Почему телефон не видит контакты на SIM-карте и как это исправить

Иногда встречается неприятная ситуация, когда телефон не отображает список людей, сохранённый на SIM-карте. Их, как известно, можно сохранять как в памяти устройства, так и на SIM-карте, и вот со вторыми может быть такая проблема. Причём бывает это даже с новым смартфоном. С другой стороны, это упрощает перенос списка на другой гаджет, а если он сломается, ничего не потеряется. Причины проблемы, почему телефон не видит контакты SIM-карты, бывают разными, и решать их тоже можно по-разному. Рассмотрим всевозможные варианты, которые обычно помогают.

Что делать, если смартфон не видит контакты на SIM-карте

Решение проблем с определением списка контактов на SIM-карте.

Импорт с SIM-карты

Иногда бывает, что Android не видит контакты на SIM-карте просто потому что их отображение отключено в настройках. При этом выводятся только те, что сохранены в памяти устройства. Это самая распространённая ситуация, которая и разрешается проще всего. Это обычно случается, когда смартфон попадает в руки детям и они начинают нажимать куда попало.

  • Настроить это можно в телефонной книге:
  • Откройте список номеров.
  • Нажмите на значок в виде трёх точек – он откроет меню.
  • Выберите «Фильтр контактов».
  • В списке выберите «Все», чтобы выводились все записи, как с SIM-карты, так и из памяти смартфона. Если здесь выбрано только «Память телефона», то это и есть причина проблемы и всё решилось.

В том же меню можно выбрать «Импорт/экспорт» и будет предложено выбрать, откуда перенести список – выберите SIM-карту. Затем будет предложено выбрать, куда его перенести – выберите телефон. В итоге весь список будет перенесён в его память. Это может помочь, когда данные с SIM-карты всё равно не выводятся, хотя они там есть.

Если и это не помогает, полезно проверить проблемную SIM-карту в другом слоте, а еще лучше в другом телефоне – скорее всего, она вышла из строя. Ведь это на самом деле не кусочек пластика, а сложное устройство со своим процессором и памятью, хотя и довольно надёжное. В таком случае придётся обратиться к оператору для замены, но в дубликате, конечно, списка уже не будет.

Переполнен кэш

Бывает, что телефон не видит контакты просто потому что переполнен кэш. Это область памяти, в которой сохраняются временные данные, и они со временем накапливаются. Так как объём памяти не бесконечный, то со временем её под разросшийся кэш просто перестаёт хватать. В итоге при сохранении нового имени может возникать ошибка. Сохранение при этом, конечно, не выполняется. Кэш можно очистить, освободив тем самым некоторую часть памяти смартфона. Это безопасная процедура, мало того – полезная, и её полезно проводить иногда для разных приложений, особенно тех, которые используются часто. Это еще и на производительности скажется лучшим образом.

Чтобы очистить кэш телефонной книги, зайдите в настройки телефона, в «Приложения». Найдите там «Контакты», выберите это приложение. В его настройках, как и у всех прочих, есть кнопка «Удалить/Очистить кэш», нажмите её. Также производится очистка временных данных и для других приложений. Если и после этого Android не видит контакты на SIM-карте, значит, проблема в другом.

Очистить кэш

Сброс настроек

Если номера не появляются, и все предыдущие действия не принесли результата, можно попробовать сделать сброс настроек. Для этого нужно зайти в «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек». На разных смартфонах и версиях системы Android название этого пункта может несколько отличаться, но найти его несложно.

Помните, что некоторые данные при сбросе могут удалиться, поэтому заранее скопируйте на компьютер фотографии, музыку, и всё ценное, что не хотелось бы потерять.

Подобная операция подобна переустановке системы на компьютере и тоже может творить чудеса. Со временем на смартфоне накапливаются файлы, приложения, меняются разные настройки. Всё это в итоге рано или поздно приводит к падению производительности и заметному «подтормаживанию» устройства. Сброс к заводскому состоянию решает многие проблемы, даже те, у которых нет видимых причин. В том числе могут начать выводиться контакты на SIM-карте.

Сброс настроек смартфона

Использование сторонних программ

Смартфоны обычно привязываются к аккаунту Google – для этого достаточно ввести логин и пароль от учётной записи. Если включена синхронизация, то все важные данные, в том числе и телефонная книга, при наличии интернета сохраняются на удалённом сервере. Поэтому в случае чего возможно восстановление контактов через аккаунт Google. Синхронизацию можно выполнить, зайдя в «Настройки» — «Аккаунты», а затем в свой аккаунт.

Иногда случается, что настройки установлены таким образом, что новые имена сохраняются не на телефоне и не на SIM-карте, а в Google. В таком случае вполне может оказаться, что SIM-карта просто пуста, поэтому смартфон не видит на ней ничего. Можно выполнить импорт контактов из файла с расширением VCF, если такой имеется. Его нужно загрузить на телефон, а затем перейти в телефонную книгу и в меню выбрать «Импорт/экспорт».

Импорт/экспорт

Как правило, отображение контактов с SIM-карты бывает просто отключено и достаточно его включить. Если ничего не помогает и есть твёрдая уверенность в её неисправности, то придётся смириться с потерей ценных данных и обратиться за заменой. Но перед этим попробуйте всё-таки проверить её в другом телефоне. Возможно, там она заработает и получится сохранить данные в Google, а затем перенести их и на свой смартфон.

  • ВКонтакте
  • обычная форма
  • Владимир:

    Пишет что Контактов 0 а на другом телефоне показывает и при записи нового контакта пишет память заполнена. Другие симки работают нормально

    Вячеслав:

    Спасибо получилось с первого пинка.Самый первый совет-в настройках выбрать отображение ВСЕ. и еще при этой неприятности контакты для отправки СМС появлялись нормально.Короче спасибо за помощь !!!

    Дядя Саша:

    Нигде не указано ключевое условие успешного решения проблеммы — работать надо (вносить изменения в настройки) не с телефоном! Не с приложением «Телефон», а с приложением «Контакты»!

    саша:

    Нужно зайти в «Контакты», там три маленькие точки, нажимаешь, там нажимаешь «Фильтр контактов» ну и в этом меню надо выбрать «Все контакты». 🙂

    Юрий:

    Новый смартфон вставляю сим-карту теле 2 не показывает номера,что делать как быть?!!!посоветуйте что-нибудь.

    V.Semenov:

    Написано красиво …
    Только вот ни в одном смартфоне в фильтре контактов НЕТ выбора ВСЕ или SIM.
    При Создании нового когтакта можно выбрать место его хранения, но отображаются всегда ВСЕ контакты.
    Часто бывает, что SIM-карта зашифрована на старом телефоне и на новом не будет отображаться. Так бывает с корпоративными телефонами.
    А еще чаще форматы телефонной книги просто не совпадают на обеих телефонах.

    Денис:

    Проблема с отображением контактов на симке часто связана с установкой популярных мессенджеров — вайбера, вотсапа и телеграмм. Решается довольно просто. Заходите в настройки телефона, в «Приложения» и там отключаете принудительно вайбер, вотсап, телеграмм. Контакты с симки начинают отображаться. Запускаете вайбер, вотсап, телеграмм обычным образом через их иконки. Контакты на симке при этом продолжают нормально отображаться. Всем удачи и всех благ! 😉

    Набор БукаФ:

    Спасибо. Помогло. Кто же думал что на столько всё банально и просто окажется. Отключил Вотсап и все контакты с СИМ карты стали отображаться. За 5 минут до исчезновения контактов с СИМкарты как раз обновлял часть приложений (в том числе Вотсап). Плохо что об этом решении ни где больше не пишут. Пытался гуглить — а там ни чего про это нет!!!….

    Дмитрий:

    Спасибо, помогло.

    Кенни:

    А что делать если в 1 слоте контакты видны, но если вытащить симкарты и много вставить в 1 слот контакты не видны, нужно вставлять во 2 слот, если снова вытащить, то нужно вставлять в 1 слот и и.д.

    Buba:

    Здравствуйте. у меня. сим. Карты. не. правильно. показывает. Пожалуйста. помогите

    Василий_02:

    Перепробовал все, сим не отображается даже чтобы сохранить на нее номер

    Анатолий КОНСТАНТИНОВИЧak:

    Перепробовал все, сим не отображается. Хотел уже делать сброс. Но позвонил на СИМ с другого тлф и появились номера. Сохранил их на тлф и в google

    Анатолий КОНСТАНТИНОВИЧ:

    На следующий день то же самое. Вызовы не помогли. Покопался в настройках. Не ясно от чего, но номера появились

    Маша Иванова:

    У меня самсунг вообще не открывает приложение контакты. Крутится, пишет обновление… ни позвонить, ни добавить контакты заново не даёт.

    Маша Иванова:

    А в мессенджерах контакты есть, правда только номера, без имён. Хранились контакты в памяти телефона, в гугл аккаунте пишет нет их.

    Самаритянин:

    Остановить приложение «контакты», потом запустить.

    Оставить комментарий

сети
программы
Smart TV
ос