Решение проблемы со входом в PSN

Обновлено: 13.05.2017. Опубликовал: Админ, на

PSN — средство, которое позволяет геймерам играть на своих PS3 или PS4 по интернету, покупать игры через PS Store и совершать множество других действий. Поэтому многие сильно огорчаются, когда их консоль по неизвестным причинам не подключается к «Плейстейшен Нетворк». Попробуем разобраться, почему так происходит.

Как решить проблему, когда невозможно подключиться к PlayStation Network.

Как это выглядит? Мы нажимаем на значок PS Store или даже просто входим в систему, после чего появляется сообщение: «Не удалось войти в PlayStation Network». В некоторых случаях указываются коды ошибки. Пользователь также может увидеть: «Вы были выведены из сети PlayStation Network». Случается это и на PS3, и на PS4.

Интернет

Как правило, большая часть проблем со входом происходит из-за неправильных настроек сети. Касается это как роутера, так и самой приставки. В первую очередь проверьте подключение к интернету с разных устройств. Если не удаётся подключиться только с «Плейстейшен», значит, дело в ней, а не в отсутствии интернета.

Роутер TP Link

Система иногда не входит в «Нетворк» из-за неправильно настроенного подключения к роутеру. Чаще всего такой способ действует, если подключаться через роутер TP Link. Но вполне возможно, что он подойдёт и для других устройств.

Для начала проверьте, можно ли зайти в «Плейстейшен Нетворк», подключившись не через Wi-Fi, а через кабель Ethernet. Если так всё работает, дело в неправильной настройке беспроводного соединения. Как исправить:

  • заходим в меню настроек;
  • выбираем раздел «Сеть»;
  • находим вкладку WAN;
  • открываем «Дополнительно»;
  • у параметра MTU ставим значение 1480. Настройки MTU

После этого пробуем зайти в PSN повторно. Скорее всего, что всё будет работать.

DNS

Иногда помогает поменять стандартный DNS на общедоступный, который предоставляется компанией Google. Для этого снова заходим в настройки, находим ту же вкладку WAN и выставляем параметры DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Параметры DNS

Другие причины

Какими ещё могут быть причины:

  1. Отключение PSN. Не всегда удаётся войти в Network ещё и потому, что она может просто не работать в этот момент. Перейдите по этой ссылке: https://status.playstation.com/ru-ru/ — и проверьте, не находится ли часть служб на технических работах. Проверка сетевых служб
  2. Попробуйте подключиться к PlayStation Network через ПК. Возможно, что проблемы именно с вашим аккаунтом. В таком случае попробуйте войти в сеть с браузера и проверьте, всё ли в порядке.
  3. Найдите код своей ошибки. Если выдаётся сообщение о конкретной ошибке, запишите её код и введите здесь: https://www.playstation.com/ru-ru/get-help/#/error-code/. Большинство кодов можно найти на этом сайте техподдержки. Поиск ошибки по коду

Мы разобрали основные причины, по которым система не заходит в PSN. К сожалению, часто нельзя узнать, почему так происходит. Сервис может отключаться по непонятным причинам.

Подписаться
Уведомить о

56 комментариев
Популярные
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Арсений
19.04.2018 20:37

Могу заходить в psn,PlayStation plus,но не могу играть в сетевую игру,выдает«сетевое соединение с psn прервано.Убедитесь в том что соединение с интернетом активно» На других устройствах все с с интернетом нормально.Использую Wi Fi

Леха
07.05.2018 18:20
Ответить на  Арсений

Незнаю как это может быть связанно, у меня точно такаяже проблема была, решением оказалось то, что я просто отрубаю от вай-фая все приборы, ноутбук телефон, и тогда все ок.

Alex
02.01.2021 14:02
Ответить на  Леха

У меня написано ви били выведени из псн я всепроверял отключал все от интернета уменя прокс или как их називают не подерживаютса моим роутером

антон
09.05.2018 16:09
Ответить на  Арсений

таже фигня инет работает на всю катушку скорось норм всё норм но в саном псн не могу играть в сетевые игры, хотя качать игры и лазить в пссторе

Maxxx
15.09.2021 11:00
Ответить на  Арсений

Привет, ты решил проблему? И если да ,то как?

Max
29.04.2018 09:36

Та же херня, 2 года было все хорошо, а теперь половина сетевых функций не работает даже после прописки днс и остального

Кирилл -69
01.05.2018 12:28

Около месяца не могу зайти в PS Plus (Не удолось подключиться к серверу. Немного подождите и повторите попытку.) даже подписку не продлить так как не могу зайти туда теперь в Store не заходит( Не удалось подключиться к серверу. Возможно возникла неполадка при подключении к сети, или сеть PlayStation Network или сервер поставщика услуг временно заняты. (NW-31201-7)) И в профиль не могу зайти просто пишит ( произошла ошибка) Что с эти сделать!

Вячеслав
04.05.2018 19:22

У меня проблема захожу в игру мне выдают информацию такого плана: «Не удаётся получить из PlayStation Network необходимые данные для проверки ИД». И указывает код ошибки. Подскажите, что можно сделать, чтобы разрешить эту проблему?

Шамиль
04.05.2018 22:57

Нельзя поставить выше 1500, PS4 ругается, пишет что диапазон от 576 до 1500

Александр
17.05.2018 21:22

Добрый день!!!
Проблема со входом в PSN.Что интересно, мой сын в свои аккаунты заходит без проблем с этой же системы. У него только нет допуска к играм в цифре, которые приобретали через мой аккаунт.За, что меня забанили не понятно???! В чем проблема??? При всем попытался поменять ID и всё равно меня не запускает. Попробовал создать новый аккаунт с другой Эл.почтой и там мне нет возможности подключения к PSN…!!!
КАКОЕ-ТО СТРАННОЕ ДЕЛО.
В чем проблема??!
Сынок на свои аккаунты заходит свободно.

Джибрунас
30.05.2018 01:24

День добрый!
(Время ожидания подключения к Sony Entertainment Network истекло)
С подключением сети,проблем нет.
Что делать?
Заранее спасибо!

Сергей
10.08.2018 17:24

Добрый день!
При входе в ПССтор пишет:»невозможно войти в сеть.ваша учётная запись заблокирована после нескольких неудачных попыток входа, или ваш пароль следует сбросить по соображениям безопасности.»
Никакого кода ошибки,что делать?

Дмитрий
21.09.2018 14:36

Спасибо! Вы мне очень помогли!
DNS прописал и MTU теперь все работает

Паша_25
30.10.2018 14:18

здравствуйте, у меня проблема с тем чтобы войти в psn, выдает ошибку CE-33729-4. Такой ошибки ни у кого нет и в поддержке про неё ничего не сказано. помогите пожалуйста, я думаю проблема в новой прошивке 6.2

Никита
31.10.2018 10:23

Нет могу зайти в ПСН . Пишет : подождите…. 5,10,15,20 минут проходит и ничего не меняется , подскажи , что делать

Паша_25
31.10.2018 15:22

не удаётся войти в psn, создать пользователя, интернет работает нормально, сделал инициализации системы- не помогло. Подскажите пожалуйста, что делать?

Руслан
22.12.2018 00:18

Добрый день ! Проблема такая , что пишет ошибку CE-42288-4. Информации по ней почти нету … Интернет wi-fi . Может кто-нибудь сталкивался ….

AlexRubin1989
02.02.2019 20:07

Добрый день,играю в игру и постоянно выскакивает это сообщение : «Не удалось подключиться к серверу,сетевые функии этого приложения будут недоступны» и стопорит и не могу играть, как решить эту проблему ?? заранеее спасибо!!

Александр
27.06.2019 14:55

Спасибо большое помогло

Андрей
28.06.2019 12:08

Спасибо большое. Помогло

svar71chik
01.08.2019 12:14

День добрый!
(Время ожидания подключения к Sony Entertainment Network истекло)
С подключением сети,проблем нет.
Что делать?
Заранее спасибо!

Станислав
20.08.2019 15:54

Добрый день!
При попытки зайти в кошелек игровой, чтобы купить дополнения вылезает окошко с надписью: Невозможно соединиться
код ошибки 1503

Игра Football Manager 2014

Семен
06.09.2019 13:13

Смотрите не могу зайти в плетейшен стори и сетевые игры подскажите пожалуйста

aaleksandrov1985
17.10.2019 16:05

Спасибо

Vadim_12877
17.11.2019 14:41

Спасибо, помогло изменение dns и mtu

TTY3A
18.11.2019 13:37

Ребят! Подскажите пожалуйста.у меня две тройки(супер слим и слим шитая) после сброса системы я не могу подключиться к нету. При чем на обеих консолях. После установки всех настроек, подключение нормальное. Меня интересует именно то, что я не могу подключить интернет вовремя первичной Настройки системы. Пишет что время ожидания истекло. В чем причина этих ошибок?

Роман
01.12.2019 04:04

я давно не заходил в псн… а сегодня написали что приостановлен или заблокирован!!! напишите как востановить профиль,у меня там покупная игра блэкопс 2 эдишон… напишите на майл.ру romati.rom@mail.ru

Самир
07.12.2019 09:04

Не удаётся войти в псн,вожу свой логин и пароль,потом вожу код от мобильного аутентификатора,в скоре пишет произошла ошибка, настройки DNS и MTU не помогают,что делать? нужна помощь.

Денис 91
13.12.2019 15:08

Не входит в ПСН,просто бесконечная загрузка без каких либо ошибок,сетевые игры играю без проблем,пробовал все выше указанные решения не помогают,в чём проблема?

Руслан
22.12.2019 17:49

Здравствуйте! Не входит, бесконечная загрузка «подождите» купил карту на подписку теперь не могу его активировать

Алексей
31.12.2019 22:29

Подскажите, не удаётся зайти в псн, только купил пс4 слим, зарегистрировался, все прошёл, подключаюсь к псн, пишет что ошибка NP-40834-9, нигде про эту ошибку не пишут, когда проверяю связь с интернетом, то пишет что все хорошо, кроме именно входа в нетворк, что делать уже не знаю…

Гамзат
07.12.2022 22:07
Ответить на  Алексей

Такая же ерунда,не узнал почему ?

Костя20
24.01.2020 12:42

Не могу зайти в варфэйс, до этого играл всё было норм , сейчас пишет не удается подключиться к серверам варфэйс , что это значит , у меня пс4.

Владимир
08.02.2020 09:37

Здравствуйте ! Проблема такая , пишет ошибку CE-42288-4. С интернетом всё в порядке!

Василий
14.02.2020 11:01

Купили новый по 4 слим. Зарегистрироваться не смогли , сетевой идентификатор даёт ошибки, всякое имя аккаунта пробовали не смогли, помогите пожалуйста. Спс

Сергей
22.02.2020 17:12

Здравствуйте, не могу войти в psn с ps3 , инет исправен, аккаунт создан, ни какой ошибки не выдаёт пишет вы вышли из psn

Joni
01.03.2020 10:21

NP-40834-9, подключил нет с телефона, через точку доступа, и, все заработало! В итоге, перезагрузил wi-fi роутер, ( обесточил полностю), подключил заново плойку на домашнюю сеть, и без проблем!
А так, што только не делал… Даже сброс к заводским усиановкам не помог!!!!

Александр
08.04.2020 09:51

При запуске игр вылетает ошибка пользователь будет выведен из системы PS4 из-за ошибкиCE-30391-6 только одна играет пес20 лайт работает и в psn не заходит только когда галочку убереш ностройка от входа в нетворк .не знаю что делал.уже все перепробывал. инициализацию  с переустоновкой программного обеспичения делал.

Нина
16.04.2020 23:05

Добрый вечер. Не войти в ps3 network пишет, вы не можете войти, используя идентификатор входа в сеть другого пользователя. Помогите, что делать?

Марга44
28.04.2020 22:29

Как создать новый аккаунт в PlayStation если он не входит в предыдущий? То есть не могу зайти в этот и не могу создать новый, что делать?

Ислам
28.05.2020 18:38

Помогите пожалуйста. У меня псн и интернет работает отлично, но когда я хочу поиграть в игру мне пишет «не удалось подключиться к серверу сетевые функции этого приложения будут недоступны».Скажите пожалуйста, что мне делать!?

Андрей
01.08.2020 16:21

Не заходит в PSN, пишет функция не доступна (CE-41489-6), ПО обновлённое стоит у меня, все что мог перепробовал, подскажите пожалуйста

Дмитрий
05.08.2020 14:32

Не могу войти в Sony Network, через прогу PS Remote Play. Пишет, что не удалось установить соединение с сервером. На PS вошёл без проблем и на сайте SONY залогинился тоже на нооуте. А через программу PS Remote Play не получается. Если есть решение, подскажите пожалуйста!!!

Макs
30.09.2020 15:49

спасибо. прописал днс и дополнительный днс, умт 1480 и заработало!!!!

Юрий94
03.11.2020 20:19

Добрый день . Мучаюсь уже с это проблемой очень давно .
когда хочу поиграть по сети,то выдает постоянно такое сообщение
«Чтобы получить доступ к сетевым функциям этой игры, все активные пользователи олжны быть подключены к учетной записи PSN и серверам EA.
У меня все подключено , но игра не работает (( помогите пожалуйста.

Александр
13.11.2020 12:31

Здравствуйте не работает PlayStation Network не могу зайти интернет работает а зайти не могу

Евгений
09.01.2021 11:25

Почему не могу переписать на PS4 DSN ,MTU

Инга
31.01.2021 14:03

Здравствуйте. Не могу скинуть пароль в PlayStation network.. Захожу на почту, перехожу по ссылке, а мне пишет » Время ожидания истекло» Причем сразу. Проблем с интернетом нет, другие аккаунты работаю хорошо, а с моим то что?

Иван
07.03.2021 22:17

У меня ps3 не прошитая и почему то в сторе нету такой строки ,как «подборки» и free to play,почему???

Аня
15.04.2021 15:44

Добрый вечер,у нас проблема,купили приставку в Китае и не можем создать учётную запись живём в Украине,что делать?

Виталий
15.04.2022 19:43

Помогло изменение мтu на 1480,большое спасибо)

СЕРЁГА
19.04.2022 03:47

НАРОД ПОМОГИТЕ С ПРОБЛЕМОЙ. НЕ МОГУ ВОЙТИ В СВОЮ УЧЕТКУ, ПОСТОЯННО ВЫБИВАЕТ КАКУЮ НЕБУДЬ ОШИБКУ, ОСОБЕННО КОГДА ВКЛЮЧАЮ-HEN. ЧТО ДЕЛАТЬ?????????

ilya70
15.05.2022 18:24

Всем привет! подскажите какую програму установить чтоб скачать и играть онлайн игру Klash of Kings на компе windows 7

Арика
20.05.2022 22:19

Я вообще не могу открвть зарегистрироваться раздел пишет для создания уч.записи отсканируйте QR код или перкйдите по ссылке .Сделала все эл.почты новыми обновила сбросила обычные настройки а также обновила настройки всей систеиы.Помогите

Андрей
22.05.2022 09:12

Помогите, я захожу в аккаунт psn в браузере но он вылетает без ошибки, что делать?