Телефон заряжается только в выключенном состоянии: причины проблемы и решения

Для владельцев смартфонов, которые не привыкли намеренно выключать девайсы для их подзарядки, внезапный отказ устройства заряжаться стандартным образом оборачивается массой неудобств.

Телефон заряжается только выключенным

При этом проблема затрагивает и тех, кто практикуют такой способ зарядки, ведь когда пользователь не по собственной воле лишается возможности заряжать включённый аппарат, речь идёт о неисправности, требующей устранения. Столкнуться с неприятностью могут владельцы разных устройств независимо от модели и ценовой планки, будь то iPhone или бюджетный китайский смартфон. Рассмотрим, почему телефон может заряжаться только в выключенном состоянии и как решить эту проблему.

Основные причины неисправности

Такое поведение смартфона однозначно не норма. Если включённый телефон перестал реагировать на подключение зарядного устройства, а заряжается только в выключенном состоянии, на то есть причина. Она может носить как аппаратный характер, так и программный или быть связана с поломкой кабеля либо блока питания.

Распространённые причины проблемы:

  • Сбои в работе ОС.
  • Запущено большое количество приложений.
  • Вредоносный софт.
  • Проблемы с контроллером, неисправность батареи.
  • Неисправность разъёма USB или зарядного устройства.
  • Неподходящее зарядное устройство.
  • Недостаточный уровень напряжения для полноценной зарядки.

Для решения проблемы необходимо выявить причину, её вызвавшую. В первую очередь нужно вспомнить, что можно связать с появлением неисправности, возможно, поломке предшествовали какие-либо события.

Окисление контактов зарядного устройства

Проблема с зарядным устройством

Распространённая причина, почему iPhone или смартфон на базе Android заряжается только в выключенном состоянии – неисправное или неподходящее ЗУ. В блоке питания могли отойти или окислиться контакты, в результате чего подаваемое на батарею напряжение снижается, что обуславливает недостаток энергии для поддержания активной работы девайса в процессе зарядки неисправным зарядным устройством. Выяснить, так ли это, можно, воспользовавшись другим кабелем и блоком питания (при отсутствии альтернативного ЗУ можно проверить на устройстве, у которого нет проблем с зарядкой).

Проблема может также заключаться в том, что используется неродное ЗУ, iPhone и многим Android-устройствам не подходят универсальные зарядники, для них нужно использовать оригинальные. Иногда дело в засорённых контактах, очистка которых восстановит нормальную работу девайса.

Что касается возникновения данной проблемы при зарядке через USB-соединение от компьютера или ноутбука, то здесь взаимосвязь с недостатком энергии очевидна. Для полноценной зарядки требуется 1,5-2 А, тогда как через порт USB походит только 0,5 А, так что для пополнения ёмкости батареи, смартфон придётся выключить.

Сброс настроек телефона до заводских

Сбой прошивки

Не менее частым виновником неисправности, когда iPhone или Android-девайс заряжается только в выключенном состоянии, становится сбой прошивки. Проблема может быть спровоцирована неудачным обновлением, возникновением багов, системных ошибок, а также установкой неофициальной прошивки, что вызывает конфликт зарядного устройства с некорректным ПО. В результате это приводит к тому, что Android-девайс или iPhone 6 и свежее независимо от версии мобильной ОС перестают заряжаться во включённом состоянии.

Решить проблему можно путём отката к официальной прошивке, обновления системы, а также сбросом устройства к заводским параметрам. Выполнить сброс, как Android-устройства, так и iPhone, можно разными способами, при этом предварительно нужно сделать резервную копию, так как сброс предполагает возврат девайса в состояние «из коробки» и удаление всех пользовательских данных из памяти смартфона.

Наличие вирусов

Ещё одной причиной, по которой телефон заряжается только тогда, когда выключен, могут быть вирусы, просочившиеся на устройство, например, вместе со скачанными из непроверенных источников файлами. Вредоносный софт способен блокировать возможность заряди батареи – запущенный в фоне скрипт не просматривается в процессах и когда девайс включён, он не может заряжаться, поскольку не видит ЗУ. При этом при выключенном смартфоне зарядка осуществляется. Телефон можно проверить на вирусы через компьютер или просканировать и вылечить с помощью специализированного софта.

Кроме того, причиной могут стать некоторые сторонние программы, контролирующие процесс зарядки. Так, для капельной зарядки (подзарядка АКБ малым током для компенсации саморазряда) или её отключения при подсоединении к ПК применяют специальные утилиты. Если дело в таком софте, то от него нужно избавиться, чтобы решить проблему.

Сканирование телефона на наличие вирусов

Запущенные приложения

Другая причина, почему iPhone 6 и выше или устройство на Android заряжается только в выключенном состоянии – загруженность ресурсоёмкими приложениями. Любой включённый мобильный девайс потребляет энергию, а если к тому же на нём запущены многочисленные программы, в особенности, сильно расходующие ресурсы, включая заряд батареи, потребление энергии увеличивается в разы. Даже при выходе из приложения, оно может продолжать работать в фоне, растрачивая заряд.

Мощный софт или многочисленные работающие программы значительно снижают скорость зарядки, фактически не давая телефону зарядиться пока девайс включён, поскольку потребление энергии превышает её подачу. Очевидно, что когда смартфон находится в выключенном состоянии и ПО не функционирует, ничто не мешает устройству нормально заряжаться.

Следует очистить телефон от ненужных приложений и перезагрузиться, а также посмотреть запущенные задачи и отключить сторонние функционирующие в фоновом режиме программы. Справиться с нежелательными процессами может помочь утилита Advanced Task Manager или другие инструменты с функцией очистки девайса от ненужных процессов.

Проблема с контроллером

Среди аппаратных причин чаще всего речь идёт о неисправности контроллера. Когда элемент выходит из строя, смартфон нередко перестаёт нормально пополнять запасы энергии батареи и заряжается только в выключенном состоянии. Контроллер (BMS-плата) контролирует процессы зарядки и разрядки, поддерживает аккумулятор в норме и защищает от критических отклонений напряжения отключением.

Ключевой функцией элемента является защита от перезаряда во время зарядки девайса, а также от глубокого разряда, приводящего к потере ёмкости. Диагностировать неисправность без соответствующих знаний и навыков не получится, так что разбирать устройство самостоятельно не стоит, лучшим решением в данном случае будет обращение в сервис.

Неисправность батареи

В некоторых случаях проблема состоит в износе аккумулятора телефона. Ресурс современных литиевых АКБ, применяемых в смартфонах, составляет около 2-3 лет, при активном использовании срок службы аккумулятора сокращается. Неудивительно, если батарея того же iPhone 5s, выпущенного уже 7 лет назад, или старенького Android-девайса спустя годы использования заметно износилась и потеряла свои первоначальные свойства.

Неисправности батареи приводят к тому, что когда телефон включён, батарея садится в разы быстрее, причём, даже если подключить ЗУ, заряд не поступает или идёт слишком медленно, а нормально аппарат заряжается только в выключенном состоянии.

Проверить исправность аккумулятора можно и без специальных приборов, для этого существует софт для iOS и Android. Кроме того, на Android есть встроенный инструмент проверки АКБ, вызываемый посредством ввода USSD-команды *#*#4636#*#* (пункт «Информация о батареи»). Те же сведения можно узнать при помощи приложения Battery, для iOS есть хорошая утилита BatteryCare, доступная в App Store.

Если проблема в неисправности аккумулятора, единственно верное решение в этом случае – его замена новым, в чём смогут помочь специалисты сервиса. Самостоятельно вскрывать девайс, батарея которого является частью корпуса, не рекомендуется. К тому же, если устройство ещё на гарантии заменить АКБ в официальном сервисе могут бесплатно, а проведение работ по починке своими руками лишит права на гарантийный ремонт.

  • ВКонтакте
  • обычная форма
  • Оставить комментарий

сети
программы
Smart TV
ос
Adblock
detector