Почему появляется ошибка «System thread exception not handled», и как её исправить

К огромному сожалению пользователей компьютеров под управлением ОС Windows различных версий, многим из них пришлось хоть раз столкнуться с проблемой в виде синего экрана смерти. Он же BSOD.

Причины синего экрана бывают разными. От безобидных, до более чем серьёзных, требующих вмешательства в техническую составляющую компьютерного устройства.

Одной из распространённых ошибок, которые сопровождаются синим экраном смерти, является «System thread exception not handled». Соответствующая надпись сопровождается цифро-буквенным кодом 00x1000007e, либо же 0x0000007E.

Необходимо понять, почему такая ошибка вообще может появляться, и что нужно сделать для её устранения. Многие из представленных советов можно вполне реализовать своими силами, не привлекая к работе специалистов и не затрачивая лишние деньги на их услуги.

Основные причины

Логично будет начать с причин появления кода остановки в виде подписи «System thread exception not handled» на экране ноутбука или стационарного компьютера. Подобная ошибка появляется на ОС Windows 10, но встречается и на более ранних версиях популярной операционной системы.

Причин появления ошибки достаточно много. Установить точно, почему именно пользователь столкнулся с подобной надписью на мониторе своего компьютера, порой возможно только методом исключения всех остальных потенциальных виновников.

С такой ошибкой юзер потенциально мог столкнуться по следующим причинам:

• произошёл случайный сбой компьютера или ноутбука;
• проблема находится со стороны нового подключаемого оборудования;
• всё дело в системных ошибках, которые придётся исправлять;
• нарушены корректные настройки в БИОСе;
• последствия неправильного или некорректного аппаратного ускорения;
• причина со стороны узла оперативной памяти;
• неполадки драйвера того или иного оборудования;
• поломки и дефекты комплектующих компьютерного устройства и пр.

В зависимости от того, что именно послужило причиной возникновения рассматриваемой ошибки, существуют соответствующие пути для их решения.

Каждую причину, как и рекомендации по её устранению, следует рассматривать отдельно.

Теперь последовательно о каждой из представленных причин, а также о действиях, необходимых для их устранения.

Произошёл случайный сбой

Достаточно часто с ошибкой «System thread exception not handled» пользователи сталкиваются именно в той ситуации, когда происходит случайный сбой системы. Этому удивляться не приходится, поскольку нет совершенной операционной системы. И периодически сбои не исключены.

Если это единичная акция, тогда особых проблем с устранением ошибки «System thread exception not handled» на компьютере возникнуть не должно. Единственное, что может потребоваться от юзера в такой ситуации, это на несколько минут полностью отключить от сети компьютерное устройство, после чего перезапустить его.

Когда код рассматриваемой ошибки «System thread exception not handled» всё равно остаётся на фоне синего экрана смерти, придётся прибегать к более серьёзным действиям. Зато так удалось исключить вариант случайного сбоя. Есть какая-то проблема, устранять которую придётся методом исключения. Лучше начинать от наиболее вероятных и легко устранимых, постепенно двигаясь к тяжёлым и серьёзным потенциальным неполадкам.

Новое оборудование

Нельзя исключать, что с ошибкой «System thread exception not handled» пользователь столкнулся именно после того, как было куплено и установлено новое оборудование. Потому в этой ситуации придётся подтвердить либо же опровергнуть эту теорию.

Для начала проверьте подключённое оборудование на предмет его работоспособности. Также убедитесь в совместимости используемых драйверов для подключённого принтера, сканера, мышки и иного девайса с используемой версией операционной системы.

Одним из вариантов устранения ошибки типа «System thread exception not handled» является временное отключение нового оборудования. Если это было сразу несколько девайсов, отключать лучше поочерёдно. Параллельно проверяйте, не восстановилась ли нормальная работа ПК.

Статистика вещь упрямая. Она показывает, что с синим экраном и надписью «System thread exception not handled» на синем фоне сталкиваются чаще остальных пользователи мышек и веб-камер производства Logitech. Вероятнее всего, причина, из-за которой появляется синий экран, заключается в несовместимости драйверов.

Компьютерные комплектующие от компании Logitech

Тут можно попробовать 2 основных варианта:

1. Приобрести новые девайсы. Если есть такая возможность. Но сначала проверьте, действительно ли причина ошибки с подписью «System thread exception not handled» кроется именно в этом оборудовании. Для этого просто подключите аналогичные девайсы и проверьте, как поведёт себя компьютер с ними.
2. Переустановить или обновить программное обеспечение. Если драйверы устанавливались с диска, лучше удалить их, зайти на официальный сайт разработчиков девайсов и загрузить свежее ПО оттуда. Затем перезагрузите операционную систему.

Какой из этих вариантов подходит пользователю, решать только ему. Но точно не стоит спешить с покупкой нового оборудования, не убедившись, что причина ошибки кроется именно в этом.

Наличие системных ошибок

Столкнуться с кодом остановки с надписью «System thread exception not handled» также можно и по другой причине. Здесь речь идёт про системные ошибки на компьютере.

Проверить ПК или ноутбук на наличие системных ошибок можно 2 способами:

• через «Мой компьютер»;
• с помощью командной строки.

В случае с командной строкой нужно запустить её от имени Администратора, и прописать команду sfc /scannow.

Альтернативным вариантом будет использование возможностей сканирования через «Мой компьютер». Для этого следует выполнить такие процедуры:

• зайти в каталог «Мой компьютер»;
• на диск, где установлена операционная система, кликнуть правой кнопкой мышки;
• в появившемся меню нажать на раздел «Свойства»;
• далее в подкатегорию «Сервис»;
• затем нажать на «Выполнить проверку»;
• убедитесь, что в новом окне для запуска сканирования проставлены обе галочки;
• они должны стоять на пунктах об автоматическом исправлении ошибок, а также о проверке и восстановлении системного сектора;
• теперь кликнуть на кнопку запуска сканирования.

Бывает и так, что появляется сообщение о невозможности проверить накопитель. В этом случае нажмите на «Расписание проверки».

После этого компьютер отправляется на перезагрузку. Система будет проверяться на наличие ошибок через BIOS и параллельно их исправлять при наличии.

Сама проверка может занимать от нескольких минут до пары часов. Это напрямую связано с характеристиками и объёмом тестируемого накопителя.

Важно заметить, что оба варианта устранения системных ошибок работают только при выполненном входе в операционную систему. Потому в ситуациях, когда ОС не запускается, придётся задействовать установочный образ.

Сброс в BIOS

Также в некоторых случаях с кодом остановки, сопровождающегося ошибкой «System thread exception not handled», помогает выполненный сброс настроек в BIOS.

Это одна из вероятных причин появления синего экрана. Причём необязательно вносить изменения в БИОС своими руками, чтобы произошла ошибка. Иногда это происходит автоматически в результате произошедшего сбоя.

Чтобы сбросить настройки, потребуется действовать согласно следующей инструкции:

• войти в сам БИОС;
• найти раздел, который отвечает за сброс текущих настроек, в основном он именуется как Optimized Defaults;
• кликнуть по этому разделу;
• подтвердить своё намерение сброса нажатием на кнопку «Yes»;
• сохранить внесённые изменения;
• перезагрузить компьютерное устройство.

Если причина крылась в этом, тогда после перезагрузки операционной системы всё должно нормально работать.

Если и этот шаг ни к чему не привёл, тогда следует пробовать следующий метод.

Аппаратное ускорение

Когда подобная ошибка происходит в процессе работы одной из версий операционной системы Windows 10, есть высокая вероятность, что причина кроется в аппаратном ускорении. Оно включено, и это ведёт к соответствующим проблемам.

Если виновником выступает аппаратное ускорение, тогда просто отключаем его, и всё должно нормализоваться.

На примере наиболее популярного браузера Chrome процесс отключения выглядит следующим образом:

• откройте панель настроек;
• листайте список меню практически до самого конца;
• внизу найдите пункт «Дополнительные»;
• найдите здесь опцию аппаратного ускорения;
• отключите её;
• сохраните изменения;
• перезапустите браузер.

Даже при использовании другого браузера принцип действий будет идентичным. Необходимо найти в настройках соответствующую опцию и выключить её.

Но это далеко не последняя причина, из-за которой может появляться синий экран с соответствующей надписью.

Оперативная память

Ещё в некоторых ситуациях отлично помогает диагностика оперативной памяти компьютера или ноутбука с установленной операционной системой Windows.

Проблемы со стороны оперативки также нередко оказываются причиной такой ошибки. Даже при условии, что для компьютера была куплена совершенно новая ОЗУ высокого качества от проверенного производителя. Всё равно от ошибок и проблемы несовместимости пользователи полностью не защищены.

В этой ситуации рекомендуется придерживаться такой последовательности действий:

1. Сначала попробуйте просто вытащить модули ОЗУ. Протрите их. Для этого можно использовать ветошь. Ещё очистку контактов хорошо делать с помощью обычного школьного ластика.
2. Теперь верните модули на место в свои разъёмы. Даже после таких манипуляций проблема неоднократно уходила.
3. Если это не помогло, проверьте модули на совместимость друг с другом, а также с материнской платой. Тут проще всего поочерёдно вытащить по одному модулю и контролировать работу компьютера при этом.
4. Протестируйте оперативную память с помощью специальной утилиты. Ярким примером выступает инструмент под названием Memtest86.

Если диагностика оперативной памяти показала, что имеются ошибки, либо есть проблема несовместимости, планки ОЗУ придётся заменить. Это позволит избавиться от назойливого синего экрана.

Проблемы со стороны драйверов

Если диагностика ОЗУ результата не дала, тогда, вероятно, поможет обновление имеющегося проблемного драйвера при наличии такового. Это ещё одна из распространённых причин появления рассматриваемой ошибки.

Проверка выполняется одним из двух способов.

Первый вариант самый простой. Подходит он в тех случаях, когда операционную систему удаётся запустить в обычном режиме или через безопасный способ загрузки.

В этой ситуации нужно сделать следующее:

• открыть диспетчер устройств;
• проверить, нет ли напротив компонентов красного или жёлтого знака;
• если такие значки присутствуют, драйверы проблемного компонента следует обновить;
• перезагрузить компьютерное устройство.

Ведь вместе с драйверами можно прихватить и вредоносное программное обеспечение.

Также диагностику легко выполнить специальными программами. К примеру, с помощью Blue Screen View.

Второй метод подходит для ситуаций, когда в обычном или безопасном режиме загрузить операционную систему никак не получается. В этом случае потребуется установочный диск. Здесь нужно сделать следующее:

• записать образ ОС на диск или съёмный накопитель;
• запустить БИОС;
• поменять очерёдность загрузки устройств, чтобы она начиналась с флешки или диска;
• загрузить образ;
• открыть раздел «Восстановление системы»;
• перейти в категорию «Исправление неисправностей»;
• далее в пункт «Диагностика»;
• щёлкнуть по пункту с дополнительными параметрами;
• выбрать командую строку;
• прописать код «bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy»;
• тапнуть на кнопку Enter;
• закрыть консоль;
• перезагрузить оборудование;
• войти в систему через безопасный режим;
• открыть диспетчер устройств;
• кликнуть правой кнопкой по оборудованию ПК, с которым были проблемы;
• нажать на кнопку «Удалить»;
• перезагрузить компьютер.

Есть очень высокая вероятность, что проделанные манипуляции в итоге помогут справиться с возникшей ошибкой.

Неисправности комплектующих

Нельзя исключать, что какие-то компоненты компьютера привели к рассматриваемой ошибке. Потому диагностируем возможную поломку со стороны компьютерных комплектующих.

Это уже категория аппаратных неисправностей. К этому варианту прибегают в том случае, когда все остальные методы демонстрируют свою неэффективность. В особенности если пользователь переустановил операционную систему или перешёл на другую версию ОС.

Среди наиболее часто страдающих комплектующих стоит выделить такие:

1. Материнская плата. Тут ситуация сравнительно простая. Специалисты выделяют 3 неисправности. Каждую из них можно диагностировать визуально. Речь идёт о появлении затемнённых участков на плате, о вздутии конденсаторов, а также о физических повреждениях элемента. Всё остальное диагностируется только с использованием специальных тестеров и оборудования.
2. Блок питания. Если блоку питания не хватает мощности, это провоцирует сбой всего установленного и подключённого оборудования. Распространённой причиной дефицита мощности выступает вздувшийся конденсатор.
3. Видеокарта. Её также рекомендуется проверить. Из-за перегрева в результате воздействия высоких температур видеокарта может выйти из строя, на ней отваливается чип, либо же сбивается работа драйверов. Стоит попробовать отключить видеокарту или установить другую на её место.
4. Жёсткий диск. Тут вариантов огромное количество, включая перегрев, ошибки в файловой системе, физические неисправности и пр. Здесь потребуется комплексная диагностика.

Столкнувшись с тем или иным видом неисправности, можно потенциально решить, удастся ли их устранить своими силами, либо потребуется обязательная помощь квалифицированного специалиста.

Альтернативные решения

Есть и другие варианты. Если ничего из рассмотренного не даёт положительных результатов и ошибка всё равно появляется на синем экране, единственным решением может стать откат операционной системы до последней работоспособной конфигурации.

Когда даже такая мера не помогает, тогда пользователю стоит переустановить операционную систему. Какую именно версию использовать, юзер уже решит самостоятельно.

С рассмотренной ошибкой сталкиваются многие пользователи, на компьютерах которых стоит не только ОС Windows 10, но также и более ранние версии операционной системы. Вопрос лишь в том, сумеет ли юзер справиться с ней самостоятельно, либо потребуется помощь.

Всем спасибо за внимание! Подписывайтесь, оставляйте свои комментарии, задавайте актуальные вопросы и рассказывайте своим друзьям о нашем проекте!

Похожие инструкции:

Ошибки файла «X3DAudio1_7.dll»: почему появляются и как исправить Что такое функция TRIM, её самостоятельное включение/выключение Причины возникновения и способы решения ошибки «Элемент не найден» Как установить Windows 11 на компьютер без TPM 2.0 и Secure Boot Ошибка ERR_BLOCKED_BY_RESPONSE: причины возникновения и методы исправления Установка и настройка Virtual Audio Cable Как настроить и пользоваться приложением Netflix Где спрятана корзина в телефонах Samsung, как её найти и очистить Что означает процесс Usocoreworker.exe и usoclient.exe, можно ли их удалять Подключение и настройка беспроводной передачи изображения через Miracast Как устранить ошибку 924 в Play Market и почему она появляется Что такое ISArcExtract, возможные проблемы с установкой игр и методы их решения