Ошибка «Destination folder must be empty» в Steam: с чем она связана и как её исправить

При переустановке приложения Steam от одноименного поставщика игр, программ и других интересных материалов нередко возникает ошибка с пояснением «Destination folder must be empty». Процесс при этом прерывается и приходится повторять попытку, которая также заканчивается неудачей. Далее вы узнаете, в чем причина и как поступить в данном случае.

Как исправить ошибку «Destination folder must be empty» в Steam

Исправление ошибки «Destination folder must be empty» в Steam.

Что означает ошибка

Само сообщение об ошибке в переводе гласит, что папка директории (т.е., место, куда направляются на хранение элементы программы) должна быть чиста. Если вы уже однажды устанавливали Steam, а потом удаляли, то в папке могли остаться некоторые файлы старой версии. Использовать их программа не может, т.к., они недействительны, поэтому возникает уведомление о неудачной попытке инсталляции.

Причина и решение проблемы

Как мы уже выяснили, при установке Steam пытается создать папку для своих файлов, но находит в директории такую же и с тем же наименованием и прерывает процесс, информируя нас, что «destination folder of the directory must be empty». Теперь попробуем решить эту проблему, для чего предлагаем вам три простых способа.

Сообщение об ошибке

Удаление папки

  1. Откройте «Пуск» — «Компьютер» — «Диск С», если у вас Windows 7 или «Проводник» — «Этот компьютер» — «Диск С», если у вас 10-я версия «Виндовс».
  2. Найдите папку Program Files (x86), а в ней будет вложена Steam.
  3. Удалите папку со Steam полностью.

Удалить папку Steam

Часто бывает, что система сопротивляется деинсталляции папки, указывая, будто эти файлы задействованы в каких-то процессах. В таком случае попробуйте следующее:

  1. Перезагрузите ПК и повторите операцию.
  2. Вызовите Task manager (Ctrl+Alt+Del), найдите в процессах Steam и завершите их все (выделить названия + кнопка внизу справа «Завершить»), а потом попытайтесь удалить папку опять.
  3. Нажмите на папку правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», а в них – вкладки «Безопасность» и «Дополнительно». Выберите профиль пользователя, под которым вы сейчас работаете на ПК и поставьте отметки напротив «Разрешить удаление».
  4. Если все это ни к чему не привело, скачайте утилиту для принудительной деинсталляции папок (например, Unlocker), откройте ее, выберите директорию Steam. Откроется список процессов, которые нужно убрать с помощью специальной кнопки, а после можно спокойно удалить папку.

Переименование папки

  1. Начните установку Steam заново, минуя шаги принятия пользовательского соглашения и выбора языка.
  2. Когда вас попросят указать директорию для хранения файлов, выберите «Обзор».
  3. Пройдите по пути: C:\Program Files (x86)\Steam. Откройте папку Steam и создайте в ней новую с другим названием (например, Steam 2 – используйте латиницу).
  4. Подтвердите, что вы хотите хранить элементы Steam здесь.
  5. Продолжайте установку – сообщение об ошибке должно исчезнуть.

Указать другую директорию

Этот способ похож на предыдущий, но последовательность действий немножко другая:

  1. Откройте диск D и создайте там папку Steam 2 или с другой припиской.
  2. Начните процесс инсталляции и вместо директории по умолчанию нажмите «Обзор».
  3. Выберите свою папку на диске D.
  4. Дождитесь завершения инсталляции и, не запуская программу, перенесите созданную вами папку в директорию по умолчанию, т.е., в папку Steam на диске С.

Указать другую директорию

Также прочтите несколько советов, которые помогут вам избежать проблем со Steam в дальнейшем:

  1. Не переименовывайте корневую папку в процессе работы с программой – все ваши игры и сохранения будут аннулированы, словно вы их удалили. Например, если вы припишите к названию Steam еще что-то (Steam game, Steam.org и т.п.), пропадет доступ к созданным библиотекам, и придется все переустанавливать заново.
  2. Если вы удалили Steam с целью установить его снова, то после деинсталляции обязательно просканируйте ПК программой очистки, например, CCleaner, чтобы избавиться от всех старых файлов полностью.
  3. После удаления Steam стандартным способом зайдите в директорию и проверьте, удалилась ли папка с файлами приложения. Если нет, уберите ее сами, чтоб не забыть и не столкнуться при повторной установке с ошибкой «Destination folder must be empty».
  • ВКонтакте
  • facebook
  • обычная форма
  • Оставить комментарий

сети
программы
Smart TV
ос