Ошибка Play Market с кодом 18 – почему возникает и как бороться

Вступление

Одной из наиболее популярных и часто встречаемых ошибок Play Market является ошибка с кодом 18, в результате чего пользователь не имеет возможность загружать и обновлять программы с помощью встроенного магазина приложений. Что самое интересное, проблема может встречаться даже у владельцев новеньких смартфонов и планшетов, только что приобретённых в магазине электроники. Давайте разберёмся, по каким причинам возникает ошибка 18, а также познакомимся со способами её решения.

Причина появления ошибки 18

Смартфон в руке с Google Play

Почти у всех пользователей Play Market рано или поздно возникают какие-либо проблемы или ошибки

Как уже упоминалось, ошибка Плей Маркета с кодом 18 может возникать даже на новеньком смартфоне или планшете. Если это ваш случай, то наиболее вероятной причиной является некорректно выставленные дата и время на вашем девайсе. Несмотря на то, что в большинстве случаев по умолчанию установлена автоматическая коррекция времени по сигналам сотовой сети оператора либо через Интернет, эта настройка может сбиться, и на вашем устройстве будут неправильно отображаться дата и время. Сервер Google определяет ваше местоположение по IP-адресу сети, и если время не совпадает, то приложение выдаёт ошибку 18.

Если же проблема стала возникать спустя некоторое время, уже в процессе пользования, то наиболее вероятной причиной может быть нехватка свободной памяти на устройстве. Это большая проблема всех бюджетных Android-девайсов и особенность операционной системы, когда в результате работы память засоряется временными файлами. Даже если у вас установлена карта памяти и большинство софта перенесено на неё, то проблему это не решает, так как все временные файлы всё равно хранятся во внутренней памяти аппарата.

Ещё одной вероятной причиной может стать банальный сбой в работе самого клиента Play Market либо же встроенных сервисов Google Play. К сожалению, они не всегда работают стабильно.

Ознакомившись с причинами возникновения ошибки 18, перейдём к способам решения. Всего существует 6 вариантов.

Смартфон в руке с Google Play

Способы решения проблемы

Способ 1. Сброс даты и времени

  1. Через меню устройства запустите Настройки — Дата и время.
  2. Убедитесь, что отображаемые время и дата являются корректными.
  3. Снимите галочки с пунктов «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
  4. Вручную введите корректное время и дату, выставьте ваш часовой пояс.
  5. Проверьте, правильно ли стало отображаться время на рабочем столе либо в панели уведомлений.
  6. Повторно активируйте автоматическую установку времени, даты и часового пояса.

Способ 2. Сброс данных приложений

В большинстве случаев это наиболее простой способ избавиться от ошибки 18.

  1. Перейдите на своём устройстве в Настройки — Приложения — Все.
  2. Найдите среди всех программ – Google Play Market, перейдите в меню этой программы.
  3. Нажмите кнопку «Очистить данные», что приведёт к сбросу всех настроек.
  4. Повторите процедуру с Google Service Framework, а также Диспетчером загрузок.
  5. Повторно запустите Play Market и попробуйте ещё раз установить или обновить проблемную программу.

Способ 3. Удаление обновлений Play Market

Так как Плей Маркет отличается от всех остальных программ автоматическими обновлениями в фоне, то может произойти, что очередное обновление откажется работать корректно или установится не так, как следует. В результате этого могут возникать различные ошибки при работе, одна из которых обозначена кодом 18. Чтобы от них избавиться, достаточно удалить все обновления Плей Маркета, чтобы убрать некорректно установленные файлы. Через некоторое время магазин приложений будет корректно обновлён автоматически, то есть будет работать без ошибок.

  1. На своём устройстве откройте Настройки — Приложения — Все.
  2. Найдите программу Google Play Market.
  3. Нажмите кнопку «Удалить обновления», чтобы выполнить сброс к первоначально установленной версии.
  4. Новая версия будет автоматически скачана и установлена при подключении к Сети.

Способ 4. Очистка памяти

Если у вас бюджетное устройство с небольшим объёмом встроенной памяти, то такая ошибка может возникнуть в том случае, если магазину приложений недостаточно встроенной памяти для скачивания файла установки. При подобной ситуации вам нужно освободить место в системной памяти. Как это можно сделать?

  1. Избавьтесь от объёмных, редко используемых программ и игр.
  2. Переместите все медиафайлы, такие как фотографии и видео, на карту памяти компьютера или любой другой внешний накопитель.
  3. Скачайте и установите с Play Market специальное ПО для очистки памяти устройства, например, Clean Master или SD Maid, и произведите очистку системы.
  4. Перенесите установленный софт и игры на карту памяти, по крайней мере те, которые возможно.

Ошибка с кодом 18 в Google Play

Способ 5. Удаление файла smdl2tmp1.asec

На некоторых версиях прошивок проблему можно решить, удалив файл smdl2tmp1.asec из папки .android_secure на карте памяти, подключив устройство через USB-кабель к компьютеру в режиме внешнего накопителя. Аналогичную процедуру можно выполнить, установив рут-права, скачав эмулятор терминала и введя в нём команду su, а затем rm /mnt/secure/asec/smdl2tmp1.asec.

Способ 6. Сброс настроек к заводским

Это самый кардинальный методы борьбы с ошибкой Плей Маркета с кодом 18. Стоит применять лишь в том случае, когда ни один из предыдущих способов не помог. Для этого перейдите в Настройки — Безопасность — Восстановление и сброс — Сброс настроек. Не забудьте сохранить важную информацию, хранящуюся в памяти мобильного девайса, так как все данные будут уничтожены.

Заключение

Если вы столкнулись с ошибкой 18 в работе магазина приложений Google Play Market, то вам обязательно должен помочь один из указанных выше способов.

В любом случае ждём от вас комментариев с вашим вариантом решения проблемы.

  • ВКонтакте
  • обычная форма
  • Ярослав:

    Отключение SD карты помогло решить проблему.

    Оставить комментарий

сети
программы
Smart TV
ос