При использовании персонального компьютера пользователи могут столкнуться с самыми разными неполадками в работе клавиатуры. Больше всего неудобств доставляет ситуация, в которой периферия при запуске компьютера не включается вовсе. Рассмотрим основные причины возникновения такой проблемы и эффективные методы её решения.
Прежде всего, необходимо осмотреть саму клавиатуру и соединительные кабели на целостность. Любые повреждения, перегибы или снятие изоляции с проводов значительно повышают шансы выхода периферии из строя.
Проще всего оценить работоспособность прибора по индикаторам Caps Lock и Num Lock. Если при нажатии на соответствующие кнопки лампочки загораются, то на физическом уровне с клавиатурой, скорее всего, всё в порядке.
Рекомендуется внимательно изучить кабель. Иногда он пережимается мебелью или даже обрывается под воздействием тех или иных нагрузок. Даже домашние питомцы могут попросту перегрызть кабели. В этом случае клавиатура работать не будет.
Также надо осмотреть порт подключения периферийного оборудования к компьютеру. Никаких изломов или перегибов быть не должно.
Если внешне всё выглядит нормально, можно попытаться переключить клавиатуру в другой порт USB на материнской плате. Есть вероятность, что проблема связана именно с неисправностью разъема.
Попадание на клавиатуру различных жидкостей или частиц пищи — крайне распространённая проблема. Посторонние частицы вполне способны вызвать замыкание и вывести оборудование из строя.
Надо осмотреть клавиатуру на наличие загрязнений, снять несколько клавиш. Если на плате будут заметны следы пролитой жидкости, придётся либо покупать новую клавиатуру, либо полностью разбирать старую вещь и тщательно очищать все детали. В последнем случае также обязательно нужно просушить элементы.
Стоит отметить, что если попавшая внутрь прибора жидкость вызвала замыкание, восстановить работоспособность прибора без специальных навыков и инструментов, скорее всего, не получится.
За работу клавиатуры в связке с остальными компонентами компьютера отвечает соответствующее программное обеспечение и драйвера. И любые сбои в этих элементах могут привести к нарушению работоспособности периферийного оборудования и невозможности его включения.
Нужно запустить компьютер и дождаться появления рабочего стола. Затем из меню «Пуск» нужно попасть в раздел под названием «Диспетчер устройств». Проще всего открыть нужное приложение через контекстное меню правой кнопки мыши при нажатии на Пуск.
Диспетчер устройств объединяет информацию обо всём подключённом к компьютеру оборудовании и драйверах к нему. Тут надо раскрыть отдельную ветку «Клавиатуры» и осмотреть перечень подключённых периферийных устройств. Если рядом с каким-либо пунктом стоит вопросительный знак, значит, устройство не смогло нормально подключиться к персональному компьютеру.
Рекомендуется сразу же нажать правой кнопкой мыши на нужную клавиатуру в списке, после чего выбрать пункт «Удалить». Теперь можно нажать на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования», которая находится в разделе «Действие».
Данная операция приведёт к тому, что компьютер заново опросит все подключённые к нему устройства и постарается правильно установить драйвера. Если сбой единичный, проблема будет решена.
В ряде случаев невозможность использования подключённой клавиатуры связана с неправильной настройкой BIOS материнской платы. Тут необходимо зайти в БИОС самостоятельно и вручную активировать инициализацию USB-клавиатуры. Чаще всего данная функция носит название USB Keyboard Support или Legacy USB Support. Напротив пункта нужно выставить значение Enabled.
Отключённая инициализация может быть незаметна в течение долгого времени, поскольку операционная система при запуске будет самостоятельно активировать периферийное оборудование. А вот если потребуется использовать клавиатуру до или во время загрузки, возникнут определённые сложности.
При диагностике неполадок с клавиатурой важно подходить к вопросу комплексно, проверяя сразу все аспекты оборудования. Ошибки могут быть связаны с механическими повреждениями, программными или аппаратными сбоями. Если нарушения не критичны, то последовательное выполнение базовых мероприятий по восстановлению системы должно помочь справиться с любыми ошибками.
https://www.youtube.com/watch?v=AywXXlX8BnA
Помогла ли вам наша статья найти ошибку, по которой ваша клавиатура не включается при запуске компьютера? Если да, то делитесь в комментариях, какова была проблема и как вы её устранили.
Основные причины, почему не включается ноутбук, и их устранение 
Не работает клавиатура на ноутбуке: причины и способы решения 
Что делать, если клавиатура вышла из-под контроля и самостоятельно нажимает клавиши 
Из-за чего ноутбук начинает пикать при запуске или во время работы — причины и популярные решения