Пользователи «десятки» нередко при попытке установки очередного пакета обновлений сталкиваются с ошибкой 0x80240fff, из-за которой процесс прерывается.
Как описывает ситуацию сам разработчик, причины невозможности завершить обновления могут быть самыми разными:
Главное последствие ошибки – невозможность установки последних обновлений, в результате чего страдает безопасность системы. Кроме того, возможны снижение производительности ПК, зависания, медленная реакция на действия пользователя, а в некоторых случаях – появление «синего экрана смерти».
Словом, нормальная работоспособность операционной системы нарушается. Поэтому рассмотрим основные способы устранения ошибки.
Самое простое и не очень эффективное решение, к тому же доступное не всем пользователям Windows 10, а только профессионального дистрибутива (версия Pro).
Чтобы отложить выполнение обновлений на неопределённый срок, сделайте следующее:
Ничего сложного, при этом обновления ОС производиться не будут, но в чистом виде проблема окажется нерешённой.
Если вам не повезло, и вы являетесь владельцем «домашней» версии «десятки», возможности отложить обновления у вас не будет – такая опция здесь не предусмотрена. Но это не значит, что ошибку 0x80240fff Windows 10 вам исправить не удастся.
Используйте утилиту Media Creation Tool от Microsoft, которая в большинстве случаев позволить обновить операционную систему в автоматическом режиме без необходимости создания загрузочного носителя, тем самым решив проблему.
В большинстве версий Windows содержатся встроенные средства и утилиты устранения неполадок. Те, кто с ними сталкивался, могут утверждать, что эффективность их использования невелика, но она заведомо не нулевая, так что попробовать можно.
Итак, чтобы исправить ошибку 0x80240fff в Виндовс 10, выполните следующие действия:
Довольно сложный для понимания, но действенный метод.
Для его выполнения следуйте указанному алгоритму:
Если и после этого ошибка не исчезнет, переходим к следующему способу.
Снова вызываем консоль «Выполнить» (с правами администратора), запускаем команду cmd. В командной строке нужно будет остановить выполнение процессов Windows Update Services, BITS, служб MSI Installer и Cryptographic. Для этого последовательно вводим нижеперечисленные команды, нажимая каждый раз клавишу <Enter>:
net stop cryptSvc
net stop wuauserv
net stop bits
net stop msiserver
Теперь необходимо переименовать две паки, выполнив следующие команды:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\Catroot2 Catroot2.old
Осталось перезапустить все четыре службы из той же командной строки, выполнив команды:
net start cryptSvc
net start wuauserv
net start bits
net start msiserver
Выходим из командной строки (Exit), перезапускаем обновления Windows, чтобы убедиться, что ошибка пропала.
Если и предыдущий шаг оказался безрезультатным, можно попробовать использовать ещё одно проверенное средство борьбы с 0x80242fff – изменить настройки прокси-сервера.
Делается это во встроенном в ОС браузере Internet Explorer:
Закрываем браузер и выполняем очистку кэша:
Наконец, если и это средство не помогло, следует отключить брандмауэр, а также антивирусное ПО – возможно, именно оно реагирует на попытки обновления системы таким образом, что возникает ошибка 0x80242fff.
Если после временного отключения этих средств обновление выполнилось успешно – значит, именно антивирус (реже – встроенный брандмауэр) блокировал работу службы Windows Update. После успешного обновления не забудьте активировать оба средства защиты, чтобы ваш компьютер оставался защищённым от различного рода кибератак.
Наконец, возникновение ошибки может быть связано с использованием VPN сервисов, которые устанавливают для обхода блокировок сайтов на уровне провайдеров. Просто временно отключите этот сервис и попробуйте запустить обновления.
С вероятностью порядка 95% можно утверждать, что один из перечисленных способов оказался действенным. А как вы решали проблему ошибки 0x80242fff?
