Что делать, если Microsoft Edge не открывает страницы?

Введение. Немного о Microsoft Edge

Браузер Microsoft Edge, который не открывает страницы, является родным приложением обновлённой операционной системы компании Microsoft под названием Windows 10. Эта система установлена на огромном количестве компьютеров и ноутбуков, так впервые обновление ОС предоставляется в бесплатном доступе. Но в первое время пользователи жаловались на немалое количество проблем с новой версией Windows, которые Майкрософт решал постепенно, выпуская соответствующие обновления для своего продукта.

Microsoft Edge - родное приложение Windows 10

Microsoft Edge является родным приложением по отношению к Windows 10

Как вам известно, в предыдущих версиях операционной системы Microsoft встроенным браузером был Internet Explorer, который разочаровывал пользователей своей работой. В связи с этим компания решила полностью переосмыслить понятие о браузере (плюс ко всему обстановку нагнетал быстро набирающий популярность Google Chrome) и представили продукт Microsoft Edge. И что же теперь предлагает новый интернет-обозреватель своим пользователям? Давайте рассмотрим наиболее значимые нововведения продукта:

  1. Самое первое, что может заметить бывший юзер Internet Explorer — это ощутимое увеличение скорости работы браузера: интерфейс программы по сравнению с предыдущим продуктом намного отзывчивее, запуск новых вкладок и другие действия внутри происходят практически мгновенно. За это, бесспорно, можно поставить большой плюс.

  1. Безопасность при работе в Microsoft Edge является практически приоритетным направлением. В браузере есть экран безопасности SmartScreen, проводящий проверку посещаемых сайтов и блокируя потенциально вредоносные. Кроме того, новый способ запуска страниц и выполнения процессов позволяет отделить браузер от операционной системы. Теперь, при обнаружении какой-либо проблемы с Microsoft Edge можно не волноваться о безопасности ОС и ваших данных.
  2. Новые функции режима чтения и списка для чтения сделают работу в сети более удобной. Например, когда зайдёшь на сайт и не можешь во всей пестроте его понять, где же находится текст, которые вы искали. Тут на помощь и придёт режим чтения, скрывающий всю ненужную информацию, кроме основного контента. А список для чтения позволит открыть выбранные страницы позже, когда у вас будет время. Эти функции знакомы пользователям продуктов Apple, в родном браузере (называется Safari) которого эти режимы имеются абсолютно на всех устройствах.
  3. Ещё одна очень интересная фишка у браузера — возможность делать заметки прямо на страницах. Полученный результат можно сохранить на компьютере или же поделиться в социальных сетях. Очень полезно не только когда хочешь посмеяться с друзьями над чем-то, но и при планировании бизнеса: можно делиться полезной информацией со своими замечаниями с коллегами.

В режиме редактирования можно делать заметки на страницах

  1. Ну и, пожалуй, самое долгожданное обновление, которое длительное время ждали пользователи — это поддержка расширений для браузера. Расширения стали неотъемлемой частью жизни в сети, так как они добавляют зачастую просто реально необходимые функции в браузер. Работа с расширениями хорошо знакома пользователям таких браузеров, как Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera. Возможно теперь юзеры не будут смотреть в сторону посторонних программ для сёрфинга в интернете, а будут пользоваться родными приложениями операционной системы Windows

Не открываются страницы в браузере

Вы знаете уже достаточно много о родном браузере в операционной системе windows 10. И, теперь, можно перейти к основному вопросу о том, что делать если в Microsoft Edge не открываются страницы. Решение этой проблемы зависит от очень многих факторов, так как нужно понять сущность её появления. Поэтому мы рассмотрим наиболее популярные ошибки работы браузера.

  1. Во-первых, если на экране высвечивается код ошибки, то круг поисков резко сужается. Поэтому лучше сначала найти его значение в интернете. Часто там же будет представлено решение проблемы (чаще всего на официальном форуме технической поддержки сайта Microsoft). Совсем другое дело, если у вас просто высвечивается «не удалось открыть эту страницу» и вы не можете понять почему. Тогда будет разбираться по порядку.
  2. Во-вторых, проверьте наличие доступа к сети в общем случае. То есть, если у вас дома Wi-Fi и подключение на компьютере осуществляется этим же способом, то попробуйте подключиться к сети с другого устройства. Возможно, у вас просто отключён интернет (за неуплату, по техническим причинам). Если там тоже не работает, то попробуйте перезагрузить роутер. При невозможности устранения проблемы и таким образом, вам следует обратиться к вашему интернет-провайдеру.
  3. Если же другие устройства могут подключиться, проверьте подключён ли интернет к вашему компьютеру или ноутбуку. Для этого зайдите в «Сеть и Интернет» (находится в меню панели управления) и зайдите в окно центра управления сетями. Там будет карта подключения к сети. И если там лежит путь от вашего компьютера к глобусу (значок интернета), то проблема в другом. Если же там вы видите, что компьютер не подключён к Всемирной паутине, то проверяем следующее: включён ли Вай-Фай на устройстве (включается либо специальным переключателем на корпусе, либо комбинацией клавиш; работу модуля можно проверить с помощью лампочки-индикатора со значком Wi-Fi) или подключение шнура интернета к компьютеру (при проводном соединении). Если всё нормально, то на карте нажмите на значок «красный крестик», находящийся на пути к глобусу. Так, откроется окно устранения неполадок. Проследуйте появившимся инструкциям и попробуйте устранить проблему.

Проверяем, подключен ли компьютер к интернету

  1. Итак, мы проверили работу роутера, подключение к этому роутеру компьютера или ноутбука. Если на этом этапе всё нормально, то переходим к проверке возможности подключения к сети через другие приложения или на другие сайты (возможно, не работает только тот сайт, где появляется ошибка «не удалось открыть эту страницу»). Вы можете воспользоваться любой программой, для работы которой необходим доступ к интернету. Например, зайдите в магазин приложений Windows. Или для достоверности программное обеспечение, которое не относится к системе Microsoft. В любом случае два варианта: служба либо запустится, либо нет. В первом случае понятно одно — проблема в самом браузере Microsoft Edge и вам нужно переходить к следующему пункту. А вот если у вас не работают и сторонние программы, тогда у вас неполадки в общем случае подключения к сети. Проверьте предыдущие способы ещё раз, только после чего обратитесь к мастеру или провайдеру сети.
  2. Обязательно надо проверить взаимодействие антивируса с работой браузера. Для это удалите антивирусное программное обеспечение, перезагрузите компьютер и снова попробуйте зайти на какой-нибудь сайт через Microsoft Edge. Такое бывает после выхода обновлений как браузера, так и антивируса. Чаще всего это остаётся лишь вопросом времени.
  3. Итак, Microsoft Edge не открывает страницы, а у компьютера имеется доступ к интернету. Теперь нужно проверить системные файлы на наличие повреждений. Для этого откройте командную строку от имени администратора (если вы не знаете, где она находится, то просто напишите в поле поиска на панели задач «командная строка» или «cmd»), нажмите «разрешить» и в появившемся окне с чёрным фоном введите следующее: sfc /scannow. Теперь нажмите клавишу Enter и дождитесь завершения операции. После чего программа выдаст заключение о проведённой работе.

Проверяем системные файлы на ошибки

  1. Можно также попробовать провести процедуру восстановления системы. Возможно, какое-то новое обновление ОС, загруженное с серверов Майкрософт возбудило проблемы с браузером Microsoft Edge. Как самый маловероятный вариант, рекомендуется производить восстановление системы только тогда, когда другие способы не помогли.
  2. Как противоречие пятому пункту — попробуйте сканировать компьютер на наличие вирусов и вредоносных кодов. Часто именно проделки хакеров могут подменить что-нибудь в системе, выводя из строя работу некоторых приложений и программ. После лечения и удаления вирусов следует перезагрузить компьютер и попробовать снова запустить Microsoft Edge.
  3. Ну и самый крайний случай (после восстановления системы) — это переустановка системы. Конечно, это необходимо только в том случае, когда никакой способ не помогает, включая поход к мастеру и обращение к интернет-провайдеру. Не забудьте сохранить все важные данные и файлы перед тем, как проводить процедуру переустановки, иначе вы рискуете их потерять.

Итоги

Как видите, причин того, почему Microsoft Edge не открывает страницы или пишет, что не удалось открыть эту страницу, очень много. И очень важно разобраться именно в корне проблемы. Ведь, как говорили в школе: правильно записанное «дано» — есть половина решения задачи. Так и здесь — если будешь знать хотя бы код ошибки, то и искать возможные пути по её ликвидации будет намного проще. Надеемся, что вы смогли исправить свои неполадки и можете просмотреть эту страницу уже с просторов браузера Microsoft Edge. Делимся в комментариях тем, какой из способов вам помог! Удачи вам, дорогие читатели.

  • ВКонтакте
  • facebook
  • обычная форма
  • Олег2017:

    А если не войти в настройки роутера? С ноутбука (XP) — пожалуйста, с Win10 MS Edge — без доступа к интернету, и не войти в роутер, диагностика настроек сети — ок. Из под XP все работает, Win10 с настроенным роутером и IP — нет, с любого браузера, с отключенными защитами?

    Оставить комментарий

сети
программы
Smart TV
ос
не нашли ответ?

Задайте вопрос нам!