Проводник Windows «не видит» жёсткий диск: решение проблемы
Вы подключили винчестер к компьютеру, но проводник «не видит» внешний жёсткий диск? Не выкидывайте HDD раньше времени. Эта проблема может возникнуть по разным причинам. Например, из-за устаревшего драйвера или неправильной настройки томов. Такие ошибки легко устранить.
С чего начать?
Если вы уверены, что накопитель исправен и дело не в аппаратной поломке, попробуйте сделать следующее:
Подключите винчестер к другому USB-порту.
Иногда проводник «не видит» жёсткий диск из-за вредоносного программного обеспечения. Проверьте, есть ли на носителе вирусы. Но как это сделать, ведь устройство не отображается? Подсоедините его к другому компьютеру (например, у знакомых или на работе).
Отформатируйте винчестер. Если на нём хранятся важные данные, предварительно скопируйте их в другое место.
Драйвер
Если не сработало, и проводник по-прежнему «не видит» жёсткий диск, возможно, дело в драйвере. Посмотрите, определяется ли новое устройство при подключении. Система должна установить для него подходящий софт. Вы можете сделать это и вручную.
Зайдите в «Панель управления».
Категория «Система и безопасность».
Меню «Диспетчер устройств».
Диспетчер устройств Windows
Название накопителя должно быть в подкатегории «Дисковые устройства».
Чуть видный восклицательный знак в жёлтом треугольнике показывает, что не найден драйвер. Или есть какие-то ошибки с подключением. Если там надпись «Неизвестное устройство», значит, ОС не определила тип девайса. И поэтому в проводнике не отображается внешний жёсткий диск.
Чтобы это исправить, выделите его название в списке устройств.
В строке меню нажмите на «Действие».
Пункт «Обновить конфигурацию».
Если жёлтый значок всё ещё на месте, щёлкните на «Обновить драйвер», и в открывшемся окне выберите «Автоматический поиск».
Не помогло? Попробуйте найти программу самостоятельно.
Поиск драйвера
Кликните правой кнопкой мыши по названию устройства в Диспетчере.
Пункт «Свойства».
Кликаем по устройству правой кнопкой мыши и выбираем Свойства
Закладка «Сведения».
Откройте выпадающий список «Свойство».
Найдите там «ИД оборудования».
В поле «Значение» появится код. Обратите внимание на цифры, которые идут после «VID» и «DEV» (или «VEN» и «PID»).
Можете скопировать его целиком и вбить в поисковик. Не берите сразу всю строку. Перед косой чертой (слешем — «\») указан порт, к которому подключен накопитель. А после неё — нужная информация.
Также есть специализированные сайты. В них можно найти драйвер по коду. Например, devid.info и pcidatabase.com. На последнем ресурсе надо ввести не полное ID, а коды производителя и модели. В «Device Search» поставьте код из «PID» или «DEV. В строке «Vendor Search» — «VID» или «VEN».
Можете воспользоваться утилитами для автопоиска драйверов. К примеру, «Driver Booster» или «Driver Updater». Они определяют тип оборудования, ищут для него софт, скачивают и устанавливают. И нет никакого риска, что будет установлена неподходящая или неисправная программа.
Управление дисками
Все драйвера на месте и устройства подключены правильно, но внешний жёсткий диск «не виден» в проводнике? Возможно, ему не присвоена метка тома. Или она совпадает с уже существующей. Это латинская «буква», которая нужна для идентификации в файловой системе. У винчестера должно быть имя. Например, есть «Локальный диск C», зарезервированный системой. Директории в нём имеют свои адреса (C:\Любая_папка).
Чтобы присвоить накопителю метку:
Щёлкните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» (или перейдите в Пуск — Программы — Администрирование).
Пункт «Управление компьютером».
В разделе «Запоминающие устройства» откройте «Управление дисками».
Управление дисками Windows
Появится список винчестеров. Не трогайте в нём пункт «Зарезервировано системой»: не меняйте его размер и не назначайте основным другой том.
Найдите там свой накопитель. Посмотрите, есть ли у него «символ».
Если нет, надо её присвоить. Кликните правой кнопкой мыши по HDD.
Выберите «Изменить букву и путь».
Назначить букву диска
Нажмите «Добавить».
Используйте латинскую букву, которая ещё не занята.
Сохраните изменения.
Если проводник «прозрел», винчестер появится в папке «Мой компьютер».
Другие утилиты
Скачайте с сайта support.microsoft.com утилиту «Автоматическая диагностика проблем с USB». Для этого введите её название в строку поиска.
Запустите эту программу.
В открывшемся окне нажмите «Далее».
Служба предложит извлечь проверяемое устройство. Отметьте его и опять кликните на «Далее».
Утилита выдаст список ошибок, связанных с USB-девайсами. Некоторые из них она исправит. Если видеть, в чём проблема, её легче решить.
USBOblivion
После обновления Windows в реестре могут остаться записи, которые относятся к предыдущим подключениям накопителя. Из-за этих «лишних» данных система не может получить актуальную информацию о винчестере. Тут подойдёт программа USBOblivion. Она бесплатна.
Найдите её в сети, скачайте и запустите.
Отметьте опции «Произвести очистку» и «Сохранить файл отмены».
Вытащите все USB-устройства.
В утилите нажмите на кнопку «Очистка».
Перезагрузите ПК.
Подключите все гаджеты.
Если в проводнике не отображается жёсткий диск, это не значит, что он сломан. Обновите драйвера и присвойте винчестеру метку тома. Или загрузите программу для устранения неполадок с USB.
ПОСОНЫ ЧЁТКО ВСЁ В НАТУРЕ РЕСПЕКТ
надо было «Изменить букву и путь».
СОГЛАСЕН
А если Проводник вернуть к первоначальным значениям?
В Диспетчере устройств диск отображается. В проводнике и в Управлении дисками его нет. Что делать?