Как правильно найти, оформить и получить товар на Alibaba

Почему-то бытует мнение, что платформой Alibaba могут пользоваться исключительно представители бизнеса, которые закупают большие оптовые партии товаров, а затем продают их в розницу.

Это не так. Сейчас каждый россиянин имеет возможность посетить Интернет-магазин, найти там нужный товар и приобрести его в небольшом количестве или даже поштучно.

Интернет-магазин Alibaba

Стоит отметить интуитивно понятное оформление площадки. Но всё же некоторые нюансы покупки нужно знать, чтобы сделать шоппинг правильно и безопасно.

Этап регистрации

Текущий аудитория сайта составляет свыше 50 миллионов человек. Это не просто онлайн-магазин, а настоящая торговая площадка. Вообще работает на основе принципа бизнес для бизнеса. Поэтому большая часть аудитории — это юридические лица. Но никто не запрещает там отовариться и обычному частному лицу.

Теперь к вопросу о том, как покупать на Alibaba.

От момента захода на сайт до оформления товара пройдёт некоторое время.

Новичкам нужно начать с того, как зарегистрироваться сейчас на Alibaba и что покупать для этого должен сделать.

Тут есть следующие моменты:

  • открыть российский раздел сайта;
  • создать новый почтовый ящик, который будет использоваться сугубо для работы на торговой площадке;
  • можно взять и обычную почту, но на неё будет сыпаться множество рекламных предложений;
  • установить на компьютер Skype и подключить Интернет, если его вдруг не было;
  • купить наушники с микрофоном для перегороворов.

Чтобы зарегистрироваться, пользователь и новый покупатель сервиса Alibaba должен использовать английскую раскладку. Все данные вводятся строго латинскими буквами, даже если это русский режим работы ресурса.

Регистрация выглядит так:

  • нажать кнопку «Войти»;
  • выбрать вариант с присоединением бесплатно;
    Пункт «Присоединяйтесь бесплатно» на Alibaba
  • заполнить таблицу регистрации;
    Выбор английского языка на Alibaba
  • из выпадающего списка выбрать свою страну;
    Начало регистрации на Alibaba
  • поставить метку для входа в роли покупателя;
  • прописать ФИО;
  • указать название компании, если вы юрлицо;
    Конец регистрации на Alibaba
  • прописать мобильный номер и электронный ящик.

Верификация почты на Alibaba

Далее потребуется придумать надёжный пароль и прописать код с картинки. Остаётся только кликнуть на «Отправить».

Кнопка «Personalize Now» на Alibaba

Если не поставить галочки для согласия на e-mail рассылку, то зарегистрироваться не получится.

Начало персонализации аккаунта на Alibaba

Выбор направления бизнеса на Alibaba

При успешном завершении регистрации нужно ввести данные аккаунта и затем открыть свой кабинет. Называется он «Мой Alibaba».

Выбор категорий товаров на Alibaba

Уточнение каnегорий товаров на Alibaba

Завершение персонализации аккаунта на Alibaba

Поиски товаров

Теперь вам, как физическому лицу, хочется начать делать разные покупки на Alibaba.

Приступить к этому увлекательному процессу можно после завершения регистрации.

Сервис позволяет искать и заказывать на Alibaba товары, используя несколько удобных инструментов поиска.

Для начала это стандартная поисковая строка. Запросы в неё вводятся английскими буквами. Если знаете конкретное название товара, пишите его и жмите на «Найти».

Поисковый запрос на Alibaba

Здесь можно покупать как в розницу, так и оптом. Хотя Alibaba.com в большей степени ориентирован на оптовых клиентов.

Поскольку товар там далеко не один, а заказывать на Alibaba нужно конкретные позиции, лучше научиться пользоваться поиском. Чтобы грамотно воспользоваться сайтом Alibaba, попробуйте:

  • указывать наименование одной позиции товара;
  • не использовать точные характеристики;
  • применять фильтры;
  • добавлять кавычки для точного поискового ответа;
  • не включать в запрос страну;
  • прописывать только существенные слова, без лишней воды;
  • указывать знак — со словом или словосочетанием, чтобы исключить его из своего запроса.

Уточнение поискового запроса на Alibaba

Если вы умеете работать с любым другим сайтом с товарами, то и Alibaba вам будет по силам.

Хотя есть другой вариант поиска товара, будь он поштучный или оптовый. Это бесплатный запрос на необходимую покупку. В нём указываются конкретные параметры и требования. Фактически это объявление, где вы ищите определённый товар.

Выдача на Alibaba

Запрос состоит из:

  • названия продукта;
  • объёма заказа;
  • подробной спецификации;
  • срока годности;
  • предпочтительного расположения поставщика;
  • условий для оплаты.

Пункт «Отправить запрос цены» на Alibaba

К примеру, заказчик может указать, что вы хотите работать с теми, кто готов предложить торговую гарантию. Не пройдёт и суток, как на почту придёт множество предложений, а клиенту останется выбрать самое лучшее среди них.

Есть третий способ поиска. Это Wholesales. Больше актуально для частных клиентов.

Это специальный раздел, где указаны товары с такими особенностями:

  • минимальное количество при поставке партии;
  • фиксированная стоимость;
  • защита для покупателей.

Заполнение характеристик товара на Alibaba

Если с английским языком всё хорошо, тогда дополнительно можно обратиться к торговым агентам.

Использование фильтров

С помощью фильтров можно менять интерфейс ресурса и формировать оптимальные условия для поиска товаров.

Фильтры незаменимые в том случае, если нужно найти продукцию по конкретным запросам.

Найти фильтры можно в верхней части площадки. Здесь есть возможность отобрать:

  • категорию;
  • поставщика;
  • регион производства;
  • стоимость;
  • сроки изготовления;
  • наличие сертификатов.

Категории товаров на Alibaba

Определившись с нужной категорией товаров, их также можно отфильтровать по партии, размеру или цвету.

Сведения про товар

Выбрав продукцию, которую планируете купить, на сайте откроется страница со всеми параметрами.

Среди них такие сведения:

  • название;
  • используемая упаковка;
  • цвет, цена, размеры или объём партий;
  • фотографии;
  • вариант доставки;
  • способ оплаты;
  • число совершённых сделок по этому товару;
  • данные о поставщике;
  • рейтинг производителя, который формируется по отзывам других клиентов.

Страница товара на Alibaba

Только учтите, что указанная в объявлении стоимость ещё не является окончательной. Точно узнать цену можно при оформлении покупки, а также в процессе общения с отправителем.

Оформление заказа

Допустим, вы решили с Alibaba что-то себе заказать с доставкой в Россию. Вообще никто не мешает быстро оформить товар и оплатить его. Но это рекомендуется делать лишь при условии, что вы на 100% уверены в конкретной продукции.

Чтобы сделать было выгодной, надёжной и безопасной, лучше покупать по определённому алгоритму.

Связь с продавцом

Для начала нужно провести переговоры. Это позволяет уточнить все детали сделки, включая стоимость за конкретное количество единиц товара.

Кнопка «Отправить сообщение» на Alibaba

Связь можно организовать несколькими способами:

  • оформить запрос через соответствующую форму на сайте;
  • написать сообщение, используя онлайн-чат;
  • задействовать мессенджер Trade Manager.

За счёт переговоров покупатель решает основные вопросы, связанные со стоимостью, количеством и условиями доставки.

Будьте готовы к тому, что писать или говорить придётся на английском языке.

Форма для отправки сообщения на Alibaba

При письменных запросах ответы приходят на электронный ящик, который был использован при регистрации.

Возможности центра сообщений

Когда продавец отправляет клиенту ответ, последний должен посетить Центр сообщений. Он находится в личном кабинете. С помощью него организовываются безопасные переговоры, а также осуществляется управление заказами.

С помощью центра можно обсудить все условия и загрузить контракт.

Сообщения на Alibaba

Никто не запрещает вести диалог с помощью личной почты. Но тогда гарантии безопасности сделки, а также защиты платежей и заказов не будет.

Формовка заказа

Когда все условия было оговорены и документы утверждены, заказ начинают формировать:

  • в окне с описанием изделия нужно кликнуть на «Заказать»;
  • появится форма торга, где нужно указать некоторые сведения;
  • это число товара, его стоимость и условия для доставки;
  • подтвердить составленный заказ;
  • дождаться ответа со стороны поставщика.

Кнопка «Начать заказ» на Alibaba

Вы практически у цели.

Вопрос доставки

Кому-то требуется заказать товар на Alibaba в Россию, оформив оптовый договор. Другие приобретают поштучно. Вопрос в том, как это теперь доставить.

Кнопка «Добавить адрес» на Alibaba

Поставщик обязуется своими силами доставить изделия на склад посредника или грузоперевозчика, расположенного на территории Китая. Затем уже сотрудники этого склада, приняв груз, переправляют его в Россию.

Форма заполнения адреса на Alibaba

Если клиент является частным лицом, а его заказ мелкий, то лучше оформлять доставку через посредников. Да, придётся немного больше заплатить, зато товар придёт быстрее. Его качество и целостность будут проверены перед отправкой. Это даёт больше гарантий.

Кнопка «Оформить заказ» на Alibaba

Варианты оплаты

Для физических лиц предпочтительным вариантом оплаты является использование услуги Торговой гарантии. За счёт этой операции можно защитить совершаемый платёж.

Когда заказ сформирован, и он правильный, требуется теперь его оплачивать.

Кнопка «Заказы» на Alibaba

Выполняется процедура по такому алгоритму:

  • открыть сайт;
  • зайти в свой кабинет;
  • найти этот заказ в разделе с моими заказами;
  • выбрать подходящий вариант оплаты;
  • совершить платёж;
  • проверить факт отправки товара через раздел с подробностями доставки;
  • завершить платёж через страницу «О заказе»;
  • здесь следует нажать на клавишу «Оплатить баланс».

Когда заказ отправят, а продавец получит оплату, статус заказа поменяется на «Ожидается подтверждение доставки».

Кнопка «Makе payment» на Alibaba

Как только клиент получит свою долгожданную посылку и проверит её, убедившись, что внутри, необходимо:

  • подтвердить факт прибытия посылки, нажав на кнопку закрытия заказа;
  • оставить свой отзыв о продавце.

Важно учитывать, что общей для всех системы оплаты на сайте Alibaba нет. У разных продавцов свои условия и требования, наиболее удобные для них. В случае с российскими клиентами на выбор предлагается несколько вариантов.

Платёжная система

Для начала можно воспользоваться одной из популярных платёжных систем. Чаще всего это MoneyGram, либо Western Union.

Но такой вариант переводов выполняется на физическое лицо. Перед транзакцией важно удостовериться, что вы столкнулись не с мошенником.

Комиссия в Western Union

Размер комиссии при оплате через Western Union

Тут Alibaba даёт несколько советов:

  • проверить статус поставщика;
  • выбирать тех, у кого статус Gold Supplier;
  • использовать систему Secure Payment;
  • уточнить реквизиты с помощью мессенджера Trade Manager.

Фактически платёжные системы одни из наименее безопасных.

Банковские переводы

Следующий вариант — это банковский перевод. Его рекомендуется использовать для оплаты от юридического лица юрлицу.

Для России доступны расчёты в долларах и евро. Взимается комиссия, размер которой зависит от страны, из которой отправляется платёж. На оплату требуется 3-7 дней.

Кредитные карты

Способ пользуется популярностью среди частных лиц. Для оплаты потребуется карта Visa или MasterCard. Но есть ограничения по стоимости товара. Один перевод не может составлять более 20 тысяч долларов.

Плюс имеются дополнительные расходы. Они зависят от комиссии, а также от разницы в курсе между долларов и российским рублём. Средняя комиссия составляет 2,4% от стоимости оплачиваемого заказа.

Способы оплаты на Alibaba

Кто такие посредники

На торговой площадке Alibaba также активно действуют посредники.

Если вы никогда не занимались закупками, либо банально нет времени заниматься онлайн-шоппингом, решение этих задач можно доверить посредникам.

Посредники на Alibaba могут:

  • выбирать товар;
  • общаться с поставщиками;
  • оформлять заказы;
  • совершать закупки;
  • решать вопросы с упаковкой;
  • проверять качество;
  • совершать оплату;
  • доставлять в Россию.

Это сотрудники посреднических фирм, которые владеют несколькими языками и отлично ориентируются на сайте Alibaba. У них есть свои базы данных с проверенными продавцами. Многие имеют собственные склады и схемы доставки в разные страны и города.

Сравнение Alibaba с Joom и AliExpress

Важно понимать, что Alibaba является крупнейшей международной торговой онлайн площадкой. Это нечто оптовых рынков.

Большинство поставщиков являются также и производителями, представляют торговые компании или посредников, занимаясь реализацией крупных партий изделий.

Основание Alibaba и AliExpress

Основная масса покупателей — это юридические лица, бизнесмены и предприниматели, поэтому цены тут заметно ниже средних рыночных. Ведь поставщикам выгодно продавать крупные партии, а клиентам по сниженной цене получать большие поставки. Многие реализаторы имеют ограничения в плане минимального количества поставляемых товаров.

Сама площадка Alibaba не является участником процесса торговых отношений между клиентом и исполнителем. Они сами могут обсуждать условия. Но из-за этого Alibaba также не несёт ответственность, если поставщик окажется мошенником. Хотя и некоторые решения, направленные на повышение безопасности сделки, здесь реализованы.

Отличия Alibaba и AliExpress

Сроки доставки с Alibaba обычно больше. Ведь для крупных партий требуются соответствующие условия. Помимо авиасообщения, перевозка реализуется по воде.

Фактически Alibaba — это торговая площадка для бизнеса и активных покупок большими партиями.

Доставка в Alibaba и AliExpress

Что же касается ресурсов типа AliExpress и Joom, то это больше розничные онлайн-магазины. Здесь продают множество товаров поштучно, либо минимальными партиями. Цены выше, чем у производителей, поскольку основная масса исполнителей являются перекупщиками.

Здесь более тщательный контроль безопасности сделок между сторонами. В Россию посылки отправляются самолётами, а потому время доставки меньше.

Разница между Alibaba и AliExpress

Как видите, никто не запрещает и не мешает физическим лицам регистрироваться на площадке Alibaba и совершать покупки. Если иметь некоторые навыки и чётко поставленные цели, то можно заключить выгодный контакт и приобрести отличные товары по очень низким ценам.

Хотя стоит признать, что изначально Alibaba была ориентирована на работу только с оптовыми заказчиками. Со временем ситуация поменялась.

Сравнение Alibaba и AliExpress

Вы когда-то покупали через Alibaba? Как часто пользуетесь сервисом? Какие категории товаров покупаете и для каких целей?

Делитесь своим мнением на этот счёт и отвечайте на вопросы.

Подписывайтесь, комментируйте и рассказывайте о нашем проекте друзьям!

  • ВКонтакте
  • обычная форма
  • Безирген:

    здравствуйте на Али-Баба не работает функция Trade Manager что делать

    Оставить комментарий

сети
программы
Smart TV
ос