Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT: причины возникновения и способы решения

Существует огромное количество различных ошибок в работе операционной системы Windows, которые входят в категорию «критических проблем», прерывающих штатную работу компьютера. «Синий экран смерти» (он же BSOD) уже давно стал некой визитной карточкой Windows, постоянно ставя в тупик пользователей, так как большинство из них просто не имеют конкретных причин возникновения, соответственно, и способов решения. Одним из самых сложных в решение является ошибка с текстом «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT», возникающая на компьютерах с операционной системой Windows 10 на борту. А о том, в чём причины её возникновения и каким образом её можно решить, и пойдёт речь в настоящей статье.

Как исправить ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Методика исправления ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

Причины и решение

Сложность рассматриваемой проблемы заключается в отсутствие привязки к конкретному действию. «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT» может проявиться практически в любой момент использования возможностей операционной системы, например, во время простоя при открытии программного обеспечения или при подключении к компьютеру внешних устройств. Именно поэтому крайне сложно определить спектр возможных причин и предпринять какие-либо конкретные манипуляции, направленные на устранение ухода систему в аварийный режим. Исходя из существующей практики, можно выделить несколько возможных причин, на которые следует обратить внимание в первую очередь, а именно:

  1. «Разгон процессора». Постарайтесь хотя бы на время отказаться от оверклокинга и вернуть процессору корректные значения.
  2. «Конфликт между комплектующими». Например, на практике фиксировались случаи «несогласованности» работы дискретной и встроенной графической картой.
  3. «Оперативная память работает нестабильно».
  4. «Используемое драйверное обеспечение устарело, работает с ошибками или несовместимо с используемыми комплектующими и операционной системой в целом».
  5. «Вирусное программное обеспечение оказывает негативное воздействие на целостность операционной системы».
  6. «Некорректная работа жёсткого диска или твердотельного накопителя».

Как видно из данного перечня, причинно-следственная связь имеет стандартизированный вид для большинства представителей «BSOD». Но как уже было сказано в начале статьи, «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT» проявляется хаотично, что не позволяет сразу определить порядок применения рекомендаций, которые будут описаны ниже.

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Поэтому попробуйте применять всё в комплексе с постоянной перезагрузкой компьютера, для того чтобы постараться вынудить его снова вывести ошибку, так как не исключено, что она может «эволюционировать или деградировать» в более простой код, с понятным указанием на виновника. Итак, рекомендации носят следующий вид: в качестве совета, перед тем как приступать к конкретным действиям, озаботьтесь созданием загрузочного носителя с образом Windows или каким-либо LiveCD. Подобная страховка не будет лишней.

  1. Если осуществлялся разгон процессора, то верните его прежнее состояние.
  2. Сбросьте конфигурацию BIOS до значения по умолчанию, для этого:
    • Перезагрузите компьютер и в момент загрузки нажмите кнопку, которая у вас отвечает за вход в BIOS. В большинстве случаев – это DEL, F2, F12, TAB, всё зависит от производителя вашей материнской платы и версии BIOS.
    • Пролистайте имеющиеся вкладки (если они есть) и найдите «Exit».
    • Последним пунктом будет параметр «Load Setup Defaults», нажмите на него и подтвердите выбор, нажав кнопку «ОК».
    • Дождитесь перезагрузки компьютера, и проверьте работоспособность операционной системы.

В некоторых устаревших версиях BIOS, требуемый параметр может иметь название «Load Optimized Defaults» и находится во втором столбце, но смысл тот же. Альтернативный вариант – это замыкание перемычки или переустановка батарейки. Также необходимо учитывать, что в ряде случаев в решение рассматриваемой проблемы помогает обновление BIOS, но к этому процессу нужно подходить с определённой осторожностью, а без наличия нужных для этого навыков, браться за этот вариант не следует.

  1. Если у вас ноутбук с двумя графическими картами (встроенной и дискретной) попробуйте на время отключить встроенную и проверить сохранилась ли ошибка. Сделать это можно в BIOS или в специализированном программном обеспечение, которое поставляется от производителя, например, у Nvidia это можно осуществить с помощью утилиты «Nvidia Control Center» — «Управление параметрами 3D». Управление параметрами 3D
  2. Проведите комплексную проверку установленных версий драйверов программного обеспечения, особенно если появлению ошибки предшествовала установка новых компонентов или обновление операционной системы.
  3. Проведите полное сканирование операционной системы на наличие вирусной активности. Для проверки следует использовать проверенные утилиты, которые уже давно держат планку качества – это «Dr.Web CureIt», «Kaspersky Virus Removal Tool», «AdwCleaner», «Malwarebytes». Как вариант, можно потратить несколько больше времени и использовать их в связке.
  4. Проверьте целостность системных компонентов Windows. Для этого:
    • Нажмите сочетание клавиш «WIN+S» и введите «cmd.exe».
    • Кликом правой кнопкой мышки по найденному результату откройте варианты запуска и выберите «Запуск от имени администратора». Запуск от имени администратора
    • В открывшуюся консоль командной строки введите команду «sfc/scannow» и нажмите на кнопку «Enter» для выполнения. Сканирование целостности системы
    • Дождитесь завершения сканирования и следуйте полученным указаниям.
  5. Попробуйте на время удалить установленное антивирусное программное обеспечение. Возможно, оно блокирует или препятствует корректной работе какого-либо компонента.
  6. Попробуйте отключить брандмауэр Windows по той же причине.
  7. Удалите все приложения, которые для своей работы создают виртуальное устройства, например, всем известный «Daemon Tools» и извлеките созданные им образы.
  8. Проверьте состояние жёсткого диска или твердотельного накопителя утилитой «CHKDSK» и программой «Victoria». Проверьте состояние жёсткого диска
  9. Протестируйте работу оперативной памяти. В качестве инструмента проверки можно воспользоваться стандартными средствами Windows – это утилита «Средстве проверки памяти» или можно использовать популярный вариант со специализированной утилитой «Memtest86».

Следует учитывать, что проверка оперативной памяти — это мероприятие, которые может растянуться на многие часы (обычно время тестов составляет от 4 до 8 часов). Поэтому вам потребуется обеспечить бесперебойной проверки/тестирования. Если положительного результата добиться не получилось, то определите дату, когда ошибка не начала себя проявлять и вами не были предприняты какие-либо манипуляции с Windows и, используя функционал «Восстановления системы», откате конфигурацию Windows.

Заключение

Приведённые выше одиннадцать пунктов – это наиболее явные причины появления «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT», но, как уже неоднократно отмечалось, рассматриваемая ошибка иногда имеет совсем нетипичные причины. Принимая это во внимание, будьте готовы провести более детальное изучение работы вашего компьютера с проверкой компонентов на отсутствие перегрева, запыленности, корректности работы блока питания и совместимости подключаемого оборудования.

  • ВКонтакте
  • обычная форма
  • Оставить комментарий

сети
программы
Smart TV
ос
Adblock
detector