Почему на компьютере пропадает звук? Есть много причин и много решений подобной проблемы. Чаще всего он исчезает в двух ситуациях — когда вы делаете переустановку операционной системы или сам по себе. В любом из этих случаев всё можно исправить при помощи довольно простых действий.
Поэтому давайте узнаем, что делать, если на компьютере нет звука, и как вернуть работоспособность аудиосистемы в Windows самостоятельно.
Вполне закономерно начинать поиски причин неисправностей именно с основного элемента. А именно с разъёма, куда подключается штекер колонок или же наушников, в которых отсутствует звук.
Это особенно актуально для тех, кто только что купил новый компьютер, поменял колонки, разбирал системный блок, либо проводил какие-либо ещё манипуляции с оборудованием.
Если говорить о стандартных системных блоках, то тут обычно предусмотрено 3 разъёма:
Крайне банальная, но очень распространённая причина заключается в том, что в спешке, либо по ошибке, оборудование подключается в не те разъёмы. Отсюда и отсутствующий на компьютере звук.
Ещё стоит обратить внимание на ноутбуки и более новые системные блоки для ПК. У них всё чаще можно встретить так называемые гарнитурные разъёмы. Через них работает микрофон и звук (колонки, наушники) одновременно.
У гарнитурных разъёмов предусмотрена соответствующая маркировка в виде наушников с микрофоном.
При наличии такого разъёма можно использовать соответствующие наушники, которые поддерживают работу гарнитурного разъёма, либо приобрести специальный переходник. Он продаётся практически в любом компьютерном магазине.
Настоящая проблема большого количества устройств воспроизведения и записи звука. Чаще остальных этим страдают недорогие и откровенно дешёвые китайские колонки, наушники. Проблема в том, что при их производстве используются очень тонкие провода. Их легко оборвать и повредить даже при самом аккуратном обращении.
Потому тут стоит обратить своё внимание на следующие моменты:
Протестируйте устройства, убедитесь, что они подключены правильно и работают.
Ещё одним хорошим решением станет подключение проблемного аудио оборудования к другому компьютеру, ТВ или ноутбуку. Это даст наглядно понять, работают устройства или нет.
Без соответствующего драйвера звук на компьютере работать не будет. Потому стоит убедиться, есть ли он, и правильно ли выполняет возложенные на него функции.
В случае, когда драйвер отсутствует, поскольку возник конфликт с операционной системой, его удалили или повредили, никаких звуков компьютер издавать не будет.
Для проверки драйвера и работоспособности потребуется открыть «Диспетчер устройств».
Тут необходимо выполнить следующие манипуляции:
Далее ориентируйтесь по ситуации. Если отображается название ваших колонок, и никаких дополнительных значков нет, всё с драйвером хорошо.
Если же оборудование не опознано, либо стоит восклицательный знак, с драйвером имеются определённые проблемы. Он отсутствует, повреждён или работает некорректно.
В такой ситуации стоит удалить некорректно отображаемое оборудование, загрузить или установить с диска официальный драйвер под колонки или наушники, а затем перезагрузить компьютер.
В некоторых случаях виновниками сложившейся ситуации могут оказаться кодеки. Особенно на это стоит обратить внимание тем пользователям, у которых во время открытия мультимедийных файлов пропадает не только звук, но и изображение.
Довольно часто возникают такие ситуации, когда при запуске видеоролика изображение отсутствует, но звук есть. Либо наоборот, картинка проигрывается, но колонки молчат. Причём второй вариант считается более редким явлением.
Здесь рекомендуется полностью удалить кодеки, затем установить их заново. Причём лучше выбирать именно набор Mega от K-lite Codec.
Если сравнивать с некоторыми компонентами системного блока, то звуковая карта относится к числу самых надёжных и долговечных. Но это вовсе не означает, что она никогда не выходит из строя.
Да, видеокарты ломаются намного чаще. И всё равно такой вариант исключать нельзя.
Есть несколько основных причин выхода звуковой карты из строя:
Определить поломку звуковой карты не сложно.
Это обычно проявляется так:
Как вариант, можно попробовать отнести системный блок вместе со звуковой картой на диагностику. Но шансов её вернуть к жизни, если она вышла из строя, практически нет. Поэтому в основном её меняют на новую.
Но ещё существуют внешние звуковые карты, подключаемые по USB. Внешне напоминают обычную флешку. При этом подходят для любых ПК и ноутбуков, обеспечивают отличный звук.
В такой ситуации причиной того, что нет звука, обычно становятся драйверы — даже если компьютер выдаёт сообщение об установленной системе аудио, они всё равно могут не подходить для текущей версии ПО.
Поэтому, чтобы исправить ситуацию, рекомендуем сделать следующее:
Существует ещё одна ситуация, при которой пропадает звук, но не из-за переустановки, а после частичного обновления Windows — попробуйте целиком удалить аудиосистему из диспетчера устройств и переустановить её.
Что делать, если Windows-служба аудио не запущена или звука нет только сейчас, а ранее он был?
Следует выполнить такие действия:
Нет звука на компьютере — что делать и как исправить? Если после замены драйверов или проверки работы служб результата нет, придётся поиграться с реестром — то есть сделать бэкап системы к предыдущему рабочему состоянию.
В этом нам поможет программа Windows sfc.exe, после установки которой нужно сделать следующее:
Последнее, что можно посоветовать — запустите проверку Windows на наличие вирусов — вредоносная программа может многое изменить в системе, в том числе убрать на нет весь звук.
Если результатов по-прежнему нет, значит, звуковая карта, скорее всего, вышла из строя. Что делать в таком случае? Обратиться к специалистам за помощью либо же купить другую карту и попросту поставить её на компьютер вместо нерабочей детали. Сами по себе эти устройства стоят недорого — если, конечно, вы не пользуетесь сложным профессиональным оборудованием.
То же самое можно посоветовать и тогда, когда звука нет довольно часто, и вам каждый раз приходится делать определённые манипуляции, чтобы восстановить его. Поэтому, безусловно, целесообразно попробовать все приведённые способы устранения проблемы, но если они не помогают, замените деталь на более новую и надёжную карту.
спасибо! Мне реально помогло !
Хороший перечень действий, однако ни один из мне не помог — после обновления Win c 7 до 8.1 стал исчезать и звук и микрофон, дошло даже до тормоза Ютюба(!) — перестал грузиться.
Помогло, и радикально помогло только одно простое действие — я перевёл все входы-выходы звука с «Джеков» на USB. Ну как перевёл — поставил звуковую карту — китайскую, дешёвенькую до предела, в которой с одной стороны «Джеки» наушников и микрофона, а с другой USB. И всё прекрасно заработало! И даже видео полностью растормозилось.
спасибо за советы и рассылки!
Спасибо да свидания