Выход «десятки» ознаменовался появлением в составе операционной системы утилиты «Отзывы о Windows» и связанной с ней программой «Центр предварительной оценки». Они устанавливались всем пользователям, согласившимся стать участниками программы Insider Preview для составления предварительной оценки новинки. Позже эти приложения были заменены «Центром отзывов», новым универсальным инструментом, позволяющим любому пользователю ОС оставлять отзывы о её работе.
Миграция с одной версии операционной системы на другую – практически всегда болезненный процесс, за исключением новичков. Так было с переходом с ХР на «семёрку», но ещё больше кардинальных изменений появилось в Windows 10, начиная с графического интерфейса и заканчивая принципиально другим подходом к составу и способу взаимодействия различных компонентов системы.
В «десятке» сразу же появилось огромное количество абсолютно новых приложений, которые, по замыслам маркетологов из Microsoft, должны были существенно облегчить жизнь пользователям, особенно новым.
Но на практике всё обернулось несколько иначе: многие, если не большинство этих утилит оказалось ненужными или они использовались крайне редко, отбирая ресурсы компьютера и оправдывая правило, что чем больше версия ОС, тем выше у неё требования к железу. Попытки оспорить этот тезис со стороны разработчиков закончились полным фиаско. Обилие пиктограмм новых встроенных приложений начало прочно ассоциироваться с ситуацией с уличными рекламщиками, назойливо и бесцеремонно тыкающими всем встречным и поперечным никому не нужными рекламными буклетами, которые без всякого сожаления и незамедлительно оказываются в близлежащей урне.
Со временем, реагируя на просьбы пользователей, Microsoft понемногу начала избавляться от наиболее одиозных и бесполезных утилит типа Add Connector, но коренным образом это ситуацию не улучшило – многие системные приложения не только остались, но и с их удалением справляется далеко не каждый.
Так что же это за приложение в Windows 10 – «Центр отзывов»? К какой категории его причислять, полезных или ненужных? Давайте разбираться. И начнём, как и положено, с обзора возможностей утилиты.
«Центр отзывов» предоставляет возможность всем пользователям «десятки» сообщать техперсоналу Microsoft, что вам нравится в используемом релизе операционной системы, а что — нет, без чего можно обойтись и что желательно добавить. Здесь же можно посмотреть замечания к разработчикам со стороны других пользователей, принять участие в обсуждениях горячих тем, читать новости и анонсы о предстоящих обновлениях.
Рассмотрим теперь, как воспользоваться возможностями, заложенными в «Центр отзывов»:
Теоретически ваше мнение должно быть учтено, и если схожих комментариев наберётся критическое количество, саппорт должен отреагировать. Но на практике шансы на это невысоки.
Принцип приоритетности сообщений, в зависимости от количества отзывов по конкретной тематике и подтверждающих проблему комментариев, вряд ли работает корректно. Многие пользователи, вместо того, чтобы следовать этому правилу и искать сообщения по интересующей тематике, высказываясь «за» или «против», банально жмут красную кнопку, плодя отзывы, которые заведомо не наберут много комментариев и, следовательно, не попадут в поле зрения ответственных лиц из команды техподдержки Microsoft.
Следовательно, полезность программы можно поставить под сомнение, если не глобально, то для вас лично. Тем более если вы обнаружите в «Диспетчере процессов», что «Центр отзывов» достаточно сильно грузит систему.
Подавляющее большинство пользователей принадлежит к пассивному типу – если в работе программы имеется проблема, они даже не подумают о возможности пожаловаться на неё разработчикам. Делают это единицы.
Разработчики Windows 10 учли этот фактор, время от времени напоминая о возможности оставить отзыв. Если такие сообщения вас раздражают, если вы считаете, что резидентный модуль отбирает бесценные ресурсы компьютера, вас заинтересует возможность отключения «Центра отзывов». В Windows 10 это можно сделать следующим образом:
Можно отключить «Центр отзывов», используя другой сценарий:
Отметим, что такое отключение носит обратимый характер, вы всегда можете вернуть статус-кво.
Если же вы захотите избавиться от приложения навсегда, нужно будет сильно постараться. Дело в том, что все программы, входящие в состав «десятки», делятся на три типа:
Системные и предустановленные утилиты чаще всего обычным способом удалить не получается, и «Центр отзывов» входит в их число. Но это не означает, что мы не сможем избавиться от ненужного нам приложения – это можно сделать с помощью PowerShell, в режиме командной строки:
Отметим, что такое удаление будет уже необратимым, и если вы когда-нибудь опять захотите оставить отзыв, приложение придётся скачивать на сайте разработчика и повторно устанавливать.
Надеемся, вы получили достаточно информации, чтобы решить, оставлять у себя эту утилиту, временно отключить её или безжалостно удалить, облегчив нагрузку на компьютер.
