Практически каждый современный ноутбук снабжают таким видом беспроводной связи, как Bluetooth. Но, как и с любым комплектующим оборудование персонального компьютера, Bluetooth может не работать. Это может быть следствием большого ряда причин. Однако, в большинстве случаев вы самостоятельно можете решить эту проблему без вызова мастера. Итак, почему же не работает Bluetooth на ноутбуке?
Если вы некоторое время (может даже всего один раз) пользовались услугами этого беспроводного типа связи, а потом неожиданно он перестал работать и больше не видит устройства, значит, у вас возникла одна из следующих проблем:
Возможно, вы просто не включили Bluetooth специальным переключателем;
Технология была отключена каким-либо сбоем и не задействована в диспетчере устройств;
После сброса настроек ноутбука, переустановки системы или какой-либо другой операции, возвращающей устройство к заводским параметрам;
Случайное удаление драйверов или под действием атаки вирусов;
Программные или механические сбои.
Если вы примерно поняли, какая из вышеописанных причин подходит вам, то можете сразу перейти к соответствующему пункту в решениях неполадок. Однако, настоятельно рекомендуем начать с самого первого, потому что точно знать вы вряд ли можете (если вы, конечно, не являетесь хорошим специалистом. Тогда зачем вам помощь этой статьи?). Это также поможет избежать других поломок в системе. Почему же? Рассмотрим небольшой пример.
Индикаторы включения/отключения Bluetooth на ноутбуке
Предположим, что вы прекрасно работали с Bluetooth на ноутбуке довольно-таки продолжительное время. Но внезапно вам пришлось переустановить операционную систему на компьютере. После успешно проделанной операции вы заметили, что ваша любимая беспроводная технология перестала работать. И вы побежите за помощью третьего пункта в категории решения проблем. Вы переустановили драйвера, но работа Bluetooth не возобновилась. А как потом оказалось, Windows сама нашла драйвера после переустановки и вам нужно было просто включить его через диспетчера устройств. Так вы получили новую головную боль, которая вам совершенно не нужна.
Итак, если примерно мы вошли в тему всего происходящего, давайте попробуем починить Bluetooth. Прежде всего убедитесь, что на вашем девайсе есть подключение к интернету. Оно понадобится, если придётся переустанавливать драйвера.
Способы решения проблем с Bluetooth
После каждого шага сразу произведите проверку работы. Если проблема сохраняется, то переходите к следующему варианту решения проблем, когда Bluetooth пропал.
Для начала проверьте: включён ли переключатель на самом ноутбуке. На некоторых моделях есть специальная кнопка, у других технология включается комбинацией клавиш. Также посмотрите, работает ли световой индикатор, отображающий наличие работы модуля беспроводной связи. Чаще всего красный цвет означает, что он не работает, а синий, соответственно, что работает. Но это зависит от конкретной модели ноутбука.
Если переключатели не работают, значит, есть проблема с дополнительным программным обеспечением для работы комбинаций клавиш. Их установка будет описана ниже. Если же вы можете сделать это потом, а сейчас вам срочно понадобился Bluetooth, то делаем следующее. Переходим в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите «Пуск» и в поле поиска введите эти слова. Открыв необходимое меню, ищем «Радиомодули Bluetooth». Там вы найдёте название вашего модуля. Жмём по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Задействовать».
Для переустановки драйверов вам понадобится та же последовательность работы, что и в предыдущем пункте. За исключением последнего действия. Нажав правую кнопку мыши, выберите «Обновить драйверы». Следуя подсказкам на мониторе, вы загрузите новые драйвера из центра обновления Windows. Если это не помогло, значит, вам нужно будет самостоятельно установить пакет драйверов. Как это сделать читаем ниже.
Если у вас есть вирусы на компьютере, то обязательно произведите очистку. Затем перезагрузите ПК и снова проверьте его антивирусной системой. Только потом переходите к загрузке драйверов. Итак, есть два варианта ручной установки пакета: загрузка из интернета и установка с помощью диска. Бывает, что в комплекте с устройством идёт диск с драйверами. Вам нужно будет всего лишь вставить его в дисковод и следовать инструкциям на дисплее. Если же такового нет, то обратитесь к официальному сайту производителя ноутбука. В разделе «Драйверы» выберите модель своего компьютера и версию ОС. Тогда он сам найдёт весь пакет драйвером для вашего устройства. Вам нужно будет скачать именно для Bluetooth и установить их.
Бывает, что все переключатели включены и ПК показывает, что модуль беспроводной связи работает нормально. Однако, вы все равно не можете произвести подключение и Bluetooth не видит устройства. Во-первых, проверьте, что подключаемый девайс (принтер, смартфон, планшет) работает в режиме обнаружения. Во-вторых, можете попробовать перезагрузить ноутбук. Иногда этого бывает достаточно.
В ряде ноутбуков имеется возможность включения/отключения Bluetooth в BIOS
Теперь вы знаете, что делать если не работает Bluetooth на ноутбуке или он не видит устройства. И даже если после всех проведённых выше операций вы не смогли настроить работу модуля, то обратитесь за помощью к специалисту. Но ни в коем случае самостоятельно не разбирайте ноутбук. Приятного пользования, друзья!
Я попробовала всё, что написано в этой статье, но, к сожалению, ничего не получилось и я обратился к человеку, который явно лучше разбирается в этом вопросе.
Я попробовала всё, что написано в этой статье, но, к сожалению, ничего не получилось и я обратился к человеку, который явно лучше разбирается в этом вопросе.