Несмотря на то, что планшеты далеко не всегда оснащаются модулем телефонной связи, наличие слота для SIM-карты многими расценивается как бесспорный плюс, особенно с учётом расширения покрытия 3G/4G сети. В настоящее время, когда большая часть пользователей предпочитает общение с помощью различных менеджеров, в том числе и осуществление телефонных переговоров, подобное функциональное дополнение отходит на второй план. Но пока беспроводное интернет-соединение имеет лишь локальное распространение, в городских условиях модули приёма 3G/4G сети пользуются ещё колоссальным спросом, так как позволяют не переживать о доступности интернет-соединения и не заботиться о поисках бесплатной точки доступа. Но, к сожалению, не всегда всё так просто. В рамках настоящей статьи речь пойдёт о ситуации, когда планшет просто отказывается «видеть» установленную SIM-карту, что нивелирует все попытки позвонить или получить активное интернет-соединение. В чём заключаются причины, а главное — как найти соответствующее решение? Ответы на эти и другие вопросы вы найдёте ниже.
Решение проблемы: планшет не видит SIM-карту.
Для начала стоит отметить, что рассматриваемая ситуация имеет абсолютно те же причины и варианты решений, что предусмотрены для аналогичной проблемы при использовании обычного смартфона. Особенно остро данное сходство проявляется на девайсах от «мастеров из поднебесной», которые за «мизерную» цену предлагают своим покупателям обилие встроенных модулей и функциональных возможностей. Но подобный «дешёвый винегрет» может и обязательно будет иметь определённые «подводные камни», так как колоссальная разница в рыночной цене накладывает определённые рамки качества конечного продукта. В дешёвых смартфонах и планшетах практически всегда отсутствуют обязательные предустановленные настройки, наличие которых обеспечивает должную работу симки, а главное — работоспособность сети и её фактическое нахождение/определение. О решении подобного вопроса речь пойдёт немного позже.
Причинно-следственная связь может проявляться и в результате аппаратной проблемы, как на стороне самой SIM-карты, так и на стороне планшета, например, неисправен сам модуль или слот SIM. Кроме того, как многим наверняка известно, многие сотовые операторы выпускают гаджеты под собственным брендом (Билайн, Мегафон, МТС), и устанавливают определённые ограничения на использование SIM-карт от других операторов. Логично, ведь кому хочется «кормить» конкурентов. Это ограничительная функция «sim-lock» блокирует саму возможность распознавания компонентов, за выпуском которых стоит не сам разработчик/производитель девайса, и именно это, как раз, и приводит к возникновению рассматриваемой в настоящей статье ситуации. А теперь пришло время коснуться главных вопросов: «Как всё это исправить? И возможно ли это в принципе?».
Ключ к решению любой проблемы – это определение причинно-следственной связи. Как уже было сказано выше, в рассматриваемой ситуации может быть несколько основных причин. Поэтому первое, что требуется сделать любому пользователю, – это достоверно определить, что именно повлияло на работоспособность девайса.
Для начала необходимо обратиться к документации (руководству пользователя) и ознакомиться с информацией о том, какие имеются ограничения (и есть ли они) при использовании планшета в подобном амплуа. Если никаких ограничений нет, то следует визуально осмотреть симку на наличие механических повреждений, а также удостовериться, что вставляется она в слот корректно. Мелочь, но бывает и такое. Также будет не лишним попробовать воспользоваться SIM в другом устройстве, для того, чтобы убедиться в её работоспособности. Особое внимание целостности SIM следует уделить в случаях, когда уже устаревшие модели собственноручно обрезаются под современные стандарты, и не редко данные неосторожные действия приводят к её повреждению. Лучшим вариантом будет обратиться в салон сотовой связи вашего оператора и получить новую карточку с сохранением номера телефона.
Варианты решений стандартны для подобной ситуации, а именно:
На этот пункт стоит обратить особое внимание, так как ранее уже упоминалось, что «китайские гаджеты» могут поставляться без предустановленных настроек или могут быть настроены исключительно на «местных операторов». Поэтому в настройках сети следует отключить автоматический поиск и прописать соответствующие настройки оператора вручную. Найти их можно на официальном сайте сотового оператора или в документации к SIM.
В качестве заключительного варианта решения рассматриваемой проблемы выступает сброс настроек до заводских значений, а также более детальная проверка конфигурации устройства с помощью «более привилегированного» ПО и его фактической перепрошивки. Если сброс настроек можно осуществить самостоятельно в соответствующем разделе меню, то работа с двумя другими вариациями требует определённого навыка и, соответственно, программных инструментов. Поэтому, резюмируя всё вышесказанное. Если вы столкнулись с тем, что планшет отказывается видеть SIM-карту, то следует убедиться в отсутствии физических повреждений с обеих сторон, исключить возможные «стандартные проблемы программного характера» и обратиться в сервисный центр за квалифицированной технической помощью.
