Работа с Apple-устройствами без iTunes практически невозможно. Иногда возникает неполадка, когда Айтюнс не видит Айфон 5S, 4S, 4 и другие модели. Именно о том, как выйти из данной ситуации, вы сегодня и узнаете.
Решение проблемы с определением приложением iTunes iPhone.
Давайте разберёмся, почему iTunes не видит iPhone. Причины этому могут быть разные, разберём подробно каждую из них.
Если вы используете неисправный или неоригинальный кабель, замените его на целый и рабочий.
Для корректного управления iPhone 5S и других моделей компьютером между ними следует установить доверие. Для этого после разблокирования и подключения смартфона к ПК на гаджете вы увидите диалоговое окно, где надо нажать «Доверять». На компьютере появится то же самое, где следует нажать «Продолжить».
Этот способ решения проблемы очень часто помогает, когда Айтюнс не видит Айфон. Перезагрузите ваш компьютер и iPhone. Затем вновь подключите Айфон к ПК, используя переходник.
Если после выполнения предыдущих рекомендаций проблема не решилась, то, возможно, всё дело в сбое программы. В таком случае необходимо полностью удалить Айтюнс. О том, как сделать это правильно, читайте в одной из статей на нашем сайте. После этого нужно перезагрузить компьютер и установить подходящую версию Айтюнс.
Обычно такая ситуация возникает после джейлбрейка. Если это так, то нужно перевести смартфон в режим DFU и попробовать восстановить его до начального состояния.
Сначала выключите телефон и подключите его к ПК. Запустите на нём iTunes. Займёмся переводом телефона в режим DFU. Сначала зажмите кнопку включения на 3 секунды. Затем, не отпуская этой кнопки, нажмите на «Домой». Удерживайте их две – десять секунд. После отключите кнопку включения, но кнопку «Домой» не отпускайте. Держите её около 30 секунд, пока вы не увидите на экране сообщение. Нажмите «ОК». Далее кликните на «Восстановить iPhone».
Если к вашему ПК подключены другие устройства, делающие Айфон невидимым для него, отключите их. Разумеется, что отключать мышь и клавиатуру не надо. После этого можно вновь осуществить попытку синхронизации телефона с компьютером.
Очень часто многие пользователи сталкиваются с такой проблемой на Windows 10. В виде небольшого списка мы дадим вам некоторые рекомендации:
Если ни один из способов, описанных в данной статье, вам не помог, то обратитесь в поддержку Apple. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.
