Что делать, если Windows 11 не видит SSD-диск

Способ 1: «Диспетчер устройств»

Как ни странно, но нередко Windows 11 не может определить подключенный SSD-накопитель к компьютеру лишь потому, что он отключен на уровне системы. Проверьте, так ли это, и при необходимости включите устройство с помощью встроенных средств:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Пуску» и в меню выберите пункт «Диспетчер устройств».



2. Разверните меню «Дисковые устройства» и найдите в нем ваш твердотельный накопитель. Дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.



3. В окне со свойствами переключитесь на вкладку «Драйвер» и посмотрите, активна ли кнопка «Включить устройство».



4. Нажмите на кнопку «ОК».



5. После будет предложено перезагрузить компьютер, чтобы новые параметры вступили в силу.

После того, как компьютер будет перезагружен проверьте, начал ли определяться диск системой. Если же установлено, что устройство включено или оно вовсе отсутствует в «Диспетчере устройств», тогда переходите к специальной оснастке.

Способ 2: Оснастка «Управление дисками»

В операционной системе Windows предусматривается предустановленная оснастка «Управление дисками», которая предназначена для работы с физическими накопителями и локальными разделами. Помимо получения информации о них, можно вручную произвести некоторые действия с дисками, которые смогут помочь исправить как раз нашу ситуацию, например, выполнить инициализацию, указать букву и форматировать его, но обо всем подробнее.

Все варианты, которые мы разобрали, предполагают использование оснастки «Управление дисками», поэтому сразу разберемся, как это сделать в Windows 11. Для этого нажмите одновременно на клавиши «Win + R», чтобы вызвать окно «Выполнить», затем введите запрос diskmgmt.msc и нажмите на кнопку «ОК».

Вариант 1: Инициализация SSD

Если SSD-диск не инициализирован в системе, он не будет отображаться в штатном «Проводнике» или «Диспетчере устройств». Как правило, такая ситуация происходит с новыми накопителями, как с HDD, так и с SSD. Решением в этой ситуации может стать ручная инициализация и создание простого тома:

1. В открытом окне оснастки «Управление дисками» найдите проблемный накопитель. Обычно он помечается соответствующим символом и подписью о том, что на нем нет данных. Кликните правой кнопкой мыши по нему и выберите пункт «Инициализировать диск».



2. В следующем окне потребуется указать стиль разделов. Лучше выбирать «Таблица с GUID разделов (GPT – GUID Partition Table)». Нажмите на кнопку «ОК».



3. Через некоторое время SSD будет инициализирован, но все пространство на нем не распределится, поэтому создадим простой том самостоятельно. Вызовите контекстное меню диска и выберите в нем пункт «Создать простой том».



4. Запустится «Мастер создания простого дома» и в приветственном окне нажмите на «Далее».



5. Если SSD не будет разделен на несколько томов, укажите все его пространство в качестве простого тома и продолжите настройку.
   

   Если планируется, что физический накопитель в системе будет разделен на два или более логических раздела, тогда укажите объем одного из них, при этом оставшееся пространство так и останется нераспределенным, поэтому потребуется снова выполнить создание простого тома.

6. Назначьте букву, которой будет соответствовать будущий раздел в системе.



7. Теперь нужно форматировать SSD и выбрать предпочтительный тип файловой системы. Отметьте соответствующий пункт, затем в меню выберите «NTFS», отметьте пункт «Быстрое форматирование», а остальные параметры можно оставить нетронутыми, после нажмите на «Далее».



8. Проверьте, правильно ли заданы параметры для будущего раздела, затем кликните по кнопке «Готово».

Когда диску будет присвоено нераспространенное пространство, он должен будет определиться системой и отобразиться в «Проводнике» под той буквой локального диска, которую вы задали.

Кстати, бывает, что пространство на накопителе просто не распределено, при этом сам SSD инициализирован. В этом случае вы его не сможете увидеть в разделе «Устройства и диски» штатного файлового менеджера. Если это так, можно увидеть соответствующую надпись, также он будет помечен черным цветом. Для исправления ситуации потребуется просто вручную создать простой том (Шаги 3-8 инструкции выше).

Вариант 2: Изменение буквы диска

Еще одна причина, из-за которой Windows 11 не видит SSD, заключается в том, что ему просто не присвоена буква. Причем может быть так, что он сам инициализирован, а пространство распределено (поэтому визуально в оснастке кажется, что все в порядке, но при этом система не может с ним взаимодействовать). Тогда попробуйте вручную задать букву тома для накопителя:

1. В окне «Управление дисками» щелкните по устройству правой кнопкой мыши, затем выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».



2. Отобразится новое окно, где нужно нажать на кнопку «Добавить».



3. Назначьте букву для раздела, выбрав ее в выпадающем меню при активном пункте «Назначить букву диска (A-Z)». После выбора нажмите на «ОК». Снова подтвердите действие в предыдущем окне.

После этого диск должен быть определен операционной системой, если проблема в его букве.

Вариант 3: Форматирование накопителя

Форматирование диска SSD может помочь в тех случаях, когда формат у него не соответствуют требования операционки. Например, Windows не распознает и, соответственно, не может работать с таким форматом как RAW, который твердотельный накопитель может получить.

После процедуры форматирования все данные, которые хранятся на диске, будут безвозвратно удалены. Если данные для вас важны, потребуется прибегнуть к способам восстановления файловой системы диска с сохранением файлов, которые предполагают использование сторонних утилит и средств, при условии, что ранее диск работал корректно.

Форматировать SSD-диск можно несколькими способами, но раз мы начали работу со встроенной утилитой «Управление дисками», рассмотрим, как это можно сделать в ней:

1. В окне оснастки найдите накопитель и вызовите контекстное меню нажатием правой кнопкой мыши по устройству, и в нем нажмите на пункт «Форматировать».



2. Выберите файловую систему (о том, какая из них более предпочтительна, мы написали ниже), для размера кластера оставьте значение «По умолчанию», затем отметьте опцию «Быстрое форматирование» и нажмите на «ОК» для подтверждения.

Файловых систем в Windows для SSD предусматривается две: FAT32 и NTFS. И выбор между ними зависит от конкретных задач и требований использования накопителя. Чаще всего предпочтение отдается формату NTFS, который подходит для внутренних твердотельных накопителей. Система поддерживает большой максимальный объем данных, располагает функцией журналирования, позволяющей откатить версию файлов до того состояния, при котором не было ошибок.

Формат FAT32 довольно распространен, но это обусловлено его совместимостью с разными операционками (как Windows, так и MacOS или Linux). Кроме того, он поддерживается игровыми консолями и другими устройствами, где есть разъем USB. Его недостаток заключается в отсутствии безопасности и ограничением для размеров файлов (до 4 Гб).

Исходя из вышесказанного, несложно понять, что FAT32 (exFAT) лучше использовать для внешнего SSD-накопителя (это обеспечит гарантированную совместимость с многими устройствами). Если же диск планируется использовать как внутреннее хранилище для Windows, формат NTFS наиболее предпочтителен.

Способ 3: Устранение проблем с драйверами

Если SSD не отображается в «Проводнике», но в «Диспетчере устройств» он есть, можно попробовать вручную обновить драйвер для накопителя:

1. Запустите «Диспетчер устройств» так же, как в Способе 1 на Шаге 1, кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску». В меню «Дисковые устройства» проверьте, есть ли ваш SSD. Если да, вызовите контекстное меню устройства нажатием правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».



2. В следующем окне нажмите на строку «Автоматический поиск драйверов».

Система начнет поиск актуального ПО на серверах Microsoft. Если более новый драйвер будет найден, он установиться автоматически.

Обратите внимание, что накопитель может отображаться в меню «Другие устройства», куда включено оборудование, которое система не может определить. Попробуйте обновить драйвер для таких устройств.

Есть еще один способ обновления программного обеспечения для SSD-диска. Для этого посетите официальный сайт производителя и скачайте фирменную утилиту (например, это может быть Kingston SSD Manager или Western Digital SSD Dashboard), которая способна не только установить обновление драйвера, но и проанализировать состояние диска и определить срок оставшийся срок службы устройства.

Способ 4: Проверка состояния диска

Не исключено, что срок службы SSD-накопителя попросту подходит к концу либо его работоспособность нарушена по другим причинам. В Windows 11 не предусматривается инструментов для анализа состояния твердотельных накопителей, но можно воспользоваться сторонними средствами, например, бесплатной утилитой CrystalDiskInfo, отображающей полную информацию обо всех дисках, которые есть в системе.

Скачать CrystalDiskInfo с официального сайта

1. Скачайте инсталляционный файл и установите утилиту. После запуска отобразится подробная информация о состоянии накопителей. Среди вкладок вверху найдите ваш SSD.



2. На вкладке есть общие сведения о техсостоянии устройства, а также его температура.



3. О работоспособности SSD скажет анализ S.M.A.R.T посредством большого количества показателей (текущего, наихудшего и порога каждого из них). Например, пункт «Индикатор износа SSD» говорит о том, в каком состоянии находится накопитель. Если его текущий показатель равен значению, близкому порогу, значит, пора заменить его, либо он выходит из строя, что и может статьи причиной проблем с определением диска системой.

Кроме «Индикатора износа SSD» также стоит обратить внимание и на другие показатели, к примеру, ошибок стирания или других программных сбоев, что позволит понять, насколько надежен твердотельный накопитель.

Способ 5: Параметры BIOS

Случается, что проблема с SSD в Windows 11 напрямую связана с режимом работы SATA в BIOS. Чтобы накопитель корректно взаимодействовал с материнской платой, лучше поменять его на AHCI:

1. Выключите компьютер и запустите BIOS. Как это сделать, зависит от модели ноутбука или материнской платы компьютера. Ранее мы разбирали все варианты более развернуто.

   Подробнее: Способы входа в BIOS на ПК и ноутбуке



2. Теперь нужно отыскать параметры контроллера («SATA Configuration»). В зависимости от версии BIOS, они могут располагаться в разных разделах. Это может быть вкладка «Advanced», «Main» или «Configuration». Также нередко нужный пункт располагается в подразделах «Storage Configuration», «SATA / IDE Controller», «Integrated Peripherals» или других комбинациях.



3. Найдите конфигурацию, которая устанавливает тип накопителя (обычно ее название соответствует самому параметру контроллера, но с разными дополнительными словами или комбинациями слов, например, «As», «Mode» или «Type».



4. Выберите режим работы как «AHCI».



5. Переключитесь на вкладку «Exit» и выберите пункт «Exit & Save Changes»/«Exit Saving Changes» либо нажмите на клавишу «F10», чтобы сохранить новые настройки и выйти из BIOS.

После того, как компьютер будет перезагружен в обычном режиме, проверьте, появился ли SSD в системе.

Способ 6: Исключение аппаратных неполадок

К сожалению, не исключены и аппаратные сбои, связанные с неправильным подключением или поломкой SSD-накопителя. Если ни система, ни BIOS не могут определить диск, стоит убедиться, что он корректно подключен к материнской плате. Для этого потребуется выключить компьютер из сети, разобрать системный его блок, сняв боковую крышку (или крышку ноутбука), затем посмотреть, насколько надежно соединение компонентов. Можно отсоединить кабель накопителя и подключить его снова. Осмотрите шлейфы и провода на наличие повреждений.

Также стоит обратить внимание на слоты для SSD. Если их несколько, поочередно подключайте накопитель к каждому из них и проверяйте работу. Есть еще вероятность, что текущий разъем попросту не подходит. Диск с интерфейсами SATA и PCI-E могут подключаться к слоту M.2, но материнская плата может не поддерживать работу сразу с несколькими типами SSD. В таком случае сделать вряд ли что-то удастся, разве что подобрать подходящий накопитель, предварительно ознакомившись с техническими характеристиками компьютера и материнской платы.

Похожие инструкции:

Способы исправления ошибки «Кодировщик перегружен! Попробуйте понизить настройки видео OBS» Почему ноутбук не подключается к сети Wi-Fi и как это исправить Замена аккумулятора ноутбука Как узнать класс карты памяти, что он собой представляет Отключение функции «Провести собрание» в Windows 10 Способы восстановления пароля Windows 7 без диска с дистрибутивом Способы очистки раздела «Рекомендуем» в меню «Пуск» Windows 11 Как осуществить сброс Windows 11 до заводских настроек Выделяем оперативную память на игру Удаление вируса с флешки Всё о папке AppData Переназначение горячих клавиш Windows