Иногда с принтерами случается проблема: появляются иероглифы при печати. Происходит такое с редким пользователем, часто проблема решается сама по себе без каких-либо действий. Причём данные неполадки замечаются чаще на машинах фирмы HP. Если у вас случилась эта беда, то читайте дальше.
Решения, приведённые ниже, просты, поскольку не требуют от пользователя каких-то серьёзных действий. Однако их может быть достаточно для решения проблемы. При этом можно будет обойтись без заморочек.
Это то, что нужно сделать с самого начала, если ваш принтер печатает иероглифы вместо букв. Выключаем компьютер и принтер, а затем включаем их через несколько минут.
Возможно, это какая-то случайная неполадка, и она решится этим простым действием. Если перезагрузка не помогла, читаем дальше.
Наиболее часто иероглифы вместо текста вылезают при печати через MS Word. Попробуйте распечатать текст при помощи другой программы.
Для этого можно пересохранить файл в формате PDF и открыть при помощи программы Adobe Acrobat Reader или FoxitReader. Распечатать также можно через браузер, например, через Google Chrome или Internet Explorer.
Попробуйте вместо текста распечатать изображение. Для этого нужно:
Текст машина теперь печатает как изображение. Иероглифы вместо русских букв вы, скорее всего, не увидите.
Проблема может заключаться в шрифтах. Девайс их не читает, а печатает непонятные символы вместо русских букв. Попробуйте просто использовать другие шрифты для текста. Особенно это будет актуально, если вы взяли не классические (Arial, Calibri), а экзотические шрифты.
Также попробуйте следующее: запретите подставлять Courier New. Для этого:
К этим решениям стоит переходить, если проблема никак отказывается уходить и продолжает досаждать. Иероглифы вместо русских букв устройство печатает по причинам, которые будут разобраны ниже.
Дело может быть в системных файлах. Их восстановление может избавить от проблемы.
Открываем командную строку от имени администратора. Вбиваем команду «sfc /scannow» и жмём «Ввод».
Ждём несколько минут или секунд. Затем проверяем, решилась ли проблема.
Часто такая ошибка появляется из-за драйверов. Принтер печатает иероглифы, поскольку драйверы неправильные или дают сбои. Поэтому можно попробовать их переустановить. Для этого:
Если диска у вас нет, то Windows 7 или старше, как правило, сама предлагает установить необходимые драйверы, если заново подключить принтер к компьютеру. Если этого не произошло, то стоит зайти на сайт компании-производителя и скачать необходимое ПО самостоятельно.
Проверьте компьютер антивирусом. Причина может крыться во вредоносном ПО.
Вот основные способы разрешения этой проблемы. Как правило, можно ограничиться простыми действиями, поскольку эта ошибка то появляется, то исчезает сама собой.
Спасибо! У меня проблема была в шрифтах.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как вы исправили проблему? У меня принтер начал печатать китайские иероглифы.
Было в Диспетчере устройств неизвестное устройство — неопознанная флешка. Убрал ее и печать нормальна пошла.