Приложение «Telegram» быстро приобрело популярность, несмотря на то, что появилось совсем недавно. Преимущественной особенностью мессенджера является надёжное шифрование данных по протоколу MTProto. Количество пользователей «Telegram» растёт с каждым днём, что даёт большие возможности для бизнеса. Команда разработчиков создала множество инструментов, позволяющих использовать приложение не только для развлечения, но и с целью организации и ведения рабочего процесса.
Группы, каналы и боты в «Телеграм» могут стать полезными помощниками, если вы решили заняться коммерческой деятельностью посредством ресурсов сети Интернет. Многие крупные компании успешно используют инструменты «Telegram» для работы с клиентами. Открыть своё сообщество, канал или запустить робота – дело несложное, а пользу принесёт большую. В боте могут применяться различные опции от информирования людей о предстоящих акциях, скидках и других новостях, онлайн-консультаций до совершения покупок. Для магазинов это дополнительная возможность повысить продажи.
Создавать ботов-продавцов может каждый, кто имеет хотя бы начальные навыки программирования. Такой инструмент освободит своего владельца от рутинной работы и поможет вести бизнес. Для людей, не владеющих языком программирования, лучше будет воспользоваться сервисом по созданию роботов.
Сделать бота собственными силами можно с помощью последовательных действий. Сначала необходимо создание стандартной заготовки. Затем её требуется оснастить нужными опциями, которые бы сделали из примитивного бота настоящего продавца, способного осуществлять продажи самостоятельно. Также имеется возможность привязки уже существующего на просторах интернета магазина.
Процесс создания начинается с обращения к боту BotFather, родителю роботов «Telegram». С его помощью и сделано большинство помощников для различных целей. Создаём собственного бота, используя отца семейства, для этого нужно:
Созданный при помощи BotFather робот нуждается в дальнейшей доработке. Некоторые сервисы дают возможность обучить его бесплатно. Есть следующие сервисы для создания ботов:
Бот-продавец или другой инструмент для бизнеса может быть изготовлен по заказу профессионалами одного из сервисов. Так создавался и робот автопродаж Qiwi, позволяющий пользователю работать со своим киви-кошельком. Опытные специалисты помогут настроить оплату товаров и учтут все нюансы магазина. Можно обратиться за помощью к участникам специализированных сообществ в «Телеграме».
Я ДАВОЛЕН