Исправление ошибки 80710102 на PS3

С консоли PlayStation 3 можно зайти в сервис PlayStation Network, позволяющий расширить возможности приставки. Здесь можно не только играть и соревноваться с другими пользователями, но и общаться, делиться достижениями. Многие игры не работают без подключения PSN.

Во время игры на PS3 может возникнуть ошибка 80710102, свидетельствующая об отказе DNS.

Поэтому весьма неприятна ситуация, когда консоль отказывается заходить в PSN либо вылетает из него в неподходящий момент. Обычно при этом появляется сообщение об ошибке DNS 80710102.

Согласно расшифровке кодов PS3, она означает конфликт IP адресов. То есть в локальной сети, где находится наша консоль, находится ещё устройство с точно таким же IP. Либо у приставки проблемы при соединении с роутером. Рассмотрим, как исправить ошибку 80710102 на PS3 в зависимости от причин, её вызвавших.

Способы решения

Для начала попробуйте исправить ошибку стандартными при зависании любой компьютерной техники действиями:

• отключите и снова подключите интернет на консоли;
• перезагрузите приставку;
• перезагрузите роутер, желательно выключить его из розетки на несколько минут и снова включить.

Маловероятно, что это поможет, однако, необходимо убедиться, что ошибка действительно системная, а не банальный глюк.

Исправление ошибки 80710102 в большинстве случаев сводится к ручной настройке ip на Playstation 3:

1. Зайдите в настройки сетевого подключения на компьютере.
2. Выберите свойства текущего подключения.
3. На приставке зайдите в меню «Настройки», «Настройки сети». 
4. Выберите «Настройки интернет-соединения».
5. Подтвердите отключение от сети.
6. Выберите «Специальные» настройки.
7. Метод соединения «Беспроводное». 
8. Нажмите «Сканировать». 
9. Выберите ваш метод шифрования (из настроек роутера). 
10. Введите пароль беспроводной сети. Ввод пароля
11. Рабочий режим Ethernet «Выбирать автоматически».
12. В настройках ip адреса выберите «Вручную».
13. Введите ip, как на компьютере, кроме последней цифры. Её измените на любую другую.
14. Остальные настройки оставьте, как на компьютере.

Если решить проблему не удалось, то нужно ввести вручную адреса DNS:

1. Проведите все пункты предыдущей инструкции до окна ввода IP.
2. IP выберите «Автоматически».
3. В окне DHCP выберите «Не устанавливать».
4. Настройки DNS назначьте вручную. Пропишите Primary 8.8.8 и Secondary 8.8.4.4. 
5. MTU выберите «Автоматически».
6. Прокси-сервер отмечаете «Не использовать».
7. UPnP включите.

Можно также прописать такие адреса DNS:

• 2.2.2 и 4.2.2.1.
• 88.8.8 и 77.88.8.1.
• 67.222.222 и 208.67.220.220.

DNS серверы служат для преобразования буквенного обозначения доменных имён в ip и обратно. DNS провайдеры часто работают очень медленно, подвисают или вовсе оказываются на время неработоспособными. Публичные же DNS, например, от Гугл или Яндекс, позволяют достичь большей скорости интернет-соединения, производить фильтрацию сайтов, а также обходить блокировки. Именно из-за проблем DNS серверов провайдера может возникать ошибка 80710102.

Однако не спешите вносить изменения в настройки консоли. Возможно, проблема заключается в серверах самой Sony, которые в данный момент могли подвергнуться атаке, либо производятся технические работы. В таком случае все вышеописанные рекомендации не решают проблемы. Нужно лишь дождаться, пока работоспособность PSN восстановится.

Есть ли проблема на сервере PSN, вы можете узнать следующим образом:

1. Позвонить в техподдержку Сони.
2. Зайти на сайт https://status.playstation.com/ru-ru.
3. Если на странице присутствует хоть один красный квадратик, значит, есть технические неполадки. Дождитесь, пока это не будет решено. 

Часто ошибка dns 80710102 возникает из-за того, что провайдер использует так называемые серые ip адреса. Это означает то, что все компьютеры или группы компьютеров выходят в сеть с одного внешнего ip, но имеют разные внутренние «серые» адреса. И если с какого-то такого адреса Сони фиксирует подозрительную активность, она может поставить в бан ip самого провайдера, и ни один из клиентов которого не сможет подключиться к PSN. Вероятно, через некоторое время бан будет снят. Но это не гарантирует, что провайдер не заблокируется снова.

В этом случае вы можете обратиться к своему поставщику интернета. Как правило, почти все за отдельную плату предоставляют возможность получить белый ip. Если у вашего поставщика нет такой услуги, то вы всегда можете воспользоваться мобильным интернетом, предварительно уточнив этот момент у оператора.

Подключение без роутера

Кроме того, решить проблему, когда ошибка с кодом 80710102 возникает на консоли PS3 по причине серого ip, можно при помощи компьютера или ноутбука с двумя сетевыми картами. Способ непростой, но зато избавит вас от головной боли и нервов, связанных с блокировкой со стороны PSN:

1. Подключите компьютер к интернету. В данном случае неважно, будет это Ethernet кабель, либо Wi-Fi.
2. Скачайте и установите бесплатную программу SoftEther VPN Client Manager http://www.softether.org/5-download. 
3. Скачайте утилиту Connectify http://connectify-me.ru. 
4. Запустите VPN Client Manager.
5. Нажмите «Add VPN Connection». 
6. На вопрос о создании виртуального сетевого адаптера нажмите «Да».
7. Придумайте и введите его название.
8. Откройте список VPN сервисов (вторая строка в окне).
9. Выберите любой с наименьшим пингом и нажмите «Connect to the VPN Server». 
10. В открывшемся окне отметься первую строку (TCP протокол) и нажмите ОК.
11. Дождитесь подключения.
12. Запустите Connectify. В открывшемся окне введите:
    • Название и пароль сети.
    • Выберите сетевой адаптер, по которому компьютер получает интернет (в строке «Internet to share»).
    • Укажите адаптер, который будет раздавать интернет в строке «Share over».
13. После заполнения указанных данных нажмите «Start». 

После этого подключите PS3 к вновь созданной сети. Таким образом приложение VPN Client Manager изменила ip на незаблокированный, а утилита Connectify раздала интернет на консоль.

Таковы распространённые способы решения проблемы доступа в PSN. В каких-то случаях может помочь простая перезагрузка роутера. При его перезапуске изменится назначенный консоли ip, и, возможно, PSN заработает. Во многих случаях помогает ручная настройка DNS и ip.

Каждый раз при возникновении каких-либо проблем не ленитесь обращаться в техподдержку Sony и своего провайдера. Ведь ошибки могут быть банально вызваны техническими неполадками на серверах. Обновляйте программное обеспечение консоли до последних версий и скачивайте новейшие прошивки для своего маршрутизатора. Смените провайдера, если не получается избавиться от ошибки никаким способом. Посоветуйтесь с другими игроками, у какого оператора не возникает подобных проблем. Оставляйте комментарии, если вам знакома ошибка 80710102, расскажите, после чего она возникла, и каким способом удалось её исправить.

Похожие статьи:

Исправление ошибки CE-34878-0 на PS4 Исправление ошибки 80010017 на PS3 Исправление ошибки 118 в Стиме Исправление ошибки «Недопустимая сессия, попробуйте перезапустить игру»