Canon i-SENSYS MF4410 не сканирует, как исправить проблему

Обновлено: 25.04.2017. Опубликовал: Админ, на

Почему Canon MF4410 не сканирует бумаги? Виной тому не само устройство, а программное обеспечение, установленное на компьютере. Сталкиваются с таким восстанием МФУ в основном пользователи, использующие принтер совместно с Windows 10. На более старых системах всё работает исправно. Всему виной стандартная утилита от Microsoft, предназначенная как раз для сканирования. Вот только Кэноны, i-SENSYS MF4410 в том числе, используют своё ПО — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Тулбокс и утилита сканирования конфликтуют, что приводит к неработоспособности принтера.

Как исправить?

Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.

  1. Открываем Панель управления («Параметры» в Win 10).
  2. Находим пункт «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows».
  3. Доходим до графы «Факсы и сканирование» и убираем галочку с этого пункта.
  4. Перезагружаем компьютер.

Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon, использующими Toolbox. А также помогает программа Vuescan, которая проверит, как работает сканер и предложит собственные пути решения. Зачастую использование этой удобной программы взамен штатной полностью решает проблему.

Сторонние проблемы

Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. В их числе — драйверы. Бывает, что пользователь, приобретая МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает нужное программное обеспечение. По идее, на современных системах оно загружается самостоятельно, но на деле это происходит далеко не всегда.
Если это как раз ваш случай, загрузите необходимые драйверы и патчи самостоятельно. С принтером в комплекте обычно идёт диск с драйверами – можно установить их с него. Также сделать это можно через официальный сайт Canon.

  1. Заходим на веб-сайт canon.ru, находим там раздел загрузок.
  2. Выбираем свою операционную систему (Windows 10) и её разрядность.
  3. Скачиваем нужные файлы.

    Скачать драйвер Canon MF4410

    Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить

  4. Устанавливаем их на своём компьютере.

Без драйвера принтер, а тем более устройство, сочетающее в себе также сканер, вообще не будут функционировать. Поэтому если драйверы почему-то не были установлены автоматически, это обязательно нужно сделать. Патчи для Виндовс 10 исправляют различные неполадки, связанные с конфликтами «родного» ПО для аппаратов фирмы Кэнон.

В конце концов, USB-кабель или дефекты в самом принтере могут мешать нормально сканировать документы. Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки.

Что касается самой системы Windows 10, то она славится самыми разными проблемами после очередных обновлений. Если проблемы с принтером произошли после обновлений, их можно удалить и надеяться, что в следующих разработчики исправят эту досадную ошибку. А пока можно попробовать воспользоваться программой VueScan.

Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, не составит труда, если знать, в чём её причина.

Подписаться
Уведомить о

30 комментариев
Популярные
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Александр
03.10.2019 07:16

И снова здрасти, все получилось после установки VueScan, до этого ToolBox и Fine Reader использовал, но решил поставить VueScan и все пошло, в общем статья все таки помогла 🙂

Посетитель
17.01.2025 22:10
Ответить на  Александр

благодарю

Дмитрий
11.12.2020 09:34

Всем, кто не может установить МФУ, когда не видится в Принтерах и факсах, сделайте так: правой клавишей мышки на Моём компьютере, затем Управление/Диспетчер устройств, затем открываем Программные устройства, там должно быть наше устройство 4410. На нём правой клавишей мышки, Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере, выбрать драйвер из списка, Установить с диска, обзор, в папке со скаченными драйверами выбрал файл CNLB0R, Далее, со всем соглашаетесь, и всё.

АЛИК
21.03.2021 10:51
Ответить на  Дмитрий

РЕШЕНО! СПАСИБО!!!!

Алексей
06.06.2019 13:28

Отлично, наконец то сканер заработал. отличная статья.

Александр
03.10.2019 06:20

Я уже все перепробовал и убрал галочку факсы и перегрузил и удалял драйвера и заного ставил, и устанавливал по новой тулбокс от имени администратора, так и не решил проблему и все это в 10ке про с последними обновлениями, я так понял это после обновления 10ки такое произошло, Ну в общем проблема не решена все сижу и колдую.

Александр
14.10.2019 20:52

Спасибо, Помогло!

Леонид
04.12.2019 17:47

Спасибо, все заработало!!!
Отличная статья.

Ольга
26.04.2020 21:54

Огромное спасибо. Вняла всем Вашим советам. Теперь MF 4410 и печатает и сканирует c 10 W .

Галина
28.08.2020 15:06

Спасибо, ваша статья помогла, сканер заработал. Большое спасибо!!!!

Галавай Екатерина Олеговна
07.10.2020 11:58

помогло, спасибо большое!

Артем
21.10.2020 13:07

Спасибо большое за совет, мне помогло

Мираз
19.11.2020 20:19

Здравствуйте всем. Спасибо большое! мне тоже помогло!!! Убрал галочку как сказано выше у Винды и все решено. честно говоря меня давно мучал этот вопрос. это не спам) а реально! СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ!!!!

Ирина
08.12.2020 19:33

Скажите, пожалуйста, а для hp что можно сделать? Есть два мфу, цветной и черно-белый и оба перестали сканировать. Просят WIA. Драйверы обновляла, толка нет. Попробовала сделать, Вы советуете с Canon, флажок убрала, но после перезагрузки он возвращается обратно. Сил моих нет!

Инна
09.12.2020 15:09

Спасибо,помогло.До этого кучу статей прочла делала то что там пишут и ничего не помогало,а сейчас все получилось!!!

Сергей
14.01.2021 20:02

На работе на новую машину установил 10-ку. Две недели MF4410 работал без проблем — все сканировал и печатал (в т.ч. и по сети) Уже три дня бьюсь — перестал сканировать. Печатает как и раньше — без проблем.

Андрей
16.01.2021 21:26

Как ни странно, мне помогла установка драйвера для win 8 64 (у самого стоит win 10 64).
При родном драйвере для 10 принтер не печатал.

АЛИК
21.03.2021 10:53

НО СНАЧАЛ НАДО УДАЛИТЬ ДРВ СКАНЕРА

Игорь
05.05.2021 13:42

Решение на сайте Canon в разделе драйвера выбрать язык Англ и скачать вот эту утилиту Исправление для сетевого сканирования, USB-сканирования после ребутнуть, если не поможет то выбрать на самом принтере режим сканирование «Удаленное сканирование «

Стас
19.07.2021 17:32
Ответить на  Игорь

Все правильно говорите. У меня даже в 11 винде все заработало корректно а то приседал часами. https://www.canon.co.uk/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/laser/laserbase_mf_series/i-sensys_mf4410.html?type=drivers&language=&os=windows%2010%20(64-bit)

Стас
19.07.2021 18:55
Ответить на  Игорь

все верно. И в 11 винде все с патчем работает

Макс
17.05.2023 15:39
Ответить на  Игорь

Плюсую . Для Винды 10 патч подходит. Установить патч, перезагрузиться, установить в принтере на кнопке SCAN — Удаленное сканирование

Алена
23.05.2021 23:43

спасибо большое!!!!

Мишка
07.07.2021 14:54

Нет у меня раздела факсы и т.п. которые надо отключить (убрать галочку). И установка 64-разрядных драйверов не помогает….

Стас
19.07.2021 17:34
Ответить на  Мишка

И не Надо. Решение выше см
Решение на сайте Canon в разделе драйвера выбрать язык Англ и скачать вот эту утилиту Исправление для сетевого сканирования, USB-сканирования после ребутнуть, если не поможет то выбрать на самом принтере режим сканирование «Удаленное сканирование «

Михаил
20.01.2022 12:54

https://asia.canon/en/support/0100765702 по этой ссылке скачиваете патч
[32-разрядная и 64-разрядная версия Windows] Исправление для сканирования сети, сканирования USB (Windows 8/8.1/10)
Последнее обновление :18 Января 2018 г.
Номер выпуска :0100765702
Это исправление устраняет проблему, препятствующую сканированию с помощью USB-соединения после обновления Windows до более новой версии.
Если вы не можете сканировать с помощью USB-подключения, установите это исправление.
При установке (или переустановке) драйвера MF обязательно сначала перезагрузите (не выключайте) компьютер после завершения установки драйвера, а затем установите это исправление.
После установки этого исправления, если появится сообщение с предложением перезагрузить компьютер, перезагрузите (не выключайте) компьютер.
* Если вы не перезагрузите компьютер, это исправление не вступит в силу.

Алена
26.04.2022 11:19
Ответить на  Михаил

Спасибо большущее

Светлана
21.04.2022 11:45

Михаил, спасибо. Ваш совет помог

Vlad
15.12.2022 23:20

У меня на Win10 после установки очередных месячных обновлений от Майкрософт, перестал корректно работать функция сканер программы «Факсы и сканирование Windows». Долго мучался, пробовал почти все рекомендуемые советы, но не получилось.
Мне вот это помогло из этой статьи: «Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки».
Я просто вынул USB провод из прежнего USB порта на ПК и всунул на другой USB порт рядом. И пошло шустрое сканирование.
Благодарствую автору или авторам статьи и руководству сайта! Спасибо вам ребята!

Сергей
13.02.2024 12:38

Спасибо за информацию. Помогло отключение «Факсы и сканирование»