Рано или поздно с этой проблемой сталкиваются все владельцы принтером струйного или лазерного типа. И хотя принцип и устройство этих разновидностей печатающих устройств различаются кардинально, полосы появляются на всех принтерах. Тонкие или толстые, вертикальные или горизонтальные, они искажают распечатку, будь то текст или фотография. И если вначале такие дефекты проявляются незначительно, то со временем перерастают в настоящую трагедию, делающую использование принтера невозможным.
Сегодня мы рассмотрим основные причины возникновения полос на обеих разновидностях принтеров, а также способы устранения дефектов.
Основных причин, почему принтер струйного типа печатает полосами, не так уж много:
Наиболее распространённая причина, почему появляются полосы на принтерной распечатке.
Многие производители таких устройств предоставляют пользователям возможность программно следить за уровнем чернил. Для этого нужно зайти в свойства принтера и выбрать пункт «Сервис» или «Обслуживание».
К примеру, на принтерах Canon соответствующая вкладка называется «Оценка уровня чернил», в аппаратах HP – «Приблизительные уровни чернил», в принтерах Epson – просто «Уровень чернил принтера».
Обычно для проверки необходимо вставить чистый лист бумаги и производится печать тестового образца, на основании которого и можно сделать вывод о низком уровне чернил определённого цвета.
Решается проблема просто – заправкой картриджа или покупкой нового.
Второй способ проверки – визуальный. Он особенно актуален для перезаправляемых картриджей, для которых программная проверка часто выдаёт неправильные результаты.
Если используется СНПЧ, следует проверку уровня чернил дополнить осмотром трубок на предмет отсутствия перегибов. В некоторых случаях чернила плохо поступают в головку из-за низкого уровня размещения чернильных ёмкостей. Если их поднять, проблема обычно устраняется. Следует также проверить наличие завоздушенности шлейфов, пузырьки воздуха препятствуют нормальному току жидкости, и их следует удалить.
Наконец, причина появления полос может заключаться в использовании старых чернил, которые со временем теряют свою текучесть.
Длительный простой печатающего устройства, а также частая переноска принтера с места на место – возможные причины вышеописанной проблемы, которые по частоте встречаемости уступают только заканчивающимся чернилам. Самостоятельная неумелая заправка картриджей приводит к таким же результатам.
В таких случаях необходимо выполнить очистку дюз – если процесс не запущен, проблему удаётся устранить.
Существует два способа прочистить засохшие сопла головки: программный и ручной. Рассмотрим вначале первый метод, именно с него и нужно начинать. Обычно для этого в свойствах принтера нужно выбрать пункт «Проверка сопел/дюз»
Для принтеров Epson функция прочистки сопел находится во вкладках «Общие/Настройка». Если после первого раза полосы не исчезли, следует повторить процедуру спустя 5-10 минут. Для устройств бренда Canon функции очистки и глубокой очистки расположены во вкладке «Обслуживание». Начинать нужно с простой очистки, если не помогает – использовать глубокую. Операцию время от времени следует проводить в профилактических целях. В некоторых моделях (к примеру, Pixma MG2440) из-за отсутствия помпы программную очистку выполнить невозможно. Для аппаратов марки HP функцию очистки картриджей нужно искать во вкладке «Обслуживание».
Если принтер печатает полосами после самостоятельной заправки картриджа, невзирая на попытки программной очистки сопел, это свидетельствует о том, что чернила засохли в дюзах головки основательно. Для возобновления работоспособности головки используют ручную прочистку сопел. Процедура эта несложная, но требующая большой аккуратности. Для принтеров HP и Canon, в которых печатающая головка встроена в картридж, для этого чернильницу вынимают, кладут на ветошь, обильно смоченную специальным чистящим средством дюзами вниз, и оставляют в таком положении на минут 10-15. Затем сопла протирают насухо и пробуют печатать. Если количество полос уменьшилось, но они не исчезли, можно попробовать повторить процедуру, при отрицательном результате картридж безальтернативно меняют на новый.
В принтерах Epson головка несъёмная, поэтому прочистка выполняется с помощью шприца. Кроме промывочной жидкости, потребуется также трубка от медицинской капельницы и безворсовые салфетки. Трубка длиной около 5 сантиметров нужна для облегчения забора жидкости в шприц. Начинаем процедуру с включения принтера, и когда каретка сдвинется в положение, предназначенное для замены картриджа, питание нужно отключить. Сдвиньте каретку, подложив под неё салфетки, после чего выньте головки, потянув за защёлки (механизм крепления может отличаться у разных моделей). Теперь вставляем трубку в каждое из отверстий на головке и впрыскиваем порцию очищающей жидкости. Делать это нужно предельно аккуратно. Вставляем картриджи обратно, включаем устройство и производим очистку сопел программным способом, как описано выше. Если результат окажется неудовлетворительным, придётся менять головку, а она достаточно дорогая.
Со временем, если заправка картриджей проводилась неаккуратно, на энкодерную ленту попадают чернила и затем засыхают. Краситель или грязь приводят к тому, что механизм уже не в состоянии распознать часть штрихов, что приводит к появлению на распечатке вертикальных полос. Что делать, если струйный принтер печатает с полосами именно по этой причине? Помогает процедура очистки ленты/диска энкодера. Для этого используют безворсовую салфетку, смоченную в чистящей жидкости или воде, после чего нужно протереть ленту насухо. Использование ацетона или бытовых растворителей недопустимо, поскольку они уничтожат разметку, присутствующую на энкодерной ленте. При протирке нельзя допускать сдвига ленты относительно головки – в этом случае для ремонта устройства потребуется его полная разборка.
При загрязнении диска энкодера, представляющего собой колёсико с метками, неправильное считывание этих меток приводит к появлению горизонтальных полос, расположенных на бумаге на одинаковом расстоянии друг от друга. Чистка диска производится аналогичным образом – тёплой водой или специальным средством.
Большинство проблем возникает из-за низкого уровня чернил или загрязнения головки или энкодерного механизма. Но иногда полосы при печати на струйном принтере появляются по причине износа деталей печатающего устройства или из-за механических сбоев. Такие же проблемы могут быть вызваны сбоями в функционировании управляющего ПО, из-за повреждения драйвера в результате пропадания электричества или под воздействием вируса. В первом случае помогает переустановка драйвера, во втором – сканирование компьютера антивирусной программой.
Если говорить о механическом износе, самостоятельный ремонт может привести к окончательной поломке принтера, так что такую операцию следует доверять специалистам сервисных центров.
Поскольку принцип действия лазерных печатающих устройств совсем другой, причины появления полос и способы их устранения тоже будут другими. Рассмотрим их.
Этот случай диагностируется проще всего, по появлению в распечатке белых вертикальных полос. Чаще всего они появляются посередине листа. Современные модели умеют отслеживать уровень тонера и предупреждать, когда он заканчивается. Проверить, не закончились ли чернила, можно и с помощью сторонних программ, например, утилиты Easy Printer Manager, но она совместима не со всеми моделями принтеров. Решается проблема заправкой тонера или покупкой нового картриджа.
Полосы могут появиться из-за механических дефектов картриджа. Для проверки его нужно вынуть из устройства и произвести тщательный визуальный осмотр. Если заметили на картридже порошок – вероятнее всего повреждены уплотнительные резинки, препятствующие его высыпанию. Обычно лазерный принтер оставляет чёрные вертикальные или горизонтальные полосы, расположенные при таких дефектах хаотичным образом.
Причины появления таких дефектов – падения картриджа, но чаще всего к таким плачевным результатам приводит неправильная заправка порошком, с нарушениями технологии. Решение проблемы состоит в ремонте картриджа или приобретении нового.
Отработанный тонер собирается в специальном резервуаре. Если такой буккер переполняется, излишки порошка выходят наружу, попадая и на бумагу, и внутрь самого принтера, что сулит большими неприятностями.
В таких случаях принтер обычно оставляет на бумаге тонкие вертикальные полосы, расположенные сбоку, по всему листу или в его отдельной части. Опорожнение бункера полностью решает проблему.
Нередко возможной причиной возникновения проблем в виде печати принтера с чёрными полосами волнистой формы или в виде ёлочки, расположенными по краям листа, справа и слева, является физический износ фотобарабана или его механическое повреждение.
Фотобарабан является расходным материалом, так что покупать новый картридж не обязательно. Но его замена часто стоит почти столько же, как новый картридж, так что целесообразность такого восстановления может оказаться сомнительной.
Если при печати на принтере Epson, Kyocera, Samsung или HP появляются белые или бледные полосы, или принтер стал печатать с тёмными полосами – скорее всего, причина заключается в загрязнении дозирующего лезвия. Оно представляет собой пластину специальной формы, регулирующую количество порошка, поступающего на фотобарабан. Если на части лезвия налип засохший порошок или грязь, в этом месте его будет поступать меньше, и изображение засветлённым по всей длине листа. Но встречается и противоположная ситуация, когда дозирующее лезвие пропускает порошка больше, чем нужно. Это проявляется появлением тёмных полос. Чаще всего такой дефект является результатом некачественной заправки картриджа.
Назначение ролика первичного заряда двоякое – он отвечает за первичный перенос на фотобарабан заряда в начале очередного цикла печати, и за удаление остаточного в конце цикла. Ролик представляет собой металлический вал, снаружи которого надета резиновая оболочка. При повреждении ролика первичного заряда на распечатке видны поперечные полосы, размазанные по всему листу, появляются дубли части изображения.
Такая же ситуация обусловлена засорением тонером контактов фотобарабана. Что в подобных случаях делать, как убрать такие полосы? Увы, но ролик первичного заряда не относится к расходным материалам. Он не подлежит ремонту, так что единственный способ устранения проблемы – замена ролика или всего картриджа.
Когда принтер полосит, это всегда проблема, но способы её решения могут кардинально отличаться. В большинстве случаев избавиться от полос можно самостоятельно, но некоторые неисправности приходится устранять посредством обращения в сервисный центр или покупкой нового картриджа. Учитывая, что стоимость картриджей не настолько высока, это не самый неблагоприятный исход. Но некоторые дефекты могут привести к поломке принтера, так что с решением проблемы появления полос затягивать не стоит.
Спасибо за полезный пост!