Что делать, если оперативная память не обнаруживается системой

От оперативной памяти во многом зависит производительность компьютера. Поэтому особенно важно, чтобы ОЗУ, установленное на вашем ПК, работало как следует. К сожалению, нередко пользователи обнаруживают, что компьютер не распознаёт установленную ОП. В этой статье разберёмся, что делать, если компьютер не видит оперативную память.

Оперативная память в компьютере

Разрядность и редакция операционной системы

Первая и самая распространённая причина — использование 32-битной версии Windows. Не все пользователи знают и понимают разницу между 32- и 64-битными версиями Windows. Вы должны знать, что 32-разрядная система не будет видеть более четырёх гигабайтов оперативной памяти. Поэтому, если на вашем компьютере имеется 6 или более гигабайт ОЗУ, не устанавливайте Windowsx32. В противном случае 2 гигабайта не будут использоваться. Если это ваш случай, проблему исправит установка Windows x64.

В том случае, если вы не знаете, какая именно ОС установлена, перейдите по пути «Панель управления» → «Система». Внизу окошка в пункте «Тип системы» указана вся необходимая информация.

Переход в Панель управления через Пуск

Раздел «Система» в Панели управления

Разрядность операционной системы Windows

Ещё один немаловажный момент, который также многие упускают из виду, — значимость выпуска операционной системы. «Начальная», «Максимальная», «Домашняя» — всё это не просто названия. От выпуска зависит максимальный доступный объём ОЗУ. К примеру, в базовой домашней версии Windows 7 пользователю доступно только 8 гигабайт ОП, даже если установлена 64-битная операционная система. Так что обязательно ознакомьтесь со всеми ограничениями, которые есть в установленной вами версии ОС или в той, которую собираетесь устанавливать.

Отличия версий Windows 7

Ограничения материнской платы

Кроме того, ограничение на максимальный объём ОЗУ может иметь материнская плата. Количество слотов под модули ОП не гарантирует, что с ними всеми будет работать «материнка». Выяснить это можно через BIOS. Для этого нажмите на клавиатуре клавишу F2 или Delete (может быть и другая, в зависимости от марки ПК). Попав в BIOS, вы сможете посмотреть, какой объём ОЗУ видит материнская плата вашего компьютера.

Раздел «Системная плата» в AIDA64

Раздел «Чипсет» в AIDA64

Если вы проверили совместимость и всё в порядке, попробуйте скачать обновление для чипсета. Перейдите на сайт производителя вашей платы, загрузите и установите драйвер, а затем перезапустите ПК.

Максимальный объём оперативной памяти в AIDA64

Отключение настройки «Максимум памяти» в MSCONFIG

Довольно частый случай, когда максимально доступный объём памяти ограничен самой системой. Для того чтобы это ограничение убрать, нажмите сочетание клавиш «Win + R» и в соответствующем поле введите «msconfig» (либо впишите в строке поиска Windows «Конфигурация системы»). В появившемся окне перейдите по пути «Загрузка» → «Дополнительные параметры», после чего убедитесь, что напротив пункта «Максимум памяти» не проставлена галочка или указанное значение не меньше объёма вашего ОЗУ.

Ввод команды msconfig в Windows 10

Вкладка «Загрузка» в конфигурации системы

Кнопка «Дополнительные параметры» в конфигурации системы

Параметр «Максимум памяти» в дополнительных параметрах загрузки

Выделение памяти на интегрированную видеокарту

Часть оперативной памяти вашего компьютера может использоваться различным оборудованием для своей работы, в частности, интегрированным видеоконтроллером. Проверить количество RAM, которое расходует встроенная видеокарта, можно перейдя в раздел «Панель управления» → «Система» или кликнув правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и выбрав «Свойства». В том случае, если «железо» действительно потребляет какой-либо объём памяти, в открытом окне вы увидите два параметра: установленная оперативная память и доступная для использования (находится в скобках). Вычислив разницу между этими значениями, вы получите размер оперативки, уходящий на функционирование устройств.

Переход в свойства компьютера из проводника

Просмотр установленной и доступной оперативной памяти

Любой вмонтированный в материнскую плату видеоадаптер забирает небольшой объём памяти, поскольку не имеет собственных ресурсов. Чтобы посмотреть какой графический процессор задействован в текущий момент, откройте «Диспетчер устройств» → «Видеоадаптеры». В ноутбуках при низкой нагрузке часто происходит автоматическое переключение на встроенную видеокарту. Это можно исправить, выставив приоритет в настройках BIOS.

Открытие «Диспетчера устройств» через меню «Пуск»

Просмотр видеоадептеров в Диспетчере устройств

Резервирование памяти под системные нужды в BIOS / UEFI

Чтобы ваш компьютер мог полноценно использовать весь потенциал вашего ОЗУ, иногда приходится выполнить дополнительную настройку BIOS/UEFI. Перейдя туда, найдите режим счётчиков «HPET Mode» и установите для него параметр «64 бита». Затем для «Memory Hole» выберите «Disabled». Опцию «Memory Remap Feature» (встречаются другие похожие варианты названия) переведите в состояние «Enabled».

Параметр HPET Mode в BIOS

Параметр Memory Hole в BIOS

Параметр Memory Remap Feature в BIOS

Отключение виртуализации

Данная технология также способна влиять на допустимый объём оперативки. Поэтому рекомендуем попробовать отключить эту функцию и снова проверить состояние ОЗУ.

Отключение осуществляется через BIOS в разделе «CPU» (или другое похожее название). Как правило, он находится в подкатегории «Advanced». Опция, которую мы ищем, в зависимости от производителя, имеет разные наименования. Для Intel — «Intel Virtualization Technology», AMD — «SVM Mode». Эту функцию следует перевести в положение «Disabled». Сохраните настройки и ещё раз проверьте RAM.

Параметр Intel Virtualization Technology в BIOS

Параметр SVM Mode в BIOS

Обновление BIOS

Очень часто исправить возникшие проблемы с компьютером или ноутбуком, в том числе с видимостью оперативной памяти, помогает обновление версии BIOS.

Не менее эффективный метод — сброс настроек до заводских. Это можно сделать из меню BIOS, перейдя во вкладку «Exit» и выбрав пункт «Загрузить настройки по умолчанию». Другой способ: вытащите батарейку на материнской плате на несколько минут.

Сброс настроек BIOS

Очистка портов и контактов

Причиной некорректного отображения памяти может стать загрязнение или повреждение самих модулей и портов на материнской плате. На всякий случай попробуйте продуть слоты от пыли, а также почистить контакты с помощью обычного ластика. Обратите внимание, что в некоторых случаях необходимо устанавливать модули в определённые разъёмы. Эту информацию можно посмотреть в инструкции к «материнке».

Проверка подключения

Не стоит забывать, что модули оперативной памяти могут быть неправильно установлены, вследствие чего они и не обнаруживаются системой. Если вы уже имели опыт разборки компьютера, отключите его от сети, разберите корпус и достаньте, а затем вставьте заново планки ОП. Вы также можете переставить их местами, иногда это срабатывает.

Помимо этого, выньте процессор и проверьте состояние ножек, не погнулись ли они. Не самый очевидный способ, однако, в ряде случаев является решающим.

Установка оперативной памяти в ноутбук

В некоторых ситуациях, особенно если вы самостоятельно собираете новый компьютер, к проблемам с видимостью ОЗУ может привести чересчур сильное затягивание кулера. Он перегибает материнскую плату, поэтому вполне вероятно, что за этим последуют нежелательные сбои в работе. Поэтому крайне советуем проверить этот момент и при необходимости ослабить крепление.

Кроме всех вышеперечисленных причин, дело может быть в банальном выходе из строя какого-либо модуля ОП. Чтобы убедиться в этом, рекомендуется провести тестирование ОЗУ на работоспособность. Подробнее об этом можете прочесть в статье «Как проверить оперативную память компьютера».

Теперь вы знаете, что нужно делать, если ПК не видит оперативную память. Пишите в комментариях, помогла ли вам эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения подобных проблем и задавайте любые интересующие вопросы по рассмотренной теме.

  • ВКонтакте
  • обычная форма
  • Оставить комментарий

сети
программы
Smart TV
ос
Adblock
detector