Тормозит и зависает IPTV: причины и устранение проблемы

Технология IPTV – новый виток эволюции цифрового телевидения, для пользователей это возможность интерактивного просмотра ТВ-контента как на мониторе компьютера, так и на экране телевизора. Формат телевещания в сетях передачи данных по протоколу IP позволяет не только добиться качественной картинки при условии хорошей скорости передаваемого потока, но и предлагает множество дополнительных удобств. Это программные гиды с функцией поиска, видео по запросу, одновременный просмотр разных каналов, вывод изображения на несколько телевизоров, а также запись трансляции и многое другое.

Кроме устройства с выходом в интернет, для реализации IPTV потребуется приложение для воспроизведения контента и плейлист с телеканалами, который может быть предоставлен провайдером или скачан с ресурсов сети. При соблюдении всех условий вы сможете беспрепятственно пользоваться благами технологии IPTV, но в некоторых случаях у пользователей возникают проблемы с просмотром, например, картинка начинает подвисать или тормозить по причинам, которые не всегда очевидны.

Тормозит и зависает IPTV

Почему тормозит IPTV

Контент может воспроизводиться некоторое время, при этом иногда изображение застывает, затем возобновляется спустя несколько секунд, видео тормозит, проигрывается рывками. Для устранения неисправности всегда необходимо воздействовать на источник проблемы, поэтому нужно выявить, почему именно тормозит IPTV, и решить вопрос. Понять, в чём дело, не всегда удаётся сразу, но, перебрав возможные варианты в ходе мероприятий по устранению, вы сможете определить проблему и справиться с ней самостоятельно.

Причин, по которым может тормозить IPTV на компьютере или телевизоре несколько:

  • Проблемы с плейлистом или плеером.
  • Низкая скорость интернет соединения.
  • Нестабильный сигнал (некачественное соединение, чаще свойственное беспроводной передаче, кабельный интернет – вариант более надёжный).
  • Чрезмерная загруженность интернет-канала (пропускная способность канала падает, когда к роутеру в локальной сети подключено большое количество устройств, в результате чего скорости недостаточно для просмотра видео, тем более в высоком качестве).
  • Многочисленные процессы, запущенные на устройстве (ресурсов девайса может быть недостаточно для выполнения многих задач одновременно, в таком случае неиспользуемые приложения следует закрыть).
  • Аппаратные проблемы устройств (приставка, телевизор со Смарт-ТВ).

Плохой плейлист или плеер

Для начала нужно разобраться, каким образом IPTV тормозит, происходит ли это постоянно или периодически, проблема касается конкретных телеканалов или всех сразу. Так, если речь идёт об определённых каналах, при этом остальные транслируются беспроблемно, чаще всего дело в плейлисте. Обычно такое происходит, когда пользователем используется альтернативный список, скачанный с просторов интернета. Если же большая часть каналов показывает с прерываниями, возможно, проблема в приставке или низкой скорости интернет соединения.

Списки телеканалов в M3U формате для передачи видеопотока могут использовать протокол UPD, который знаменит, в том числе тем, что не отличается безопасностью и не гарантирует доставку. Так, при таком варианте транспортировки файлов трансляция не всегда имеет полное содержимое, часть данных неизбежно теряется по пути и, несмотря на то, что картинка может сохраняться, организация передачи видеопотока без потерь невозможна. Даже при хорошей скорости соединения по Wi-Fi пакеты получают низкий приоритет и при доставке могут пропускаться, почему IPTV и зависает.

Немного поправить положение может настройка кэширования в плеере. Если вы используете VLC, перейдите на вкладку «Источник» – «Сеть» и откройте дополнительные параметры, поставив галочку в соответствующем пункте, затем увеличьте объём кэша. Для воспроизведения картинки без «тормозов» часть видео должна сохраняться в кэше и его увеличенный объём позволит заранее буферизировать увесистый контент. Здесь главное мера, поскольку чрезмерный размер буфера способствует нагрузке на ресурсы девайса, тогда как чересчур маленький приводит к проблемам загрузки контента.

Проблемы с интернетом

Комфорт просмотра IPTV, особенно если каналы транслируют в HD-качестве, напрямую зависит от стабильности и качества сигнала. Чтобы без проблем смотреть интерактивное ТВ, рекомендуется скорость интернета не менее 5 Мб/сек. Чем она выше, тем лучше, к тому же роутер обычно раздаёт сигнал на несколько устройств одновременно, так что растут и требования.

Между тем, провайдеры бывает, грешат тем, что не дают той скорости, заявленной при заключении договора с клиентом. Проверить реальные показатели, чтобы исключить (или подтвердить) тот факт, что проблема на стороне поставщика услуг, можно на специализированном сайте speedtest.net. Просто нажмите на кнопку начала проверки скорости вашего интернет соединения, а через несколько секунд ресурс выдаст результат.

Гораздо стабильнее сигнал при проводном способе реализации, но если соединение осуществляется по воздуху, для реализации IPTV необходим маршрутизатор с высокой пропускной способностью. Если сигнал Wi-Fi, передаваемый по воздуху от сетевого оборудования, слабый, причём неважно, какое устройство используется, компьютер, приставка или телевизор, то о просмотре каналов в высоком качестве не может быть и речи.

Проблемы с интернетом на телевизоре

Ограниченная пропускная способность приводит к тому, что картинка тормозит, такое явление не редкость, когда настройка IPTV реализована через роутер. При таком способе организации ТВ важно также учитывать и загруженность домашней сети. Обрывы соединения, торможения, зависания – с этими реалиями придётся столкнуться, если мощность устройства недостаточная, да и не на всех маршрутизаторах присутствует поддержка IPTV.

Немаловажную роль здесь играет и зона действия сети. Указанный параметр в характеристиках к устройству актуален только в идеальных условиях, на деле же сигналу препятствует множество внешних факторов, таких как стены, любые перегородки, мебель, работающие устройства и т. д. Так что, заявленную производителем цифру можно смело делить на пять, а приставку располагать поближе к сетевому оборудованию. Во многих роутерах опция мультикаст неактивна и стоит блокировка на IGMP-трафик, но чаще всего настройка устройства для работы с IPTV не требуется, поскольку после обновления ПО функция подключается автоматом.

Проблемы с приставкой или телевизором с Smart/Android TV

Если начали зависать все каналы и дело точно не в интернете и сетевом оборудовании, проблема может быть связана с устройством просмотра. В первую очередь убедитесь, что в фоне не выполняется множество сторонних процессов, слишком активная деятельность программ занимает ресурсы девайса и часто приводит к торможению видео при просмотре. Это актуально как для компьютера, приставки, так и телевизора со Smart или Android TV. Необходимо закрыть все неиспользуемые приложения и почистить кэш системы устройства или выполнить перезагрузку.

Возможно также, что IPTV тормозит на приставке по причине её недостаточной мощности или возникли аппаратные проблемы. Если телевидение лагает по причине поломки устройства, придётся обратиться в сервисный центр, тем более, когда девайс на гарантии. Самостоятельно без необходимых знаний и навыков в таких случаях лучше не пытаться устранять неисправность, тем более что для каждой модели способ решения проблемы может отличаться.

  • ВКонтакте
  • facebook
  • обычная форма
  • Оставить комментарий

сети
программы
Smart TV
ос