Многие пользователи десятки при попытке установить клиент iCloud от Apple и некоторые новые игры получают странное сообщение об ошибке. Windows говорит, что пакет Media Feature отсутствует. Что это за проблема и как её решить?
Владельцы 10-ок, которые также используют продукты Apple, могут установить iCloud. Некоторые из них при этом сталкиваются с неожиданным завершением установки и сообщением:
«На вашем компьютере отсутствуют функции мультимедиа. Загрузите Media Feature Pack с веб-сайта Microsoft, установите и повторите попытку.»
Эта программа нуждается в функциях мультимедиа Windows, которые в системе не обнаружены. В чем же причина отсутствующих пакетов на 10?
Первая причина, по которой во время установки iCloud может появиться указанное выше сообщение, заключается в том, что используется версия Windows 10 N (или KN). Эти версии были введены Microsoft под давлением Комиссии ЕС и правительства Кореи. Оба дополнения не содержат пакеты мультимедиа и стандартный медиа плеер. Если у вас установлена версия Windows 10 N, вы можете добавить функции мультимедиа через установку пакетов. Для каждой сборки системы имеется отдельный пакет.
Если вы используете не Windows 10 N, но получаете ошибку во время установки iCloud, на такой платформе пакет установлен быть не может – функции уже включены в операционную систему.
Код ошибки 0x800F0821 при попытке добавить WMP в Windows 10 указывает, что операция была прервана. Для решения проблемы достаточно удалить антивирус. Проверено на примере Avira.
Windows 10 «N» включает те же функции, что и другие версии Windows 10, за исключением технологий, связанных с мультимедиа. N не содержит Windows Media Player, Skype и некоторые предустановленные мультимедийные приложения (музыка, видео, диктофон). И чаще всего Media Feature Pack на Цindows 10 не устанавливается. Средства, связанные с мультимедиа, которые не предусмотрены в Windows 10 N, включают следующие:
Если вы используете Windows 10 N, придётся установить другое программное обеспечение от Microsoft или других разработчиков. Без них вы не сможете воспроизводить или создавать аудиодиски, мультимедийные файлы и видео; передавать музыку; редактировать и хранить фотографии и т.д.
После завершения установки перезагрузите ПК и проверьте работу приложений.
Введите в строке поиска Windows «Включение или отключение компонентов Windows» и нажмите Enter. Найдите параметр «Компоненты для работы с мультимедиа» и включите его (поставьте галочку). Готово!
Иногда появляется сообщение «Запрос на мультимедийные функции является устаревшим требованием Windows 7». Если ни одно из указанных выше решений не решит проблему, запустите редактор реестра regedit.exe от имени администратора. Перейдите в раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\WindowsFeatures\
и измените значение DWORD в WindowsMediaVersion на значение 1. Если эта запись отсутствует, добавьте новое значение DWORD WindowsMediaVersion. Затем переустановите iCloud.
Спасибо большое !!! Ясно и доступною Проблема решена через реестр.