Решение проблем с самопроизвольным отключением интернета на компьютере с Windows 10

Способ 1: Параметры электропитания

Одна из самых распространенных причин того, что интернет отключается сам по себе, в особенности в режиме ожидания, — это настройки электропитания операционной системы. Все дело в том, что Wi-Fi-адаптер на ноутбуке может автоматически отключаться в целях экономии энергии. То же самое может касаться и других компонентов. Изменить параметры можно самостоятельно:

1. Запустите «Диспетчер устройств» Windows 10. Можете кликнуть правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрать нужный пункт.



2. Раскройте меню «Сетевые адаптеры», затем найдите в списке оборудования сетевую карту, ориентируясь по ее названию (как правило, в названии есть такое слово как Realtek), затем дважды кликните по ней левой кнопкой мыши.



3. Переключитесь на вкладку «Управление электропитанием» и снимите отметку у опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», после чего сохраните настройки.

Теперь даже при длительном простое компьютера/ноутбука сетевой адаптер не будет отключаться сам по себе. Если же это не помогло, можете аналогичным образом вернуть настройки, чтобы экономить энергопотребление.

Способ 2: Решение проблем с драйвером

При произвольных обрывах соединения с интернетом также следует проверить состояние программного обеспечения сетевой карты. Часто помогает банальное обновление драйвера, выполнить которое в операционной системе Windows 10 можно несколькими способами. Например, некоторые крупные производители сетевых адаптеров предусматривают фирменные утилиты, которые упрощают установку апдейтов, причем не только для сетевой карты. К таким компаниям относятся HP и ASUS, поэтому поищите на официальном сайте их софт, которые предназначен для поддержания работы одной системы устройств (например, ASUS Live Updater или HP Support Assistant), после чего получится проверить компьютер на наличие обновлений.

Ручное обновление драйвера для сетевого оборудования также осуществляется и с помощью программных компонентов, которые скачаны с официального сайта производителя. Например, если у вас сетевая карта от компании Realtek, действовать нужно следующим образом:

Перейти на официальный сайт Realtek

1. Перейдите на сайт компании в раздел с загрузками и софтом. В нашем случае кликните по ссылке выше. На открывшейся веб-странице выберите загрузку драйвера.



2. Будет скачан либо исполняемый файл, либо архив, который следует распаковать в любое удобное место, но путь следует запомнить, так как он потребуется дальше. Теперь запустите «Диспетчер устройств» (Способ 1, Шаг 1 и 2), но кликните по названию сетевого адаптера правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
   

   Что касается исполняемого файла, то его достаточно запустить и следовать инструкциям пошагового мастера.



3. Выберите строку «Найти драйверы на этом компьютере».



4. Кликните по кнопке «Обзор». Укажите через «Проводник» путь к папке с файлами, которая соответствует разрядности вашей операционной системы. Нажмите на кнопку «Далее» для установки актуальной версии драйвера.

Останется дождаться, когда ПО будет обновлено. Рекомендуется перезапустить компьютер, чтобы новые параметры начали действовать.

Если же ранее уже было обновление для сетевого драйвера и в результате он начал отключаться сам по себе, есть вероятность, что проблема заключается именно в программном обеспечении. Оно могло быть неправильно установлено либо подобрано, также не исключены и различные повреждения. Если обновление ПО было не так давно, можно попробовать откатиться до предыдущего состояния. Для этого дважды кликните по названию сетевого адаптера и переключитесь на вкладку «Драйвер». Если кнопка «Откатить» активна, нажмите на нее.

Способ 3: Настройка схемы электропитания

Этот вариант решения проблемы схож со Способом 1, но подразумевает изменение параметров электропитания на уровне системы с помощью штатного апплета «Панель управления»:

1. Найдите встроенное средство и перейдите в раздел «Электропитание», предварительно выбрав отображение разделов в виде крупных или мелких значков.



2. Кликните по строке «Настройка схемы электропитания» у действующей схемы.



3. Выберите «Изменить дополнительные параметры питания» в следующем окне.



4. В списке параметров найдите меню «Параметры адаптера беспроводной сети» и разверните его, затем «Режим энергосбережения». Для пунктов «От батареи» и «От сети» выберите значение «Максимальная производительность». Примените и сохраните настройки.

После того, как настройки схемы электропитания откорректированы, проверьте работу сетевого адаптера и стабильность подключения к интернету.

Способ 4: Встроенное средство устранения неполадок

Иногда помогает встроенное средство устранения неполадок с сетевым подключением, автоматически исправляя некоторые наиболее распространенные ошибки и сбои в системе, которые касаются соединения с сетью.

1. Запустите штатные «Параметры» из главного меню Windows 10.



2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».



3. В открывшемся окне на панели слева нажмите на вкладку «Устранение неполадок» и в центральной части кликните по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».



4. Найдите в списке «Подключения к Интернету» и кликните по этой строке, после чего появится кнопка, запускающая средство устранения неполадок.

Средство проверит систему и настройки на наличие ошибок, и, если возможно, исправит их в автоматическом режиме. В другом случае пользователю могут быть предложены варианты действий для ручного устранения неполадки.

Способ 5: Изменение TCP/IP

Как ни странно, но проблема с произвольным отключением доступа к интернету иногда связана с настройками TCP/IP, а точнее с тем, что они некорректные. Попробуйте вручную задать все необходимые параметры:

1. Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».



2. Щелкните по строке «Изменение параметров адаптера», расположенной на панели слева.



3. Кликните правой кнопкой мыши по активному подключению и перейдите в его свойства.



4. Оставаясь на вкладке «Сеть», в списке компонентов выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на кнопку «Свойства» ниже.



5. Отметьте пункт «Использовать следующий IP-адрес», затем вручную пропишите значения для следующих параметров:
   • «IP-адрес» — 192.168.0.20;
   • «Маска подсети» — 255.255.255.0;
   • «Основной шлюз» — 192.168.0.1.

   Ниже активируйте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите:

   • «Предпочитаемый DNS-сервер» — 8.8.8.8;
   • «Альтернативный DNS-сервер» — 4.4.4.4.

   Включите опцию «Подтвердить параметры при выходе», затем сохраните настройки, нажав на кнопку «ОК».

Для применения новых параметров подключения обязательно перезагрузите компьютер.

Способ 6: Отключение встроенного брандмауэра

Случается, что доступ в интернет ограничивает встроенное средство защиты Windows 10, причем происходит это по разным причинам. Проверить, так ли это, можно, если на время отключить брандмауэр. Есть несколько способов сделать это, но самый простой – это специальная команда, которая применяется через «Командную строку».

1. Запустите консоль с правами администратора. Для этого можно воспользоваться строкой поиска меню «Пуск».



2. В окне консоли вставьте команду netsh advfirewall set allprofiles state off и выполните ее, нажав на клавишу «Enter».



3. По завершению в окне консоли отобразится сообщение, что операция выполнена успешно.

Если в дальнейшем потребуется вновь активировать встроенный брандмауэр, достаточно выполнить команду netsh advfirewall set allprofiles state on в консоли, которая запущена с правами администратора.

Способ 7: Сброс сети

В крайних случаях можно прибегнуть к сбросу сетевых настроек, после которого все параметры сети вернутся к тем, которые были по умолчанию. В Windows 10 сделать это можно несколькими способами, и один из самых простых в реализации заключается в использовании штатного приложения «Параметры»:

1. Запустите «Параметры» и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».



2. На панели слева переключитесь на вкладку «Состояние», затем в основной части окна кликните по строке «Сброс сети».



3. Подтвердите действие, нажав на кнопку «Сбросить сейчас».



4. Появится всплывающее окно с вопросом, действительно ли вы хотите сбросить параметры сети. Нажмите на «Да».

После сброса параметров сети перезагрузите компьютер, но, как правило, это происходит автоматически по истечению заданного таймера, поэтому у вас есть время правильно завершить работу открытых программ.

Похожие инструкции:

Исправление ошибки «Не удаётся найти файл сценария run.vbs» Уведомления «Telegram»: как отключить и включить звук Пути избавления ПК от вирусного софта казино Вулкан Как установить приложение HD VideoBox на Smart-ТВ или приставку Эффективные способы удаления вирусов с Android-смартфонов Разные способы соединения двух роутеров в одной сети Как очистить оперативную память на компьютере Создание ярлыка на рабочем столе Ubuntu Решение проблем со звуком в Убунту Решение проблемы с печатью принтера HP LaserJet 1200 Не работает «Поиск» в Windows: причины, пути устранения неисправности Включение и настройка ClearType в Windows