Голосовое сопровождение на Smart TV: как отказаться от помощи, когда она не нужна

Обновлено: 06.01.2025. Опубликовал: Админ, на

Для телевизоров Samsung

Разберёмся, как отключить ненужное голосовое сопровождение, и попробуем применить наши знания на практике для начала на телевизоре Samsung.

Заходим в настройки нашего телевизора вот таким путём: Настройки → Общие → Доступность → Настройки голосового руководства. Если переключатель там зелёный — значит, опция включена. Переводим его в «серое» положение — надоедливые комментарии исчезнут.

Как нам любезно подсказывает служба технической поддержки Samsung, по умолчанию опция включается, если зажать кнопку изменения громкости на пульте. «Зажать» — понятие очень субъективное (а кто-то и вовсе с малых лет привык регулировать громкость именно так), поэтому в том, что аудиосопровождение время от времени включается помимо вашей воли, особых сюрпризов нет. А вот почему оно до сих пор работает так, из года в год принося неудобства пользователям — конечно, тот ещё вопрос.

Пункт «Специальные возможности»

Путь для английских версий меню будет выглядеть так: Settings → General → Accessibility → Voice Guide Settings → Voice Guide.

В целом эта инструкция больше пригодится тем, кто использует новые модели (с 2016 года включительно) телевизоров. Старые серии телевизоров могут иметь меню настроек, которое выглядит чуть по-другому — в любом случае ищите категории «Доступность» или «Специальные возможности». Они могут находиться внутри собственных категорий — обычно это «Система», «Общие» или «Дополнительные настройки».

Голосовые инструкции на телевизоре Самсунг

Модель и серийный номер телевизора можно посмотреть либо на заводской табличке на задней панели устройства, либо из меню: Поддержка → Обращение в Samsung. На момент выхода статьи серийный номер в меню указывается только для моделей серий H, J, K, M, N, Q, LS, R, T. Зная модель и серийный номер, с ресурса Samsung Download Center можно скачать мануал с описаниями всех меню именно для вашего устройства.

Обращение в Самсунг

Код модели и версия ПО телевизора Самсунг

Для телевизоров LG

Давайте посмотрим, как убрать звуковое сопровождение на LG Smart TV. Заходим в меню: Настройки → Доступность → Аудио-описания. Переключатель может находиться в положениях «Вкл.» и «Выкл.», выбирайте на свой вкус.

Доступность на телевизоре LG

В телевизорах LG команда заметна тем, что отключает свободное движение курсора по меню — если вы видите, что какие-то функции, требующие свободного перемещения курсора, стали недоступны, проверьте настройки аудио-описаний. При включении функции обычно появляется подсказка, предупреждающая о том, что подвижность курсора будет ограничена.

Для некоторых регионов настройка может быть недоступна, а в некоторых — может также предлагать дополнительный переключатель громкости и скорости аудио-описаний.

Аудио-описания на телевизоре LG

Путь для меню на английском: Settings → Accessibility → Audio Guidance.

Также здесь доступен помощник, позволяющий включить или выключить возможное отображение субтитров для видео, в которых они доступны; включить или выключить режим повышенной контрастности; отрегулировать «прозрачность» меню настроек.

Как включить голосовое сопровождение

Идём в те же меню, совершаем те же действия, но вместо выключения — включаем. Когда эта функция включена, любое рядовое действие на вашем телевизоре (переключение канала, уменьшение или увеличение громкости) будет сопровождаться голосовым комментарием, а соответствующая строчка меню обычно будет выделена зелёным цветом.

Чтобы изменить настройки на современном телевизоре, можно также использовать голосовое управление: Bixby пока что понимает команды только на английском, «Алиса» — на русском. Для использования «Алисы» потребуется учётная запись «Яндекса».

Надеемся, эта статья дала исчерпывающий ответ на ваши вопросы касательно голосового сопровождения Smart TV. Если у вас остались какие-либо вопросы — оставляйте комментарии, мы вам обязательно ответим.

Подписаться
Уведомить о

13 комментариев
Популярные
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Виктор 73
27.02.2022 22:20

Помогите отключить голосовой помощник в смарт тв Finlux FAE-9060.

На
07.04.2021 03:59

Как включить голосовое управление на ТВ Тошиба 39д

Нонна
12.10.2021 17:05

Здравствуйте, могли бы вы помочь с той же проблемой на ТВ Сони Бравиа. Видимо я ненароком включила функцию на пульте через уменьшение/увеличение звука, что-то пульт стал заедать. Функция TalkBack в специальных наcтройках отключена, а говорилка уже достала, помогите пожалуйста.

Владимир.
23.06.2022 19:29

Добрый вечер ,благодарю Вас за полезную информацию как отключить или включить сопроваждающего голосового асистента. Будьте Здоровы. Большое Спасибо!!!

Любовь
04.08.2022 14:13

Здравствуйте, помогите убрать голосовое сопровождение lg смарт тв

Ольга
21.10.2022 14:58

помогите отключить голосовое сопровождение если курсор на телевизоре не работает….как это сделать…

Елена
29.12.2022 06:25

как отключить на блаупункте голосовое сопровождение

Лора
03.01.2023 20:51

Спасибо, всё получилось.

Екатерина
10.12.2023 18:59
Ответить на  Лора

Пожалуйста, как отключить голосовое сопровождение? пробовала по этим советам, всё равно болтает.
И второй вопрос — не реагирует колёсико, пропал курсор, остальные все кнопки работают. Не понимаю в чем дело((((уже перезагружала пульт, меняла батарейки, не реагирует

Машуля955
16.02.2023 17:03

Помогите пожалуйста отключить голосового инструктора на iffalcon, надоел уже сил нет никаких, как он включился неизвестно, может на пульт из детей кто то сел или игрались просто, мы сума уже сходим, все тормозит из за него.

Татьяна
02.12.2023 21:17
Ответить на  Машуля955

Пожалуйста, помогите, как отключить говорилку? iffalcon

заранее благодарю.

Наталья
10.06.2023 16:07

здравствуйте, помогите, пожалуйста,отключить голосовой набор в Ютубе,а сделать клавиатуру на телевизоре Горизонт

Александр Ульяновск
30.11.2023 23:03

дай бог Вам крепкого здоровья!!!
как меня одолел этот голосовой помощник…
Спасибо огромное за подробную инструкцию!!!