чтобы в случае чего стереть со смартфона всю информацию, нужно заранее об этом позаботиться и настроить его. Первое, что надо сделать, – настроить на телефоне рабочий аккаунт Google, в который вы сможете зайти и с компьютера. Также в настройках обязательно включите геолокацию – это позволит определять местоположение потерянного или украденного гаджета.
Если вы всё это сделали и потом потеряли устройство, используйте Android Device Manager, чтобы заставить ваш телефон звонить. Этот сервис доступен по ссылке (https://www.google.com/android/find) – войдите на него под тем же аккаунтом Google, который настроен на смартфоне. Если он подключен к Интернету, то вы можете нажать на сайте кнопку «Прозвонить» и телефон зазвонит на максимальной громкости, даже если на нём полностью выключен звук. Также сервис покажет на карте его местоположение – вот для чего нужно включать геолокацию.
Другой способ обезопасить себя – установка приложения Find My Device. Устанавливается оно стандартным способом из Play Market. После этого нужно зайти в настройки аккаунта Google и активировать это приложение. Также нужно разрешить ему доступ к местоположению.
Оба предыдущих способа сработают, если смартфон попал в чужие руки и на нём включили доступ к Интернету, или если он был включен изначально. Но если телефон попал в руки «продвинутого» злоумышленника, он может сразу отключить Интернет, перевести телефон в режим «в самолёте» или удалить аккаунт Google. Тогда вы не сможете воспользоваться этими способами.
Но есть ещё одно решение – установка и настройка приложения Eradoo. Ему не нужен Интернет, эта программа сама может сработать при некоторых признаках кражи, которые вы можете настроить. Например, она может отформатировать устройство, если будет попытка замены SIM-карты, если будет введён неправильный PIN-код, если вы пришлёте SMS с определённым текстом, и в других ситуациях. Это некий «полицейский» на страже вашего девайса, который в случае чего немедленно всё уничтожит.
Если вы не можете найти свой телефон, не стоит сразу рубить с плеча и удалять на нём всю информацию. Попробуйте его сначала отыскать – может, вы его просто забыли в машине. Звонки на телефон с выключенным звуком обычно не дают результатов, поэтому воспользуйтесь сервисом Android Device Manager – он включает звонок на 5 минут даже при выключенном звуке.
Если поиски не увенчались успехом и вы подозреваете, что телефон мог попасть в чужие руки, этот же сервис позволяет отправить на его экран сообщение. В нём вы можете написать, на какой номер следует позвонить нашедшему и пообещать вознаграждение. Это сообщение появится, даже если экран заблокирован и нашедший сможет с вами связаться.
Если самостоятельно найти телефон не удалось и по поводу находки никто с вами не связывается, можно переходить к радикальным мерам – уничтожению данных.
Вы можете не стирать сразу всю информацию, а выполнить изменение экрана блокировки – установить пароль и вывести на нём сообщение. Иногда это срабатывает, если гаджет найдёт честный человек.
Удалить все данные можно с помощью сервиса Android Device Manager или приложения Find My Device, если оно было предварительно установлено. Вы можете простым нажатием кнопки дать сигнал – стереть данные, и если гаджет в сети, то он немедленно вернётся к заводским настройкам. При этом вся личная информация будет уничтожена. Это самый простой способ, как удалить данные с потерянного телефона.
Данные, хранящиеся на флеш-карте, не будут уничтожены. Поэтому старайтесь не хранить там ничего важного.
Что делать, если сервис Android Device Manager не может подключиться к устройству? Это значит, что оно не подключено к Интернету. Через приложение Find My Device можно всё-равно послать команду на очистку, и она будет немедленно выполнена, как только телефон получит доступ к Интернету. Злоумышленник не сможет этому помешать.
Что делать, если Find My Device не дал результатов? Так может случиться, если злоумышленник ни на секунду не позволит смартфону подключиться к Интернету. Тогда стоит уповать на приложение Eradoo, если вы его установили и настроили заблаговременно. Оно работает автономно, подобно мине, и может сработать самостоятельно.
Конечно, это не все меры, которые вы можете предпринять. Например, вы можете установить на смартфон и другие приложения, которые смогут определять точное местоположение телефона и передавать вам эту информацию или удалить данные. Некоторые можно установить и дистанционно, но это требует предварительной подготовки на такой случай.
Расскажите в комментариях, сталкивались ли вы с такой ситуацией – потерей смартфона на Android и его поиском или дистанционной очисткой. Поделитесь своим опытом, он обязательно пригодится нашим читателям.
День добры!
Если уже была ранее отдана команда «Стереть данные», то есть ли возможность отменить её? (телефон найден, но к Сети ещё не подключался)